Pour obtenir de l’aide sur les problèmes de vidéo ou d’affichage, tels que : absence de vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, de résolution ou de couleur, lignes horizontales ou verticales, reportez-vous à une section en pleine expansion ci-dessous.
Principales caractéristiques de l’écran Dell U2722D :
Cette section indique certaines caractéristiques de l’écran Dell U2722D. Pour en savoir plus sur les caractéristiques de l’écran Dell U2722D, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le site Web des Manuels Dell.
Technologie du panneau |
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Résolution maximale |
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Taux de contraste |
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Gamme de couleurs |
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Profondeur de couleurs |
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Ports et connecteurs |
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Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Ces sections vous permettront de bénéficier de la meilleure expérience de visionnage possible.
Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Reportez-vous à la section Configuration de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell U2722D.
Pour découvrir comment installer un autre socle avec un écran, reportez-vous au guide d’installation du socle correspondant.
L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran). Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.
Pour connecter votre écran Dell U2722D à votre ordinateur :
Pour en savoir plus sur le branchement de votre écran sur l’ordinateur, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Connexion d’un moniteur à un ordinateur
Lors de la configuration de votre écran Dell U2722D, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 1 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur un écran Dell U2722D
Avant de faire pivoter l’écran, étendez l’écran à la verticale jusqu’en haut du montant
du socle, puis inclinez l’écran vers l’arrière au maximum pour éviter tout choc avec le
bord inférieur de l’écran.
Figure 2 : Rotation de l’écran Dell U2722D
Après avoir effectué une rotation de l’écran, suivez la procédure ci-dessous pour configurer les paramètres d’affichage sur votre ordinateur.
Utilisez les boutons et la manette situés en bas à droite à l’arrière de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD) de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton de la manette. (Figure 4) en bas de l’écran.
Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD), Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran du Guide de l’utilisateur de l’écran Dell U2722D.
Figure 3 : Bouton de la manette de l’écran Dell U2722D
Fonction | Description |
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![]() |
Appuyez sur la manette pour ouvrir le lanceur de menu OSD. |
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Pour la navigation à droite et à gauche. |
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Pour la navigation vers le haut et vers le bas. |
La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell U2722D, suivez les instructions suivantes :
Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Exécution des diagnostics sur un écran Dell
Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :
L’écran Dell U2722D possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en effectuant les étapes suivantes :
Votre écran Dell U2722D intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Cela est difficile à voir et n’affecte ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans LCD de Dell.
Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants rencontrés sur l’écran Dell U2722D. Pour savoir comment résoudre des problèmes courants d’écrans Dell, vous pouvez également vous reporter à l’article de la base de connaissances Dell Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un moniteur Dell.
Problème courant | Ce qui survient | Solution possible |
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Aucun signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image |
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Aucun signal vidéo/Voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
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Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points |
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Pixels figés | L’écran LCD affiche des points lumineux |
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Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
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Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles |
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Problèmes intermittents | L’écran présente des défaillances |
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Couleur manquante | Une couleur manque dans l’image |
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Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes |
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Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran |
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Problèmes spécifiques au produit | ||
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Problème courant | Ce qui survient | Solution possible |
L’image à l’écran est trop petite | L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage |
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Impossible de régler l’écran avec les boutons du panneau avant | Les commandes OSD n’apparaissent pas à l’écran |
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Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées | Aucune image ne s’affiche, le voyant est blanc |
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L’image ne remplit pas la totalité de l’écran | L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran |
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Absence d’image lors de l’utilisation de la connexion DP à l’ordinateur | Écran noir |
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Absence d’image lors de l’utilisation d’une connexion USB-C sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, etc. (U2722DE uniquement) | Écran noir |
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Aucune charge lors de l’utilisation d’une connexion USB-C sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, etc. (U2722DE uniquement) | Charge impossible |
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Charge intermittente lors de l’utilisation d’une connexion USB-C sur un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, etc. (U2722DE uniquement) | Charge intermittente |
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Absence d’image lors de l’utilisation du connecteur MST USB-C | Il y a un écran noir ou le 2e DUT n’est pas en mode principal |
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Aucune connexion réseau | Perte de réseau ou coupures intermittentes |
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Le port LAN ne fonctionne pas (U2722DE uniquement) | Problème de paramètre du système d’exploitation ou de connexion du câble |
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Dépannage suite à des problèmes USB | ||
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Symptômes spécifiques | Ce qui survient | Solution possible |
L’interface USB ne fonctionne pas | Les périphériques USB ne fonctionnent pas |
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L’interface Super Speed USB 3.2 Gen2 est lente. | Les périphériques haut débit USB 3.2 Gen2 fonctionnent lentement ou ne fonctionnent pas |
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Les périphériques USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un appareil USB 3.0 est branché | Les périphériques USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue. |
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Le port USB ne fonctionne pas | Aucune fonctionnalité USB | Reportez-vous au tableau des sources d’entrée et d’appairage USB. |
Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Manuels et documentation pour votre produit Dell.
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 10, Windows 8 ou 8.1 et Windows 7 :
Utilisation du panneau de configuration Nvidia
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell U2722D, reportez-vous à la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.
L’écran Dell U2722D dispose de deux diagnostics intégrés :
Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, reportez-vous à la section Exécution de diagnostics sur l’écran Dell U2722D du présent article de la base de connaissances.
La section Dépannage du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell U2722D. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Pour naviguer dans le menu On-Screen Display (OSD), utilisez les boutons de l’écran. Les boutons de contrôle de l’écran sont généralement situés sur le côté droit, sur le côté, à l’avant ou en dessous de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur la manette à l’arrière de l’écran.
Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD) et des différentes options de menu, Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell U2722D.
Des informations supplémentaires sur les moniteurs, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et l’identification sont accessibles dans le menu OSD de l’écran