Article Number: 000185011
Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell U2722D-skjermen
Summary: Lær hvordan du bruker og feilsøker problemer relatert til U2722D-skjermen.
Article Content
Instructions
Hvis du trenger hjelp med video- eller skjermproblemer, for eksempel ingen video eller ingen skjermbilde, tom eller svart skjerm, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer, kan du se en utvidbar del nedenfor.
Nøkkelfunksjonene til Dell U2722D-skjermen er som følger:
- 68,47 cm (27,0 tommer) aktivt skjermområde (målt diagonalt) 2560 x 1440 (16:9)-oppløsning pluss fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
- Brede visningsvinkler med 100 % sRGB og 100 % rec. 709 farger med en gjennomsnittlig Delta E<2.
- Justeringsfunksjoner for vipping, dreiing, pivot og vertikal utvidelse.
- Flyttbar sokkelfot og VESA™ (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger.
- Ultratynt deksel minimerer mellomrommet under bruk av flere skjermer, noe som gir en enklere oppsett med en elegant visningsopplevelse.
- Omfattende digitale tilkoblingsmuligheter med DP gjør det enklere å fremtidssikre skjermen.
- Én USB-C for å gi strøm til kompatibel bærbar PC under mottak av videosignal (bare U2722DE).
- USB-C- og RJ45-porter gir en enkeltkabel, nettverkstilkoblet opplevelse (bare U2722DE).
- Plug and Play-kapasitet hvis dette støttes av datamaskinen din.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkelt oppsett og enkel skjermoptimalisering
- Lås for av/på-knapp og OSD-knapper.
- Spor for sikkerhetslås.
- ≤ 0,3 W i av-modus.
- Støtter valgmodus for Picture by Picture (PBP).
- Tillat brukeren å bytte USB KVM-funksjon i PBP-modus (bare U2722DE).
- Skjermen er utformet med Dell Power Button Sync-funksjonen (DPBS) for å kontrollere PC-systemets strømtilstand fra skjermens strømknapp (bare U2722DE). PC-system som støtter DPBS, er Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra-plattformen.
- Skjermen gjør det mulig for flere skjermer som er sammenkoblet via DisplayPort, å synkronisere en forhåndsdefinert gruppe med OSD-innstillinger i bakgrunnen etter MultiMonitor Sync (MMS).
- Premium Panel Exchange for trygghet.
- Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm som minimerer blått lys.
- Skjermen bruker lavt blålyspanel og samsvar med TUV Rheinland (maskinvareløsning) på fabrikkinnstillinger/ standardinnstillingsmodell.
- Reduserer farenivået for blått lys fra skjermen for å gjøre visningen mer behagelig for øynene dine.
- Skjermen tar i bruk flimmerfri teknologi, som tømmer synlig flimmer på øynene, gir en behagelig visningsopplevelse og hindrer brukere i å bli belastet av øynene og tretthet.
Advarsel: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys fra skjermen og være så komfortabelt for øynene som mulig.
Advarsel: Ikke monter denne skjermen vertikalt på grunn av risikoen for skade på skjermen.
Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell U2722D-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene for Dell U2722D-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dell Manuals-nettstedet .
| Skjermteknologi |
|
|
|---|---|---|
| Maksimal oppløsning |
|
|
| Visningsvinkel |
|
|
| Kontrastforhold |
|
|
| Responstid |
|
|
| Fargegamut |
|
|
| Fargedybde |
|
|
| Porter og kontakter |
|
|
Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.
Feste stativet
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Setting Up the Monitor (Sette opp skjermen) i brukerhåndboken for Dell U2722D-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp et annet stativ med en skjerm, kan du se i den respektive installasjonsveiledningen for foten.
Forsiktig: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
Merk: Dell U2722D-skjermen er svært tung; håndter med stor forsiktighet. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.
Ergonomi
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.
Koble skjermen til datamaskinen
Slik kobler du Dell U2722D-skjermen til datamaskinen din:
- Slå av datamaskinen, og koble fra strømkabelen.
- Koble DisplayPort- eller HDMI-kabelen til den tilsvarende video- eller skjermporten på baksiden av PC-en.
Merk: Standardinnstillingen for Dell U2722D/U2722DX/U2722DE er DisplayPort 1.4. Det kan hende at et DisplayPort 1.1-grafikkort ikke vises normalt.
Hvis du vil lære mer om hvordan du kobler skjermen til datamaskinen, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen til Dell: Hvordan kobler jeg en skjerm til en datamaskin?
- Koble USB-oppstrømskabelen til skjermen og datamaskinen.
Forsiktig: Dell U2722D-oppsettet må oppfylle den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.
Når du konfigurerer Dell U2722D-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet på skjermen er nederst til høyre.
Bruke forlengeren for vipping, dreining og den vertikale forlengelsen
Merk: Dette gjelder for en skjerm med fot. Hvis du kjøper en annen fot, må du se oppsettveiledningen for den foten.
Når stativet er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.
Figur 1: Bruke vipping og dreiing på Dell U2722D-skjermen
Rotere skjermen
Før du roterer skjermen, utvider du skjermen vertikalt til toppen av stativstigen
, og deretter vipper du skjermen bakover til det maksimale for å unngå å trykke på nedre
kant av skjermen.
Figur 2: Rotere skjermen på Dell U2722D
Merk: Hvis du vil veksle mellom skjerminnstillingene på Dell-datamaskinen, mellom liggende og stående modus når du roterer skjermen, laster du ned og installerer den nyeste grafikkdriveren. Du kan laste ned ved å gå til https://www.dell.com/support/ drivere og søke etter den aktuelle driveren.
Merk: Når skjermen er i portrettmodus, kan du oppleve redusert ytelse når du bruker grafikkintensive applikasjoner, for eksempel 3D-spilling.
Konfigurere skjerminnstillingene på datamaskinen etter rotasjon
Når du har rotert skjermen, fullfører du fremgangsmåten nedenfor for å konfigurere skjerminnstillingene på datamaskinen.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Egenskaper.
- Velg fanen Settings (Innstillinger), og klikk på Advanced (Avansert).
- Hvis du har et AMD-grafikkort, velger du rotasjonsfanen og angir foretrukket rotasjon.
- Hvis du har et nVidia-grafikkort, klikker du på fanen nVidia, velger NVRotate i venstre kolonne, og deretter velger du foretrukket rotasjon
- Hvis du har et Intel-grafikkort®, velger du intel-grafikkfanen, klikker på Grafikkegenskaper, velger rotasjonsfanen og angir foretrukket rotasjon.
Bruk knappene og styrespaken nederst til høyre på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du inn styrespaken. (Figur 4) nederst på skjermen.
Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen Operating Your Monitor (Operating Your Monitor ) i brukerhåndboken for Dell U2722D-skjermen.
Merk: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.
Figur 3: Styrespakeknapp på Dell U2722D
| Funksjon | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Trykk inn styrespaken for å åpne OSD-menyvelgeren. |
 |
For navigering til høyre og venstre. |
 |
For navigering opp og ned. |
Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å gjenopprette Dell U2722D-skjermens fabrikkinnstillinger:
- Trykk på styrepinnen nederst til høyre nederst på skjermen for å åpne OSD Menu Launcher.
- Slå styrespaken opp for å åpne hovedmenyen
. - Merk skjermen ved hjelp av knappene foran på skjermen.
- Bruk knappene foran på skjermen til å utheve alternativet Reset Display (Tilbakestill skjerm) i menyen.
- Trykk på avmerkingsknappen
for å velge.
Hvis Dell-skjermen din har en blank eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimring, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnosetest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil lære mer om diagnostikkalternativene på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?
Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:
- Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
- Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
- Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.
Dell U2722D-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:
- Slå av både datamaskinen og skjermen.
- Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
- Slå på skjermen. Den flytende dialogboksen skal vises på skjermen (mot en svart bakgrunn), hvis skjermen ikke registrerer et videosignal og fungerer som den skal. Når enheten er i selvtestmodus, forblir LED-strømlampen hvit. Avhengig av den valgte inngangen vil også én av dialogboksene som vises nedenfor bla kontinuerlig gjennom skjermbildet.
- Hvis videokabelen blir frakoblet eller skadet, vises denne boksen også når systemet fungerer normalt.
- Slå av skjermen og koble til videokabelen igjen. Slå deretter på både datamaskinen og skjermen. Hvis skjermen forblir tom etter at du har utført den forrige prosedyren, må du kontrollere videokontrolleren og datamaskinen, siden skjermen fungerer som den skal.
Dell U2722D-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.
Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer og svake farger, er det alltid lurt å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.
- Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
- Trykk på og hold nede retning opp eller ned eller venstre eller høyre i fire sekunder til en meny vises på skjermen.
- Bruk styrespakekontrollen til å merke alternativet Diagnostics (Diagnostikk), og trykk på styrepinneknappen for å starte diagnostikken. Et grått skjermbilde vises.
- Sjekk om skjermen har feil eller avvik.
- Veksle mellom styrespaken igjen til en rød skjerm vises.
- Sjekk om skjermen har feil eller avvik.
- Gjenta trinn 5 og 6 til skjermen viser grønne, blå, svarte og hvite farger. Noter deg eventuelle avvik eller feil.
- Testen er fullført når tekstskjermbildet vises. Hvis du vil avslutte, veksler du styrepinnekontrollen på nytt.
Merk: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer med det innebygde i diagnoseverktøyet, fungerer skjermen riktig. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.
Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer.
Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell U2722D-skjermen. Hvis du alternativt ønsker å lære mer om feilsøking av vanlige problemer med Dell-skjermer, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm.
| Vanligste problem | Hva du opplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Ingen video / strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
| Ingen video / strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke |
|
| Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker |
|
| Piksler låst på | LCD-skjermen har lyse flekker |
|
| Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst |
|
| Sikkerhetsrelaterte problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister |
|
| Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av på skjermen |
|
| Manglende farge | Bildet mangler farge |
|
| Feil farge | Bildefargen fungerer ikke |
|
| Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen |
|
| Produktspesifikke problemer | ||
|---|---|---|
| Vanligste problem | Hva du opplever | Mulig løsning |
| Skjermbildet er for lite | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet |
|
| Kan ikke justere skjermen med knappene i frontruten | OSD-menyen vises ikke på skjermen |
|
| Ikke noe inngangssignal når brukerkontrollene er trykket inn | Ikke noe bilde, LED-lampen lyser hvitt |
|
| Bildet fyller ikke hele skjermen | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen |
|
| Manglende image når jeg bruker DP-tilkobling til PC-en | Svart skjerm |
|
| Ikke noe bilde når du bruker USB-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre (bare U2722DE) | Svart skjerm |
|
| Ingen lading ved bruk av USB-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre (bare U2722DE) | Ingen lading |
|
| Uregelmessig lading ved bruk av USB-C-tilkobling til datamaskin, bærbar PC og så videre (bare U2722DE) | Uregelmessig lading |
|
| Ikke noe bilde når du bruker USB-C MST | Svart skjerm, eller 2. DUT er ikke primærmodus |
|
| Ingen nettverkstilkobling | Nettverk droppet eller uregelmessig |
|
| LAN-porten fungerer ikke (bare U2722DE) | OS-innstilling eller tilkoblingsproblem med kabel |
|
| Feilsøke USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Spesifikke symptomer | Hva du opplever | Mulig løsning |
| USB-grensesnittet fungerer ikke | USB-enheter fungerer ikke |
|
| Super hastighet USB 3.2 Gen2-grensesnittet er tregt. | Super hastighet USB 3.2 2. generasjons eksterne enheter fungerer sakte eller fungerer ikke i det hele tatt |
|
| Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet kobles til | Trådløse USB-enheter responderer langsomt eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres |
|
| USB fungerer ikke | Ingen USB-funksjonalitet | Se tabellen for inndatakilde og USB-sammenkobling. |
Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
- Dell U2722D – brukerveiledning
- Dell U2722D – hurtigstartveiledning
- Dell U2722D – Brukerhåndbok for Dell Display Manager
Vanlige spørsmål
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
- Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 2560 x 1440.
- Klikk på OK
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på NVIDIA Control Panel (NVIDIA kontrollpanel).
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 2560 x 1440.
- Klikk på Bruk.
Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:
- Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center (AMD Catalyst kontrollsenter).
- Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
- Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
- I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 2560 x 1440.
- Klikk på Bruk.
Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Det er mulig at du må oppdatere driveren til skjermkortet(GPU) ved å gå til nettstedet Drivere og nedlastinger fra Dell eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU). Hvis du vil vite hvordan du kan laste ned og oppdatere en enhetsdriver, kan du se artikkelen i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?
Hvis du vil gjenopprette Dell U2722D-skjermens fabrikkinnstillinger, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillingene i denne artikkelen.
Dell U2722D-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:
- Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell U2722D-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
- Innebygd selvtest – Dell U2722D-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemer skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikkfunksjonen.
Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan se du delen Running Diagnostics (Kjøre diagnostikk) på Dell U2722D-skjermen i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen.
Delen om feilsøking i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell U2722D-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.
Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis plassert til høyre, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyvelgeren (On-Screen Display) trykker du på styrepinnen nederst til høyre på skjermen.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen Operating Your Monitor (Bruk av skjermen) i brukerhåndboken for Dell U2722D-skjermen.
Du kan finne mer informasjon om skjermen, f.eks. modellnummeret, fastvareversjonen og servicemerket i skjermens OSD (On Screen Display).
- Trykk på styrepinnen nederst til høyre nederst på skjermen for å åpne OSD Menu Launcher.
- Slå styrespaken opp for å åpne hovedmenyen.
- Bruk knappene foran på skjermen til å markere alternativet Others (Andre) i menyen.
- Uthev display info-alternativet i menyen ved hjelp av knappene foran på skjermen. Skjermens gjeldende innstillingsvisning.
Article Properties
Affected Product
Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Last Published Date
22 Jan 2024
Version
8
Article Type
How To