Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

RecoverPoint for VMs: Po upgradu může dojít k úplnému odebrání.

Summary: Po upgradu softwaru RecoverPoint for Virtual Machine z verze menší než 5.2.2.2 na 5.3.x může dojít k zobrazení chybového stavu skupiny konzistence (CG/s), zastavení replikace nebo úplného odstranění. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Skupina/s konzistence (CG/s) přejde do chybového stavu, může dojít k zastavení replikace nebo k úplnému odstranění dat po NDU nástroje RecoverPoint for Virtual Machine z verze menší než 5.2.2.2 až 5.3.x.
 
V protokolu iofilterd-emcjiraf.log pod složkou
/var/run/log or /scratch/log

 existuje několik chyb souvisejících s tím, že nástroj iofilterd-emcjiraf nemůže otevírat soubory JVOL , protože je stále pozdržováno uzamčení souboru.
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: OBJLIB-FILEBE : FileBEOpen: can't open '/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk' : Failed to lock the file (262146).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file): ObjLib_Open failed. Type 3
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).

Cause

Modul Iofilterd-emcjiraf nemůže kvůli uzamčení otevřít soubory JVOL.

Resolution

Řešení:
Před upgradem na verzi 5.3.x proveďte další upgrade, který přejde na verzi RP4VM, rozdělovač a Jiraf na verzi 5.2.2.4 a poté proveďte upgrade na verzi 5.3.x.

Rozlišení:

Tento problém je vyřešen ve verzi RecoverPoint 5.2.2.2 a novějších.

Chcete-li zjistit, zda je upgrade vhodný pro vaše prostředí, obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell nebo na servisního zástupce a odka3/4te se na toto ID řešení.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000187284
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.