È possibile notare che non è possibile registrare l'audio utilizzando l'applicazione Registratore vocale.
Piattaforme interessate
Alienware M15 R3
Alienware M17 R3
Inspiron 3590
Inspiron 5510
Inspiron 5710
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Inspiron 7500
Inspiron 7506 2-in-1
Inspiron 7700
Latitude 5310
Latitude 5310 2-in-1
Latitude 5320
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Latitude 7210 2-in-1
Latitude 7310
Latitude 7320
Latitude 7410
Latitude 7420
Latitude 7520
Latitude 7720 Rugged
Latitude 9410
Precision 3560
Precision 7550
Precision 7560
Precision 7750
Precision 7760
Cause
Nessuna informazione sulla causa.
Resolution
L'aggiornamento del driver audio più recente sul computer contribuirà a risolvere il problema. Per scaricare e installare il driver audio più recente, attenersi alla procedura descritta di seguito.
AVVERTENZA: il download e l'installazione di driver o software sviluppati da Dell da terze parti o fonti sconosciute possono impedire il corretto funzionamento del dispositivo o del computer, determinare un arresto anomalo del computer o l'impossibilità di eseguire l'avvio del sistema operativo e in rari casi infettare il computer con virus, trojan o altri software dannosi.
NOTA: i driver per prodotti di terze parti o non Dell, come stampanti, docking station, webcam, scanner e monitor con marchio non Dell, devono essere scaricati dal sito web del produttore del dispositivo.
Immettere il codice di matricola del notebook e fare clic su Cerca.
In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare il computer Dell dal catalogo.
Selezionare il sistema operativo installato sul computer Dell.
In Categoria,selezionare Audio.
Individuare il driver audio più recente (A07 o versione successiva).
Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.
Aprire Esplora file e selezionare la posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
Cliccare due volte sul file di installazione del driver audio scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.