Qui sono disponibili ulteriori informazioni su SupportAssist e sulle sue funzioni .
In tal caso, è possibile che si verifichi un problema in cui quando si clicca su una lettera dell'unità delle partizioni visualizzate in Esplora file, il sistema operativo chiede di formattare la partizione.
Altri scenari implicano la visualizzazione di Gestione disco e della partizione senza una lettera di unità assegnata o come spazio non allocato.
Il processo di partizionamento richiede la riduzione dello spazio su disco di 1 GB al fine di creare una partizione Supporto Dell per mantenere il sistema operativo di ripristino SupportAssist OS Recovery. Il processo di partizionamento può essere lungo e presentare unità di spinning dalle prestazioni ridotte o una grande quantità di dati. A causa della durata eccessiva si potrebbe pensare che si sia verificato un errore. Non interrompere o abbandonare il processo.
Quando il processo termina prima del completamento, il software di partizionamento potrebbe non aver eseguito il commit delle modifiche apportate alla tabella delle partizioni. Ciò comporterà i sintomi descritti in precedenza.
I test condotti da SupportAssist OS Recovery hanno dimostrato che il flusso di ripristino in SupportAssist OS Recovery può essere utilizzato per correggere la tabella di partizionamento nella maggior parte dei casi.
Seguire la procedura riportata di seguito per creare una chiavetta USB di ripristino: