Dell SE2722H 使用方式與故障排除指南
Summary: 瞭解如何使用與疑難排解 SE2722H 顯示器相關的問題。
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Instructions
如需有關影像或顯示器問題的協助，例如：無影像或無顯示器、螢幕閃爍、解析度或色彩問題、水準或垂直線條等。請參閱下方的擴充章節。
Dell SE2722H 顯示器的主要功能如下：
- 68.47 公分（27.0 in）可供查看的區域顯示（對角測量）。
- 1920 x 1080 解析度，以全螢幕支援，以獲得較低的解析度。
- 透過 HDMI 輕鬆快捷地連接傳統和新系統。
- 在 FreeSync 模式下支援 48 Hz 至 75 Hz （HDMI）。
- 支援 AMD FreeSync™技術。
- 隨插即用功能（如果您的電腦支援）。
- 螢幕顯示（OSD）調整為便於設定和螢幕優化。
- 移動式獨立式與影像電子標準協會（VESA™） 100 mm 安裝孔，以靈活的安裝解決方案。
- 安全鎖定插槽。
- ≤ 0.3 W （處於待命模式）。
- 支援 Dell 顯示管理員。
- 透過 TÜV 認證的無閃爍畫面優化紅眼舒適。
警告：從顯示器發出的藍燈可能會造成可能的長期影響，包括眼睛 fatigue 或數位眼睛壓力。ComfortView 功能的設計目的是為了減少從顯示器發出的藍色指示燈，以優化目視的舒適程度。
警告：由於損壞顯示器的風險，請勿將此顯示器置於垂直方向。
本節提供 Dell SE2722H 監視器的一些規格。如需更多關於 Dell SE2722H 顯示器規格的資訊，請參閱Dell 手冊網站上的《使用者指南》 。
| 面板技術 |
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| 原生解析度與重新整理 頻率 |
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| 查看角度 |
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| 對比度 |
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| 回應時間 |
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| 色域 |
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| 色彩深度 |
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| 埠和連接器 |
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確保您的 Dell 監視器已正確設定。組裝顯示器支架，並設定顯示器 ergonomically。連接纜線並加以組織。這些將僅有助於讓最佳的查看體驗。
連接底座
當顯示器購自出廠時，會分離標準顯示器支架。如要進一步瞭解如何連接標準顯示器底座。請參閱您 Dell SE2722H 監視器的使用者指南中的設定監視區段。
如要瞭解如何使用顯示器設定任何其他支架，請參閱各自的支架以取得設定指示。
警示請勿在連接底座之前，將顯示器從包裝盒子中卸下。
注意：Dell SE2722H 顯示器非常高;應特別小心的控制碼。建議讓兩個人抬起或移動此顯示器。
人體工學
您將顯示器的位置與您購買的機型幾乎一樣重要。顯示器應緊接在您面前，一臂的長度（20-40 英寸與您的眼睛）。當您非常舒適時，螢幕上邊緣的眼睛。您可能需要調整椅子的高度或顯示器的高度，以達到此目的。
將顯示器連接至電腦
若要將您的 Dell SE2722H 顯示器連接至您的電腦：
- 關閉您的電腦，並拔下電源線。
- 將 VGA 或 HDMI 纜線連接至電腦背面相應的影像或顯示器埠。
如需更多詳細瞭解如何將顯示器連接至電腦，請參閱 Dell 知識庫文章：我要如何將顯示器連接至電腦？
使用顯示器底部的按鈕來存取顯示器的螢幕顯示（OSD）功能表。若要存取螢幕顯示（OSD）功能表，請按下顯示器底部的 按鈕 3 （圖 1）。
透過螢幕顯示（OSD）功能表瞭解更多相關資訊。請參閱 Dell SE2722H 監視器的《使用者指南》中的「操作您的監視器」一節。
注意：您所做的任何變更都會自動儲存。當您移動到其他功能表項目目時，請先退出 OSD 功能表，或等待 OSD 功能表自動關閉。
圖 1：Dell SE2722H 前面板按鈕
| 按鈕 | 功能 | 描述名稱 |
|---|---|---|
| 按鈕1 | 預設模式 | 使用此按鈕可從預設模式清單中選擇。 |
| 按鈕2 | 亮度/對比度 | 可直接存取亮度和對比度功能表。 |
| 按鈕3 | Menu | 啟動畫面顯示（OSD）功能表，或 存取功能表項目的專案/選項清單 |
| 按鈕4 | 紙 | 以退出或返回至 OSD 主選單。 |
| 按鈕5 | 電源按鈕 （含電源狀態指示燈） |
以開啟或關閉顯示器。 白色指示燈持續亮起表示顯示器已開啟 並正常運作。白色指示燈閃爍 表示顯示器處於待命模式。 |
將顯示器重設為原廠預設值，可協助解決許多影像或顯示器問題。若要將 Dell SE2722H 監視器重設為原廠預設設定，請遵循以下指示：
- 按下顯示器上的 按鈕 3 （圖 1），以進入螢幕顯示（OSD）功能表。
- 按下 按鈕 1 或 按鈕 2 可在功能表中反白顯示其他選項，然後按下 按鈕 3 以選取。
- 按下 按鈕 1 或 按鈕 2 以在功能表中突出顯示 原廠重設 選項，然後按下 按鈕 3 以選取。
- 按下 按鈕 3 以確認 reset （重設）動作。
(圖 2Dell SE2722H OSD 功能表
如果您的 Dell 顯示器的畫面黑屏、模糊或模糊的影像、閃爍、失真或任何其他螢幕異常，執行診斷測試將有助於判斷 Dell 顯示器是否正常運作。若要進一步瞭解 Dell 監視器上的診斷選項，請參閱 Dell 知識庫文章：我要如何在 Dell 顯示器上執行診斷程式？
在故障排除電腦的情況下，請務必先隔離顯示器，以解決下列情況：
- 無電源 -您的電腦未開機或未顯示任何電源跡象。
- 無法開機自檢 -您的電腦未顯示任何活動指示，螢幕可能會顯示空白，而且不會在啟動時顯示 Dell 徽標。
- 無影像 -螢幕上看不到任何顯示器，能夠聽見 windows chime，但卻看不到顯示器。
您的 Dell SE2722H Monitor 可提供自我測試功能檢查，可讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器和電腦已正確連接，但顯示器螢幕仍然變暗，請執行下列步驟，以執行顯示器自測試：
- 同時關閉電腦和顯示器。
- 從電腦背面拔下影像纜線。為確保正確的自我測試作業，請從電腦背面卸下影像纜線（VGA、DVI、HDMI 或 DisplayPort）。
- 開啟顯示器。
- 關閉您的顯示器並重新連接影像纜線：然後開啟電腦和顯示器。
- 使用上述程式後，如果您的顯示器畫面仍然為空白狀態，請檢查您的視訊卡（GPU）和電腦，因為您的顯示器運作正常。
您的 Dell SE2722H 顯示器具有內建診斷工具。它可協助您判斷螢幕異常是否是顯示器的問題，或電腦上的影像卡是否有問題。
當您注意到螢幕異常，例如失真、清晰度、水準或垂直線條、色彩淡化，您必須執行內建診斷程式來隔離顯示器，這是一種很好的做法。
- 請確定畫面乾淨亮起（螢幕表面沒有灰塵微粒）。
- 從電腦背面或顯示器上拔下影像纜線。顯示器現在將進入自我測試模式。
- 在前面板上，按住前面板上的 按鈕 4 ，以 4 SECONDSTO 進入 OSD 鎖定/解除鎖定選單。
- 選取診斷圖示。
- 小心檢查畫面上的異常。
- 再次按下前面板上的 按鈕 1 。螢幕顏色會變成灰色。
- 檢查顯示器是否有任何異常。
- 重複步驟6和步驟7，以綠色、藍色、黑色、白色和文字畫面檢查顯示器。
- 當「文字模式」畫面出現時，測試完成。
- 若要退出，請再按一次 按鈕 1 。
注意：如果您未在使用內建診斷工具的情況下偵測到任何螢幕異常，則顯示器可正常運作。檢查顯示配接器（GPU）和電腦。
如果您在內建診斷程式中發現任何異常，您可以聯絡 Dell 技術支援部門，讓顯示器修復或取代。
如果您在內建診斷程式中發現任何異常，您可以聯絡 Dell 技術支援部門，讓顯示器修復或取代。
在 LCD 監視製造過程中，一或多個圖元變得固定不變的狀態，是不常見的情況。這種情況很難看到，而且不會影響顯示品質或可用性。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識庫文章 Dell LCD 監視圖元指引。
本節提供故障排除步驟的相關資訊，可協助您解決 Dell SE2722H 監視器的最常見問題。或者，若要進一步瞭解 Dell 顯示器上的常見問題疑難排解，請參閱 Dell 知識庫文章 故障排除 Dell 顯示器上的顯示或影像問題 ，或使用我們的 顯示器自助指南。
| 常見問題 | 可能的解決方法 |
|---|---|
| 無影像-電源指示燈熄滅 | 請確定連接顯示器和電腦的影像纜線已正確連接並固定。
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| 無影像-電源 LED 亮起 |
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| 聚焦不良 |
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| 影像晃動或抖動 |
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| 遺失圖元 |
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| 粘滯/關/關閉圖元 |
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| 亮度問題 |
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| 幾何扭曲 |
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| 水準或垂直線條 | |
| 同步處理問題 |
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| 安全相關問題 |
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| 間歇性問題 |
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| 缺色 |
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| 錯誤的顏色 |
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從顯示器上的靜止影像 持續到長時間的影像保留 |
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| 影像重影或 Overshooting |
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| 畫面圖太小 |
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| 無法 使用 面板底部的按鈕調整顯示器 |
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| 按下使用者控制項時沒有輸入信號。 |
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| 此圖片並未填滿整個畫面。 |
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若要進一步瞭解如何查看或下載 Dell 產品的使用者指南和手冊。請參閱《 Dell 知識庫文章 手冊和說明文件，以瞭解您的 Dell 產品。
- Dell SE2722H – 使用者指南
- Dell SE2722H – 快速安裝指南
- Dell SE2722H – Dell 顯示器管理員使用者指南
常見問題：
使用 Windows 顯示器設定
在 Windows 10 中，Windows 8 或8.1 和 Windows 7：
- 僅限 Windows 8 和 Windows 8.1，選取桌面磚以切換至傳統桌面視圖。
- 在 桌面上 按一下滑鼠右鍵，然後按一下 螢幕解析度。
- 按一下螢幕解析度的下拉式清單，然後選取 1920 x 1080。
- 按一下確定。
使用 Nvidia 控制台
若要使用 Nvidia 控制台變更解析度：
- 在 桌面上 按一下滑鼠右鍵，然後按一下 Nvidia 控制台。
- 按一下左窗格中顯示旁的 + 符號。
- 在 Display （顯示器）下選取 變更解析度 。
- 在右窗格的下拉式選單中，選取解析度 1920 x 1080。
- 按一下套用。
使用 AMD Catalyst 控制中心
若要使用 AMD Catalyst 控制中心變更解析度：
- 在桌面上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 AMD Catalyst 控制中心。
- 按一下左窗格中顯示旁的 + 符號。
- 在 Display （顯示器）下選取 變更解析度 。
- 在右窗格的下拉式選單中，選取解析度 1920 x 1080。
- 按一下套用。
注意：如果您沒有看到建議的解決方法作為選項。您可能需要透過訪問 Dell 驅動程式 & 下載 網站或視訊卡（gpu）製造商網站，來更新視訊卡（gpu）驅動程式。如要瞭解如何下載和更新裝置驅動程式，請參閱 Dell 知識庫文章：我要如何下載和安裝裝置驅動程式？
若要將 Dell SE2722H 顯示器重設為原廠預設值，請參閱本文的 重設為原廠設定 一節。
Dell SE2722H 顯示器有兩個內建的診斷程式可供使用：
- 自我測試功能檢查 -Dell SE2722H monitor 上的自我測試功能檢查可讓您檢查顯示器是否正常運作。
- 內建自我測試 -Dell SE2722H 顯示器具有內建自我測試，可協助您識別螢幕異常是否與顯示器或電腦上的影像卡（GPU）有關。當您注意到螢幕異常，例如失真、清晰度、水準或垂直線條，顏色會淡化。執行內建診斷程式即可隔離顯示器，這是一種很好的做法。
若要瞭解如何執行診斷測試，請參閱知識庫文章 Dell DELL SE2722H Monitor （執行診斷）一節中的執行診斷。
此 Dell 知識庫文章的 故障排除 一節提供故障排除 SE2722H 顯示器 Dell 常見問題的相關資訊。本章節針對如何解決電源問題、影像問題、色彩或清晰度問題、失真問題、水準或垂直線條、亮度問題或圖元問題等的故障排除步驟。
若要流覽螢幕顯示（OSD）功能表，請使用顯示器上的按鈕。監視控制按鈕通常位於顯示器的側邊、正面或底部的右側。若要存取螢幕顯示（OSD）功能表，請按下顯示器上的 按鈕 3 。
如需使用螢幕顯示（OSD）功能表和不同的功能表選項的詳細資訊，請參閱您的 Dell SE2722H 監視器的使用者指南中的「 操作您的監視器 」一節。
從顯示器的 OSD （螢幕顯示器）可存取其他顯示器資訊，例如型號、固件版本和產品服務編號。
- 按下顯示器上的 按鈕 3 ，以進入螢幕顯示（OSD）功能表。
- 按下 按鈕 1 或 按鈕 2 可在功能表中反白顯示其他選項，然後按下 按鈕 5 以選取。
- 按下 按鈕 1 或 按鈕 2 ，以反白顯示功能表中的 型號 或「 固件版本 」選項，然後按下 按鈕 3 以選取。
- 按下 按鈕 4 以退出 OSD 功能表。