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RecoverPoint for VMs: Uma varredura completa pode ocorrer após um upgrade

Summary: O consistency group/s (CG/s) entra em um estado de erro, interrompe a replicação ou pode ocorrer uma varredura completa, após o upgrade do RecoverPoint for Virtual Machine da versão menor que 5.2.2.2 para 5.3.x. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

O consistency group/s (CG/s) entra em um estado de erro, interrompe a replicação ou pode ocorrer uma varredura completa, após o NDU do RecoverPoint for Virtual Machine da versão menor que 5.2.2.2 a 5.3.x.
 
No iofilterd-emcjiraf.log, na pasta 
/var/run/log or /scratch/log

 há vários erros relacionados ao iofilterd-emcjiraf não conseguir abrir arquivos JVOL devido ao bloqueio de arquivo que ainda está sendo mantido. 
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: OBJLIB-FILEBE : FileBEOpen: can't open '/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk' : Failed to lock the file (262146).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file): ObjLib_Open failed. Type 3
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).

Cause

Iofilterd-emcjiraf não consegue abrir arquivos JVOL devido ao bloqueio.

Resolution

Solução alternativa:
Antes de fazer upgrade para a versão 5.3.x, execute um upgrade adicional para ir para RP4VM, divisor e jiraf para a versão 5.2.2.4 e, em seguida, fazer upgrade para a versão 5.3.x.

Resolução:

Esse problema é resolvido no RecoverPoint versão 5.2.2.2 e posteriores.

Para determinar se um upgrade é adequado para seu ambiente, entre em contato com o Centro de atendimento ao cliente da Dell ou com seu representante de serviço e mencie esta ID da solução.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000187284
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  6
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