Vilkår og betingelser for Dells services

Din brug af de services, der fremgår af din opgørelse, og eventuelle ændringer eller tilføjelser til Microsoft Online Services, som du køber fra Dell (servicerne), er underlagt Dell Cloud Solutions-aftalen (http://www.dell.com/cloudterms), som er indarbejdet heri ved henvisning til den i sin helhed. En separat servicebeskrivelse gælder også for din ordre. Se servicebeskrivelsen for Office 365 med Dell på www.dell.com/cloudservicecontracts.

Du køber et abonnement på Microsoft Online Services. Microsoft Online Services er de tjenester, der abonneres på under denne aftale. Microsoft Online Services betyder enhver af de Microsoft-hostede onlinetjenester, som Kunden abonnerer på i henhold til denne Aftale, herunder Microsoft Dynamics Online Services, Office 365 Services, Microsoft Azure-tjenester eller Microsoft Intune Online Services. Abonnement betyder en ordre på et antal Microsoft Online Services for en defineret periode (f.eks. 1 år). Denne aftales løbetid er 1 år. De kan købe Deres Tjenester i et eller flere faktureringsformater.

1. For tjenester, der faktureres månedligt, kan du til enhver tid opsige denne aftale for disse tjenester. I øjeblikket har Microsoft ikke et gebyr for tidlig opsigelse, men dette kan ændres, og opsigelsesgebyrer kan blive opkrævet i fremtiden. Ethvert forbrug før annullering vil blive faktureret på den næste planlagte fakturadato. Du vil blive opkrævet betaling månedligt på forhånd baseret på antallet af Microsoft Online Services, du køber. For at undgå at blive faktureret for den kommende måned skal Dell modtage din opsigelsesmeddelelse senest den 25. i måneden.

2. For tjenester, der faktureres årligt, kan du ikke opsige denne aftale for disse tjenester efter de første 30 dage. I løbet af de første 30 dage kan du opsige denne aftale for tjenester, der faktureres årligt, og modtage en fuld refusion for de opsagte servicer. Du vil blive opkrævet betaling årligt på forhånd baseret på antallet af Microsoft Online Services, du køber. For yderligere Microsoft Online Services [af samme type], der bestilles i løbet af Gyldighedsperioden, vil Deres opkrævning blive forholdsmæssigt beregnet.

Yderligere services og valgfrie services, som f.eks. support til stedet, installation, rådgivning og professionelle services eller uddannelsesservices, kan være tilgængelige for køb fra Dell og underlagt en separat servicebeskrivelse eller supplerende servicevilkår. I mangel af separate vilkår leveres sådanne tjenester i henhold til denne aftale.

Ud over Aftalen gælder disse supplerende servicevilkår og -betingelser udelukkende med hensyn til Deres brug af købte Microsoft Online Services. Ved at indgå denne aftale anerkender du, at din brug af Microsoft Online Services er underlagt Microsoft Cloud-aftalen (https://cmsresources.windowsphone.com/devcenter/en-US/downloads/partnercenter/CustomerAgreements/Americas/MCA2015Agr_NA_ENG_Jul2015_PDF.pdf ), som er indarbejdet heri ved henvisning til den i sin helhed. Derudover anerkender du også, at din brug af Microsoft Online Services er underlagt følgende yderligere vilkår, som er fastsat af Microsoft:

• Microsoft kan til enhver tid ændre Microsoft Online Services eller frigive en ny version af Microsoft Online Services af en hvilken som helst grund, herunder, men ikke begrænset til, for at imødekomme dine behov eller på anden måde imødekomme konkurrencemæssige krav, for at reagere på en statslig regulering, bekendtgørelse eller lov, eller for at fremme innovation i Microsoft Online Services-tilbud. Microsoft forbeholder sig retten til at tilføje nye funktioner eller funktionalitet til eller fjerne eksisterende funktioner eller funktionalitet fra Microsoft Online Services.
• Ved annullering har du halvfems (90) dage til at overføre dine data til enten en ny Microsoft Online Service eller en anden service. Du kan blive opkrævet et gebyr for Microsofts hjælp til at migrere dine data.
• Microsoft kan til enhver tid i løbet af denne aftales løbetid opsige din status som kunde. Hvis du opsiges som kunde, forbeholder Dell sig retten til at fakturere dig for de Microsoft Online Services, du bestilte før opsigelsen. Microsoft kan til enhver tid i medfør af denne aftale ændre vilkårene eller kræve en ny aftale.
• Du er berettiget til kreditter i henhold til serviceniveauaftalen, der ikke må overstige det fakturerede beløb i den periode, for hvilken du har gjort krav på en kredit.

Adgang til Microsoft Online Services begynder, når kunden er onboardet. Du kan når som helst kontakte din Dell-salgsrepræsentant for at få prisoplysninger.

Dell forbeholder sig retten til at annullere ordrer som følge af prissætningsfejl eller andre fejl.

Du kan kontakte din Dell-salgsrepræsentant for at få hjælp til at hente en kopi af ethvert af disse dokumenter.