Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

RecoverPoint for VMs: Po upgradu může dojít k úplnému odebrání.

Summary: Po upgradu softwaru RecoverPoint for Virtual Machine z verze menší než 5.2.2.2 na 5.3.x může dojít k zobrazení chybového stavu skupiny konzistence (CG/s), zastavení replikace nebo úplného odstranění. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Skupina/s konzistence (CG/s) přejde do chybového stavu, může dojít k zastavení replikace nebo k úplnému odstranění dat po NDU nástroje RecoverPoint for Virtual Machine z verze menší než 5.2.2.2 až 5.3.x.
 
V protokolu iofilterd-emcjiraf.log pod složkou
/var/run/log or /scratch/log

 existuje několik chyb souvisejících s tím, že nástroj iofilterd-emcjiraf nemůže otevírat soubory JVOL , protože je stále pozdržováno uzamčení souboru.
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: OBJLIB-FILEBE : FileBEOpen: can't open '/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk' : Failed to lock the file (262146).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file): ObjLib_Open failed. Type 3
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).

Cause

Modul Iofilterd-emcjiraf nemůže kvůli uzamčení otevřít soubory JVOL.

Resolution

Řešení:
Před upgradem na verzi 5.3.x proveďte další upgrade, který přejde na verzi RP4VM, rozdělovač a Jiraf na verzi 5.2.2.4 a poté proveďte upgrade na verzi 5.3.x.

Rozlišení:

Tento problém je vyřešen ve verzi RecoverPoint 5.2.2.2 a novějších.

Chcete-li zjistit, zda je upgrade vhodný pro vaše prostředí, obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell nebo na servisního zástupce a odka3/4te se na toto ID řešení.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines
Article Properties
Article Number: 000187284
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Sep 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.