Article Number: 000185011
Dell U2722D-skærm, vejledning til brug og fejlfinding
Summary: Lær at bruge og foretage fejlfinding af problemer med U2722D-skærmen.
Article Content
Instructions
Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks.: ingen video eller ingen visning, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger, se et udvidelig afsnit nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell U2722D-skærmen er:
- 68,47 cm (27,0 in.) aktivt skærmområde (målt diagonalt) 2560 x 1440 (16:9)-opløsning, plus fuldskærmsunderstøttelse til lavere opløsninger.
- Brede synsvinkler med 100 % sRGB og 100 % Rec. 709 farver med en gennemsnitlig Delta E<2.
- Vippe-, dreje- og udvidet højdejusteringsfunktion.
- Aftagelig piedestalfod og Video Electronics Standard Association (VESA™) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger.
- Ultratynd frontramme minimerer frontrammeafstanden under brug af flere skærme og muliggør nemmere opsætning med en elegant visningsoplevelse.
- Omfattende digitale tilslutningsmuligheder med DP hjælper til at fremtidssikre din skærm.
- Enkelt USB-C til at levere strøm til kompatibel notebook under modtagelse af videosignal (kun U2722DE).
- USB-C- og RJ45-porte giver en enkelt kabeltilsluttet oplevelse (kun U2722DE).
- Plug and Play-kompatibel, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
- Strøm- og OSD-knapper kan låses.
- Slot til sikkerhedslås.
- ≤ 0,3 W i slukket tilstand.
- Understøtter valgtilstanden Billede efter billede (PBP).
- Giver brugeren mulighed for at skifte USB KVM-funktion i PBP-tilstand (kun U2722DE).
- Skærmen er designet med Dell Power Button Sync -funktionen (DPBS) til at styre pc-systemets strømtilstand fra skærmens tænd/sluk-knap (kun U2722DE). Pc-system, der understøtter DPBS, er Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra-platformen.
- Monitoren gør det muligt for flere skærme, der er sammenkoblet via DisplayPort, at synkronisere en foruddefineret gruppe af OSD-indstillinger i baggrunden af MultiMonitor Sync (MMS).
- Premium Panel Exchange for fred i sindet.
- Optimerer øjenkomforten med flimmerfrit skærmbillede, som minimerer skadeligt blåt lys.
- Skærmen bruger lavt blåt lys-panel og overholdelse af TUV Rheinland (hardwareløsning) ved fabriksnulstilling/standardindstillingsmodel.
- Mindsker risikoen for skadeligt blåt lys fra skærmen, så visningen bliver mere behagelig for øjnene.
- Skærmen anvender flimmerfrit teknologi, som rydder det synlige flimmer i øjnene, giver en komfortoplevelse og forhindrer brugere i at blive belastet af øjnene og er anstrengende.
Advarsel: Den mulige langsigtede virkning af emissionen af blåt lys fra skærmen kan give øjenskader, herunder træthed i øjnene eller digital overanstrengelse af øjnene. ComfortView-funktionen er designet til at reducere mængden af blåt lys, der udsendes fra skærmen, for at optimere øjenkomforten.
Advarsel: Monter ikke skærmen lodret på grund af risikoen for at beskadige skærmen.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell U2722D-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell U2722D-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .
| Panelteknologi |
|
|
|---|---|---|
| Maksimal opløsning |
|
|
| Visningsvinkel |
|
|
| Kontrastforhold |
|
|
| Svartid |
|
|
| Farveområde |
|
|
| Farvedybde |
|
|
| Porte og stik |
|
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell U2722D-skærm.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.
Advarsel: Tag ikke skærmen ud af emballagen, før foden er monteret.
Bemærk: Dell U2722D-skærmen er meget tung. håndtere med yderste forsigtighed. Det anbefales at være to personer til at løfte eller flytte denne skærm.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til computeren
Sådan sluttes Dell U2722D-skærmen til din pc:
- Sluk for computeren, og træk strømkablet ud.
- Slut DisplayPort- eller HDMI-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.
Bemærk: Dell U2722D/U2722DX/U2722DE-standardindstillingen er DisplayPort 1.4. Et DisplayPort 1.1-grafikkort vises muligvis ikke normalt.
Du kan få flere oplysninger om at slutte din skærm til computeren i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?
- Slut det udgående USB-kabel til skærmen og pc'en.
Advarsel: Dell U2722D-opsætningen skal udelukkende være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel. Opsætning af skærmen i en retning, der ikke er anbefalet, kan forårsage beskadigelse af skærmen og/eller sikkerhedsfare.
Ved opsætning af Dell U2722D-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Brug af vippe-, drejebeslag og lodret forlængelse
Bemærk: Dette gælder for en skærm med fod. Hvis der købes en anden fod, henvises til den respektive fods konfigurationsvejledning.
Når foden er sat på skærmen, kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af vippe- og drejeadgang på Dell U2722D-skærm
Rotation af skærmen
Før du roterer skærmen, skal du udvide skærmen lodret indtil toppen af stativpiedestalen
og derefter vippe skærmen bagud indtil maksimum for at undgå at ramme skærmens nederste
kant.
Figur 2: Rotation af skærmen på Dell U2722D
Bemærk: Download og installer den nyeste grafikdriver for at skifte skærmindstillingen på din Dell-computer mellem liggende og stående funktion, når du roterer skærmen. Hvis du vil downloade, skal du gå til https://www.dell.com/support/ drivere og søge efter den relevante driver.
Bemærk: Når skærmen er i stående tilstand, kan du opleve forringelse af ydeevnen, når du bruger grafiktunge programmer som f.eks. 3D-gaming.
Konfiguration af skærmindstillinger på computeren efter rotation
Når du har drejet skærmen, skal du følge nedenstående procedure for at konfigurere skærmindstillingerne på din computer.
- Højreklik på skrivebordet, og klik på Egenskaber.
- Vælg fanen Indstillinger, og klik på Avanceret.
- Hvis du har et AMD-grafikkort, skal du vælge fanen Rotation og indstille den foretrukne rotation.
- Hvis du har et nVidia-grafikkort, skal du klikke på fanen nVidia, vælge NVRotate i venstre kolonne og derefter vælge den foretrukne rotation
- Hvis du har et Intel-grafikkort®, skal du vælge fanen Intel Graphics, klikke på Grafiske egenskaber, vælge fanen Rotation og derefter indstille den foretrukne rotation.
Brug knapperne og joystick-styringen nederst til højre bag på skærmen for at få adgang til skærmens OSD-menu (On-Screen Display). For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på joystick-knappen. (Figur 4) nederst på skærmen.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U2722D-skærmen.
Bemærk: Alle ændringer, du foretager, gemmes automatisk. Når du går videre til et andet menupunkt, skal du afslutte OSD-menuen eller vente på, at OSD-menuen lukkes automatisk.
Figur 3: Dell U2722D Joystick-knap
| Funktion | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Tryk på joystick for at åbne OSD-menuen. |
 |
Til navigation til højre og venstre. |
 |
Til navigation op og ned. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell U2722D-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
- Tryk på Joystick'en nederst til højre på skærmen for at åbne OSD-menustarteren.
- Skift Joystick til/fra for at åbne hovedmenuen
. - Fremhæv Skærm ved hjælp af knapperne foran på skærmen.
- Brug knapperne foran på skærmen til at fremhæve indstillingen Nulstil skærm i menuen.
- Tryk på knappen Flueben
for at vælge.
Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få flere oplysninger diagnosticeringsmulighederne på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
Dell U2722D-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren. Den flydende dialogboks bør vises på skærmen (på sort baggrund), hvis skærmen ikke kan detektere et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er hvid, mens skærmen er i selvtesttilstand. Afhængigt af den valgte indgang vil én af de nedenfor viste dialogbokse desuden løbende rulle over skærmen.
- Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet falder ud eller bliver beskadiget.
- Sluk monitoren, og sæt skærmkablet på igen. Tænd derefter for både computeren og monitoren. Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere videocontrolleren og computeren, fordi skærmen fungerer korrekt.
Dell U2722D-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Tryk og hold nede på retningen Op, Ned, Venstre eller Højre i fire sekunder, indtil der vises en menu på skærmen.
- Brug Joystick-styringen til at fremhæve diagnosticeringsindstillingen, og tryk på knappen Joystick for at starte diagnosticeringen. Der vises et gråt skærmbillede.
- Observer, om der er defekter eller afvigelser på skærmen.
- Skift Joystick til igen, indtil der vises en rød skærm.
- Observer, om der er defekter eller afvigelser på skærmen.
- Gentag trin 5 og 6, indtil skærmen viser grønne, blå, sorte og hvide farver. Bemærk eventuelle afvigelser eller defekter.
- Testen er færdig, når et tekstskærmbillede vises. For at afslutte skal du slå Joystick-styringen til og fra igen.
Bemærk: Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg grafikkortet (GPU) og computeren.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell U2722D-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Afhjælpning af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.
| Almindeligt problem | Hvad du oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede/LED-indikator for strøm lyser ikke | Intet billede |
|
| Intet skærmbillede/LED-indikator for strøm lyser | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen |
|
| Pixels, der sidder fast | Der er lyse prikker på LCD-skærmen |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst |
|
| Sikkerhedsrelaterede problemer | Synlige tegn på røg eller gnister |
|
| Sporadiske problemer | Skærmen fungerer ikke korrekt til og fra |
|
| Manglende farve | Billedet mangler farve |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på monitoren i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen |
|
| Produktspecifikke problemer | ||
|---|---|---|
| Almindeligt problem | Hvad du oplever | Mulig løsning |
| Skærmbilledet er for lille | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet |
|
| Kan ikke justere skærmen med knapperne på den forreste rude | OSD vises ikke på skærmen |
|
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne | Intet billede, LED-indikatoren lyser hvidt |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden |
|
| Intet billede ved brug af DP-tilslutning til pc'en | Sort skærm |
|
| Intet billede ved brug af USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. (kun U2722DE) | Sort skærm |
|
| Ingen opladning, når du bruger USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. (kun U2722DE) | Ingen opladning |
|
| Periodisk opladning ved brug af USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. (kun U2722DE) | Periodisk opladning |
|
| Intet billede ved brug af USB-C MST | Sort skærm eller 2. DUT er ikke primær tilstand |
|
| Ingen netværksforbindelse | Netværk tabt eller periodisk |
|
| LAN-porten fungerer ikke (kun U2722DE) | Problem med os-indstilling eller kabelforbindelse |
|
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad du oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke | Eksterne USB-enheder virker ikke |
|
| Superspeed USB 3.2 Gen2-grænsefladen er langsom. | Eksterne SuperSpeed USB 3.2 Gen2-enheder arbejder langsomt eller slet ikke |
|
| Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes |
|
| USB fungerer ikke | Ingen USB-funktioner | Referer til parringstabellen for inputkilde og USB. |
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Du kan få flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen: Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
- Dell U2722D – brugervejledning
- Dell U2722D – Hurtig installationsvejledning
- Dell U2722D – Brugervejledning til Dell-skærmstyringsfunktion
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 2560 x 1440.
- Klik på OK
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 2560 x 1440.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 2560 x 1440.
- Klik på Anvend.
Bemærk: Hvis du ikke kan se den anbefalede opløsning som en mulighed. Du skal muligvis opdatere grafikkortets (GPU) driver ved at gå til Drivere og downloads på Dells websted eller på grafikkortproducentens websted. Du finder ud af, hvordan du downloader og opdaterer en enhedsdriver, ved at læse nedenstående artikler i Dell Knowledge Base: Hvordan downloader og installerer jeg en driver?
Hvis du vil nulstille Dell U2722D-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell U2722D-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
- Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell U2722D-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell U2722D-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell U2722D-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell U2722D-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Joystick'en nederst til højre på skærmen.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell U2722D-skærm.
Yderligere oplysninger om skærmen som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode får du via skærmens OSD (On-Screen Display).
- Tryk på Joystick'en nederst til højre på skærmen for at åbne OSD-menustarteren.
- Skift Joystick op for at åbne hovedmenuen.
- Brug knapperne foran på skærmen til at fremhæve indstillingen Andet i menuen.
- Brug knapperne foran på skærmen til at fremhæve indstillingen Skærmoplysninger i menuen. Skærmens aktuelle indstillinger vises.
Article Properties
Affected Product
Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX
Last Published Date
22 Jan 2024
Version
8
Article Type
How To