某些 Inspiron 灵越、Latitude 或 Vostro 成就笔记本电脑上播放视频挂起

使用视频应用程序时，在播放 1080p 或 4K 电影时，通过双击来最大限度减小窗口大小并最大化窗口大小时，它将挂起。

受影响的笔记本电脑：

Inspiron 灵越 5301、Inspiron 灵越 5310、Inspiron 灵越 5402/5409、 Inspiron 灵越 5406 二合一笔记本、Inspiron 灵越 5410、Inspiron 灵越 5410 二合一笔记本、Inspiron 灵越 5502/5509、Inspiron 灵越 5510/5518、Inspiron 灵越 7300、Inspiron 7306 二合一笔记本、 Inspiron 灵越 7400、Inspiron 灵越 7506 二合一电脑、Inspiron 灵越 7706 二合一

笔记本 Vostro 成就 5301、Vostro 成就 531 0、Vostro 成就 5402、Vostro 成就 5410、Vostro 成就 5502、Vostro 成就 5510

Latitude 3320、Latitude 3420、Latitude 3520

无原因信息。

更新到计算机上的最新显卡驱动程序有助于解决此问题。要下载并安装最新的显卡驱动程序，请按照下面提到的步骤操作。

1. 浏览至 Dell.com/Support/Drivers。
2. 识别您的戴尔计算机：
   1. 单击 下载并安装 SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist。有关详细信息，请参阅戴尔知识库文章 Dell SupportAssist（旧称 Dell System Detect）：概览和常见问题。
   2. 输入笔记本电脑的服务标签，然后单击 搜索。
   3. 或者，单击 Browse all products，然后从目录中选择您的戴尔计算机。
3. 选择戴尔计算机上安装的操作系统。
4. 在 Category下，选择 category-name。
5. 找到最新的 显卡 驱动程序。
6. 单击 Download，将文件保存到您的计算机。
7. 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
8. 双击下载的视频驱动程序设置文件，然后按照屏幕上的说明完成安装过程。