Du kan få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks.: ingen video eller ingen visning, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger, se et udvidelig afsnit nedenfor.
De vigtigste funktioner i Dell U2722D-skærmen er:
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell U2722D-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell U2722D-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .
Panelteknologi |
|
|
---|---|---|
Maksimal opløsning |
|
|
Visningsvinkel |
|
|
Kontrastforhold |
|
|
Svartid |
|
|
Farveområde |
|
|
Farvedybde |
|
|
Porte og stik |
|
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell U2722D-skærm.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Sådan sluttes Dell U2722D-skærmen til din pc:
Du kan få flere oplysninger om at slutte din skærm til computeren i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilsluttes en skærm til en computer?
Ved opsætning af Dell U2722D-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Når foden er sat på skærmen, kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af vippe- og drejeadgang på Dell U2722D-skærm
Før du roterer skærmen, skal du udvide skærmen lodret indtil toppen af stativpiedestalen
og derefter vippe skærmen bagud indtil maksimum for at undgå at ramme skærmens nederste
kant.
Figur 2: Rotation af skærmen på Dell U2722D
Når du har drejet skærmen, skal du følge nedenstående procedure for at konfigurere skærmindstillingerne på din computer.
Brug knapperne og joystick-styringen nederst til højre bag på skærmen for at få adgang til skærmens OSD-menu (On-Screen Display). For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på joystick-knappen. (Figur 4) nederst på skærmen.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell U2722D-skærmen.
Figur 3: Dell U2722D Joystick-knap
Funktion | Beskrivelse |
---|---|
Tryk på joystick for at åbne OSD-menuen. | |
Til navigation til højre og venstre. | |
Til navigation op og ned. |
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell U2722D-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
Hvis din Dell-computerskærm er tom eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe dig med at finde ud af, om Dell-computerskærmen fungerer normalt. Du kan få flere oplysninger diagnosticeringsmulighederne på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
Dell U2722D-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
Dell U2722D-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell U2722D-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Afhjælpning af problemer med Dell-skærme til stationære pc'er.
Almindeligt problem | Hvad du oplever | Mulig løsning |
---|---|---|
Intet skærmbillede/LED-indikator for strøm lyser ikke | Intet billede |
|
Intet skærmbillede/LED-indikator for strøm lyser | Intet billede eller ingen lysstyrke |
|
Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen |
|
Pixels, der sidder fast | Der er lyse prikker på LCD-skærmen |
|
Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst |
|
Sikkerhedsrelaterede problemer | Synlige tegn på røg eller gnister |
|
Sporadiske problemer | Skærmen fungerer ikke korrekt til og fra |
|
Manglende farve | Billedet mangler farve |
|
Forkert farve | Billedets farve er ikke god |
|
Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på monitoren i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen |
|
Produktspecifikke problemer | ||
---|---|---|
Almindeligt problem | Hvad du oplever | Mulig løsning |
Skærmbilledet er for lille | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet |
|
Kan ikke justere skærmen med knapperne på den forreste rude | OSD vises ikke på skærmen |
|
Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne | Intet billede, LED-indikatoren lyser hvidt |
|
Billedet fylder ikke hele skærmen | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden |
|
Intet billede ved brug af DP-tilslutning til pc'en | Sort skærm |
|
Intet billede ved brug af USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. (kun U2722DE) | Sort skærm |
|
Ingen opladning, når du bruger USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. (kun U2722DE) | Ingen opladning |
|
Periodisk opladning ved brug af USB-C-forbindelse til computer, bærbar computer osv. (kun U2722DE) | Periodisk opladning |
|
Intet billede ved brug af USB-C MST | Sort skærm eller 2. DUT er ikke primær tilstand |
|
Ingen netværksforbindelse | Netværk tabt eller periodisk |
|
LAN-porten fungerer ikke (kun U2722DE) | Problem med os-indstilling eller kabelforbindelse |
|
Fejlfinding af USB-problemer | ||
---|---|---|
Specifikke symptomer | Hvad du oplever | Mulig løsning |
USB-interfacet virker ikke | Eksterne USB-enheder virker ikke |
|
Superspeed USB 3.2 Gen2-grænsefladen er langsom. | Eksterne SuperSpeed USB 3.2 Gen2-enheder arbejder langsomt eller slet ikke |
|
Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes |
|
USB fungerer ikke | Ingen USB-funktioner | Referer til parringstabellen for inputkilde og USB. |
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Du kan få flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen: Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
Hvis du vil nulstille Dell U2722D-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell U2722D-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell U2722D-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell U2722D-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Du kan navigere i OSD-menuen (On-Screen Display) med knapperne på skærmen. Skærmens knapper er som regel i højre side, enten på siden, på forsiden eller i bunden af skærmen. For at få adgang til OSD-menuen (On-Screen Display) skal du trykke på Joystick'en nederst til højre på skærmen.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell U2722D-skærm.
Yderligere oplysninger om skærmen som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode får du via skærmens OSD (On-Screen Display).