Pour vous aider à résoudre les problèmes de vidéo ou d’affichage, tels que : absence de signal vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, résolution ou couleur, lignes horizontales ou verticales, etc. reportez-vous à la section développée ci-dessous.
Principales caractéristiques de l'écran Dell S3422DWG :
Cette section présente certaines caractéristiques de l'écran Dell S3422DWG. Pour en savoir plus sur les caractéristiques de l'écran Dell S3422DWG, voir le Guide de l'utilisateur sur le site Web des Manuels Dell.
Type de panneau |
|
---|---|
Résolution maximale |
|
Angle de visualisation |
|
Taux de contraste |
|
Temps de réponse |
|
Gamme de couleurs |
|
Profondeur de couleurs |
|
Ports et connecteurs |
|
Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Ces sections vous permettront de bénéficier de la meilleure expérience de visionnage possible.
Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Reportez-vous à la section Configuration de l'écran du Guide de l'utilisateur de votre écran Dell S3422DWG.
Pour savoir comment installer un autre socle avec un écran, voir le guide d'installation du socle correspondant.
L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran). Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.
Pour connecter votre écran Dell S3422DWG à votre ordinateur :
Pour en savoir plus sur le branchement de votre écran sur l’ordinateur, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Connexion d’un moniteur à un ordinateur
Vous devez orienter votre écran Dell S3422DWG en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Dans une configuration à plusieurs écrans, l'écran Dell S3422DWG ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).
Lors de la configuration de votre écran Dell S3422DWG, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l'écran se trouvent dans l'angle inférieur droit.
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 5 : Utilisation de l'inclinaison et du pivotement sur un écran Dell S3422DWG
Lorsque vous fixez votre écran au mur ou sur un bras, respectez l’orientation du panneau et l’angle de travail recommandés.
Figure 6 : Vertical d'un écran Dell S3422DWG
Utilisez les boutons situés sur le bas de l'écran pour régler l'image.
Figure 1 : Manette de commande de l'écran Dell S3422DWG
Manette | Description |
---|---|
Appuyez sur |
|
Tournez vers la gauche/la droite |
|
Tournez vers le haut/le bas |
|
La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell S3422DWG, suivez ces instructions :
Figure 2 : Menu d'un écran Dell S3422DWG
Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Exécution des diagnostics sur un écran Dell
Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :
L'écran Dell S3422DWG possède une fonctionnalité d'autotest qui vous permet de vérifier s'il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en effectuant les étapes suivantes :
Votre écran Dell S3422DWG intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Cela est difficile à voir et n’affecte ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour plus d'informations, voir l'article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans de Dell.
Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants rencontrés sur l'écran Dell S3422DWG. Pour savoir comment résoudre des problèmes courants d’écrans Dell, vous pouvez également vous reporter à l’article de la base de connaissances Dell Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou utiliser le guide d’autoassistance de votre écran.
Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
---|---|---|
Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image |
|
Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
|
Mauvaise mise au point | L’image est floue ou dédoublée. |
|
Vidéo tremblante ou instable | Image tremblante ou légers mouvements |
|
Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
|
Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux |
|
Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
|
Distorsion géométrique | L’écran n’est pas correctement centré |
Remarque : Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
|
Lignes horizontales ou verticales | L’écran présente une ou plusieurs lignes |
Remarque : Lorsque vous utilisez l’entrée DisplayPort, l’ajustement de la position n’est pas disponible.
|
Problèmes de synchronisation | L’écran est brouillé ou semble déchiré |
|
Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles. |
|
Problèmes intermittents | L’écran rencontre des défaillances. |
|
Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur |
|
Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes. |
|
Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
|
L’image à l’écran est trop petite. | L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage. |
|
L’image ne remplit pas la totalité de l’écran | L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran. |
|
Aucun signal vidéo, pas d’affichage | Aucun signal vidéo lors de la connexion à la station d’accueil, au dongle ou aux lecteurs de DVD Blu-ray | La plate-forme ne peut pas reconnaître ou afficher la résolution 5120 x 1440, nous conseillons donc de modifier le paramètre EDID pour réduire la résolution afin de résoudre ce problème de compatibilité.
|
Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Manuels et documentation pour votre produit Dell.
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 10, Windows 8 ou 8.1 et Windows 7 :
Utilisation du panneau de configuration Nvidia
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
Pour rétablir les paramètres par défaut de l'écran Dell S3422DWG, voir la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.
L'écran Dell S3422DWG dispose de deux diagnostics intégrés :
Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, voir la section Exécution de diagnostics sur l'écran Dell S3422DWG du présent article de la base de connaissances.
La section Dépannage du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés sur l'écran Dell S3422DWG. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.