Инструкции по устранению проблем с видео или дисплеем (отсутствие видео или изображения, пустой или черный экран, мерцание, проблемы с цветом или разрешением, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.) см. в расширяемом разделе ниже.
Основные функции монитора Dell U2722D:
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell U2722D. Подробнее технические характеристики монитора Dell U2722D описаны в Руководстве пользователя, которое можно найти на сайте Руководства Dell.
Технология панели |
|
|
---|---|---|
Максимальное разрешение |
|
|
Угол обзора |
|
|
Контрастность |
|
|
Время отклика |
|
|
Цветовая гамма |
|
|
Глубина цвета |
|
|
Порты и разъемы |
|
|
Проверка правильной установки монитора Dell. Сборка подставки для монитора и эргономичная установка монитора. Подключение и упорядочение кабелей. Это только поможет сделать просмотр максимально удобным.
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Для получения дополнительной информации об установке стандартной подставки для монитора см. раздел Установка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell U2722D.
Инструкции по установке других подставок см. в руководстве по установке соответствующей подставки.
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз). Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.
Чтобы подключить монитор Dell U2722D к ПК, выполните следующие действия:
Подробнее о подключении монитора к ПК см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру?
Устанавливая монитор Dell U2722D убедитесь, что кнопки на передней панели монитора находятся в правом нижнем углу.
Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять и поворачивать монитор для обеспечения самого удобного угла обзора.
Рис. 1. Использование наклона и поворота монитора Dell U2722D
Прежде чем поворачивать дисплей, выдвиньте его вертикально до верхней части подставки,
а затем наклоните дисплей назад до упора, чтобы не повредить нижний
край дисплея.
Рис. 2. Поворот дисплея Dell U2722D
После поворота дисплея выполните описанную ниже процедуру для настройки параметров дисплея на компьютере.
Используйте кнопки и джойстик в правой нижней части монитора для доступа к экранному меню монитора. Чтобы открыть экранное меню (OSD), нажмите джойстик. (Рис. 4) в нижней части монитора.
Узнайте больше об использовании экранного меню (OSD). См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell U2722D.
Рис. 3. Джойстик экранного меню Dell U2722D
Функция | Описание |
---|---|
![]() |
Нажмите джойстик, чтобы открыть средство запуска экранного меню. |
![]() |
Для навигации вправо и влево. |
![]() |
Для навигации вверх и вниз. |
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell U2722D до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Дополнительные сведения о вариантах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell: Как выполнить диагностику на мониторе Dell?
Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:
Монитор Dell U2722D имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
Монитор Dell U2722D оснащен встроенной системой диагностики. Она помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеоплата вашего компьютера.
Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Поскольку этот дефект трудно заметить, он не влияет на качество изображения и удобство использования. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell.
В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell U2722D. Также сведения об устранении распространенных неполадок мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell.
Общие проблемы | Какие признаки вы заметили | Возможное решение |
---|---|---|
Нет видеосигнала, индикатор питания не горит | Нет изображения |
|
Нет видеосигнала, индикатор питания горит | Нет изображения или слабая яркость |
|
Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна |
|
Застревание пикселей | На ЖК-дисплее имеются яркие пятна |
|
Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение |
|
Неполадки безопасности | Видимые признаки дыма или искр |
|
Нестабильные проблемы | Неполадки монитора появляются и исчезают |
|
Отсутствие цвета | Отсутствует цвет изображения |
|
Неверный цвет | Неправильный цвет изображения |
|
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения |
|
Проблемы, связанные с конкретными моделями | ||
---|---|---|
Общие проблемы | Какие признаки вы заметили | Возможное решение |
Слишком мелкое изображение | Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра |
|
Не удается настроить монитор с помощью кнопок на фронтальной панели | Экранное меню не отображается на экране |
|
При нажатии на элементы управления отсутствует входной сигнал. | Нет изображения, индикатор светится белым цветом. |
|
Изображение не заполняет весь экран | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине |
|
Нет изображения при использовании подключения к ПК через DP | Черный экран |
|
Нет изображения при использовании подключения USB-C к компьютеру, ноутбуку и т. д (только для U2722DE). | Черный экран |
|
Нет зарядки при использовании подключения USB-C к компьютеру, ноутбуку и т. д (только для U2722DE). | Нет зарядки |
|
Прерывающаяся зарядка при использовании подключения USB-C к компьютеру, ноутбуку и т. д (только для U2722DE). | Прерывающаяся зарядка |
|
Нет изображения при использовании USB-C MST | Черный экран или второе тестируемое устройство не в основном режиме. |
|
Отсутствует сетевое подключение. | Соединение разорвано или прерывается. |
|
Порт LAN не работает (только для U2722DE) | Проблема с настройкой ОС или подключением кабеля. |
|
Поиск и устранение неполадок с USB | ||
---|---|---|
Определенные симптомы | Какие признаки вы заметили | Возможное решение |
USB-интерфейс не работает | Периферийные USB-устройства не работают |
|
Интерфейс Super Speed USB 3.2 Gen2 работает медленно. | Периферийные устройства с интерфейсом USB 3.2 Gen2 Super Speed работают медленно или совсем не работают |
|
Беспроводные периферийные устройства USB перестают работать, когда устройство USB 3.0 подключено к сети | Беспроводные периферийные устройства USB реагируют медленно или работают только в том случае, если расстояние между ними и приемником уменьшается. |
|
USB не работает | Не работают функции USB | См. таблицу подключения источника входных данных и USB. |
Для получения дополнительной информации о просмотре или скачивании руководства пользователя или руководства по продукту Dell См. статью базы знаний Dell Руководства и документация для вашего продукта Dell.
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7:
При помощи панели управления Nvidia
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
Подробнее о сбросе настроек монитора Dell U2722D до заводских настроек по умолчанию см. в разделе Сброс до заводских настроек данной статьи.
Монитор Dell U2722D имеет два встроенных средства диагностики:
Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell U2722D данной статьи базы знаний Dell.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell U2722D. В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.
Для перемещения по экранному меню используйте кнопки монитора. Кнопки управления монитором обычно расположены справа сбоку, на передней или на задней панели монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите на джойстик на нижней части задней панели монитора.
Дополнительную информацию об использовании экранного меню (OSD) и различных опций меню см. в разделе Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell U2722D.
Используя экранное меню (OSD), можно узнать дополнительные сведения о мониторе, например номер модели, версию микропрограммы и сервисную метку.