Os usuários do Alienware m15 Ryzen Edition R5 podem notar que a função do teclado não funciona depois que o processo OOBE do Windows 10 é concluído e a área de trabalho do Windows é exibida. Não há nenhum problema durante o OOBE ao digitar o teclado. O uso do IME japonês do Windows 10 e do IME chinês simplificado pode ser afetado.
Consulte o seguinte artigo da base de conhecimento da Microsoft para obter mais informações.
Você pode ter problemas no Windows 10, versão 20H2 e Windows 10, versão 2004 ao usar alguns IMEs da MicrosoftO problema ocorre somente depois que o sistema conclui a OOBE do Windows 10. Reinicialize o sistema para se recuperar do sintoma.