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OptiPlex 5090、7090 (中型立式或小機型) 和 Precision 3450、3650 電腦搭配第 10 代 Comet Lake 處理器,顯示 2-4 閃爍電源 LED 錯誤

Summary: OptiPlex 5090、7090 (MT 或 SFF) 和 Precision 3450 3650 電腦搭配第 10 代 Comet Lake-S 處理器發生 2-4 閃爍電源按鈕錯誤的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

電源按鈕閃爍 2 次琥珀色和 4 次白色。

Cause

Intel 記憶體訓練引數。

Resolution

2-4 閃爍電源按鈕錯誤

配備第 10 代 Comet Lake-S 處理器的 OptiPlex 5090、7090 (中型立式或小機型) 和 Precision 3450、3650 電腦,可能會顯示閃爍的電源按鈕,以及 2 次琥珀色和 4 次白色。安裝 4 至 16 GB 記憶體後,可能會發生此問題。 


BIOS 更新

請先執行下列步驟:


在電腦上更新至最新 BIOS 版本將有助於解決問題。若要下載和安裝最新的 BIOS 版本:

 
警告:Dell 建議您在更新 BIOS 之前先拔下外接式硬碟、印表機、掃描器等裝置。

開始更新 BIOS 之前,Dell 筆記本電腦必須將電池安裝並充電至至少 10%。Dell 建議您先將筆記型電腦連接至交流電源,然後再繼續更新程序。
 
注意:若要深入瞭解如何在 Dell 電腦上更新 BIOS,請參閱 Dell 知識庫文章Dell BIOS 更新

若要安裝 BIOS,您的使用者帳戶必須具備系統管理員許可權。
 
  1. 流覽至 Dell.com/Support/Drivers
  2. 識別您的 Dell 電腦。
    1. 按一下下載及安裝 SupportAssist,以自動偵測您的 Dell 電腦。按照螢幕上的指示安裝 Dell SupportAssist。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章:Dell SupportAssist (之前稱為 Dell System Detect):概觀和常見問題
    2. 輸入筆記型電腦的產品服務編號,然後按一下搜尋
    3. 或者按一下瀏覽所有產品,然後從目錄中選取您的 Dell 電腦。
  3. 選取您的 Dell 電腦所安裝的作業系統
  4. 類別下,選取 BIOS
  5. 找到最新的系統 BIOS
  6. 按一下下載,並將檔案儲存至您的電腦。
  7. 開啟檔案總管並瀏覽至儲存下載檔案的位置。
  8. 按兩下 BIOS 設定檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝程序。

Affected Products

OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Precision 3650 Tower

Products

OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 7090 Tower, Precision 3450 Small Form Factor, Precision 3650 Tower
Article Properties
Article Number: 000186526
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2024
Version:  6
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