Summary:В этой статье содержится информация о том, что делать, если приложению Voice Recorder не удается записать аудио.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Вы можете заметить, что вы не можете записать звук с помощью приложения Voice Recorder.
Затронутые платформы
Alienware M15 R3
Alienware M17 R3
Inspiron 3590
Inspiron 5510
Inspiron 5710
Inspiron 7306 2-in-1
Inspiron 7500
Inspiron 7506 2-in-1
Inspiron 7700
Latitude 5310
Latitude 5310 2-in-1
Latitude 5320
Latitude 5420
Latitude 5520
Latitude 7210 2-in-1
Latitude 7310
Latitude 7320
Latitude 7410
Latitude 7420
Latitude 7520
Latitude 7720 Rugged
Latitude 9410
Precision 3560
Precision 7550
Precision 7560
Precision 7750
Precision 7760
Cause
Информация об отсутствии причин.
Resolution
Обновление аудиодрайвера до последней версии на компьютере поможет решить проблему. Чтобы загрузить и установить последнюю версию аудиодрайвера, выполните указанные ниже действия.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Скачивание и установка драйверов или программ Dell из неизвестных источников могут привести к неправильной работе устройства или компьютера, вызвать сбой ПК, отказ загрузки ОС, а в редких случаях даже привести к заражению ПК вирусом, трояном или другой вредоносной программой.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы для продуктов сторонних производителей, например принтеров, стыковочных станций, веб-камер, сканеров, мониторов, и т. д. необходимо скачивать с сайта производителя устройства.
Другой способ: нажмите Browse all products и выберите компьютер Dell в списке.
Выберите операционную систему, установленную на компьютере Dell.
В разделе «Category»выберите «Audio».
Найдите последнюю версию аудиодрайвера (версии A07 или более поздней).
Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.
Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
Дважды нажмите на загруженный установочный файл аудиодрайвера и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.
Если проблему не решить путем обновления драйвера, см. статью базы знаний Dell «Как устранить проблемы со звуком или записью звука», чтобы получить дополнительные инструкции по устранению неполадок.
Affected Products
Alienware M15 R3, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3590, Dell G15 5510, Dell G7 15 7500, Dell G7 17 7700, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1
, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7750, Precision 7760
...
Products
Alienware M15 R3, Alienware M17 R3, Dell G3 15 3590, Dell G15 5510, Dell G7 15 7500, Dell G7 17 7700, Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1
, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9410, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 5420, Precision 3560
...
Article Properties
Article Number: 000185128
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Sep 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000185128
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Sep 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.