Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Není zjištěno více monitorů připojených prostřednictvím dokovací stanice WD19 a počítače Latitude 9420 se systémem Ubuntu

Summary: Následující článek obsahuje informace o tom, proč nedojde ke zjištění každého monitoru, když jsou připojeny tři nebo více monitorů HD. K tomu dochází v doku WD19 připojeném k počítači Latitude 9420 s operačním systémem Ubuntu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při připojení pomocí dokovací stanice WD19 v systému Ubuntu byly zjištěny pouze dva externí monitory.

 

Majitelé notebooků Latitude 9420, kteří používají operační systém Ubuntu 20.04, se mohou při připojení více externích monitorů setkat s následujícím problémem:

  • Notebook nerozpozná všechny připojené externí monitory.

K tomu dochází za následujících podmínek:

  • Konfigurujete tři nebo více externích monitorů s rozlišením Quad High-Definition (QHD).
  • Konfigurujete tři nebo více externích monitorů s rozlišením Full High-Definition (FHD).
  • Konfigurujete tři nebo více externích monitorů s vysokým rozlišením (HD).
  • Jsou připojeny prostřednictvím dokovací stanice Dell řady WD19.
  • Notebook byl zakoupen s nainstalovaným operačním systémem Dell Ubuntu 20.04.

Cause

Bitová kopie systému Dell OEM Ubuntu 20.04 podporuje u dokovacích stanic řady WD19 až dva externí monitory.

Resolution

Poznámka: Jedná se o očekávané chování pro tuto verzi operačního systému Ubuntu.

Pokud používáte bitovou kopii systému Dell Ubuntu 20.04, připojte k tomuto notebooku prostřednictvím dokovací stanice pouze dvě externí obrazovky.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420, Precision 7670, Precision 7770

Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000187276
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.