Hilfe bei Video- oder Anzeigeproblemen wie: kein Video oder keine Anzeige, leerer oder schwarzer Bildschirm, Flackern, Auflösungs- oder Farbprobleme, horizontale oder vertikale Linien, siehe einen erweiterten Abschnitt unten.
Die wichtigsten Merkmale des Monitors Dell U2722D sind:
Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Monitors Dell U2722D. Weitere Informationen zu den technischen Daten des Monitors Dell U2722D finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher.
Bildschirm-Technologie |
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch aus. Verbinden und ordnen Sie die Kabel. Dadurch können Sie das Seherlebnis so optimal wie möglich gestalten.
Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standardmonitorständers finden Sie im Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch Ihres Monitors Dell U2722D.
Weitere Informationen zum Einrichten eines anderen Ständers mit einem Monitor finden Sie im Handbuch des entsprechenden Ständers.
Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden. Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.
So verbinden Sie Ihren Monitor Dell U2722D mit Ihrem PC:
Weitere Informationen zum Anschließen des Monitors an den PC finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie schließe ich einen Monitor an einen PC an?
Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Monitors Dell U2722D sicher, dass die Monitortasten an der Vorderseite sich unten rechts befinden.
Mit dem Ständer am Monitor können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.
Abbildung 1: Monitor Dell U2722D – Neigen und Schwenken
Bevor Sie das Display drehen, ziehen Sie das Display vertikal bis zum oberen Rand des Ständers
und neigen Sie das Display so weit wie möglich nach hinten, um nicht gegen den unteren Rand
des Displays zu kommen.
Abbildung 2: Drehen des Displays des Dell U2722D
Nachdem Sie das Display gedreht haben, führen Sie das unten beschriebene Verfahren aus, um die Anzeigeeinstellungen auf Ihrem Computer zu konfigurieren.
Verwenden Sie die Tasten und den Joystick-Controller auf der rechten hinteren Unterseite des Monitors, um das Bildschirmmenü (OSD) des Monitors aufzurufen. Um auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zuzugreifen, drücken Sie die Joystick-Schaltfläche. (Abbildung 4) An der Unterseite des Monitors.
Weitere Informationen zur Verwendung des Bildschirmmenüs (OSD) finden Sie im Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U2722D.
Abbildung 3: Dell U2722D Joystick-Schaltfläche
Funktion | Beschreibung |
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Drücken Sie die Schaltfläche Joystick , um den OSD-Menüstarter zu öffnen. | |
Für die Navigation nach links und rechts. | |
Für die Navigation nach oben und unten. |
Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Monitors Dell U2722D auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anleitung:
Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob der Dell Monitor ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen zu Diagnoseoptionen auf einem Dell Monitor finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel: Wie führe ich eine Diagnose auf einem Dell Monitor durch?
Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:
Der Monitor Dell U2722D verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
Ihr Monitor Dell U2722D verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool. Es hilft dabei, festzustellen, ob die Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte auf Ihrem Computer ist.
Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbausbleichung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
Beim Fertigungsprozess von LCD-Monitoren kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge-Base-Artikel Dell LCD Monitor Pixel Guidelines (Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren).
Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Troubleshooting-Schritte, die bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell U2722D helfen können. Alternativ dazu können Sie, um weitere Informationen zur Behebung gelegentlich auftretender Probleme zu Dell Monitoren zu finden, im Dell Knowledge-Base-Artikel Troubleshooting Display or Video Issues on a Dell Monitor (Fehlerbehebung bei Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor) nachsehen.
Häufig auftretendes Problem | Das erleben Sie | Mögliche Lösung |
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Kein Video /LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
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Kein Bild/LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
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Fixierte Pixel | LCD-Bildschirm hat helle Flecken |
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Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
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Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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Zeitweilig auftretende Probleme | Zeitweilig auftretende Monitorstörungen |
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Fehlende Farbe | Bild enthält keine Farbe |
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Falsche Farbe | Bildfarbe ist nicht gut |
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Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt |
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Produktspezifische Probleme | ||
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Häufig auftretendes Problem | Das erleben Sie | Mögliche Lösung |
Das Bild ist zu klein | Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich |
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Monitoranpassung über Schaltflächen auf der Frontblende nicht möglich. | Onscreen-Anzeige wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt |
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Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind | Kein Bild, die LED leuchtet weiß. |
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Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
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Kein Bild bei Verwendung einer DP-Verbindung mit dem PC | Schwarzer Bildschirm |
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Kein Bild bei Verwendung einer USB-C-Verbindung zu Computer, Laptop usw. (nur U2722DE) | Schwarzer Bildschirm |
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Kein Aufladen bei Verwendung einer USB-C-Verbindung zu Computer, Laptop usw. (nur U2722DE). | Kein Aufladen |
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Unterbrochene Aufladung bei Verwendung einer USB-C-Verbindung zu Computer, Laptop usw. (nur U2722DE). | Unterbrochene Aufladung |
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Kein Bild bei Verwendung von USB-C MST | Schwarzer Bildschirm oder zweites DUT ist nicht Prime-Modus |
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Keine Netzwerkverbindung. | Die Netzwerkverbindung ist abgebrochen oder funktioniert nur zeitweilig. |
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Der LAN-Port funktioniert nicht (nur U2722DE). | Probleme mit dem Betriebssystem oder der Kabelverbindung. |
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Fehlerbehebung bei USB-Problemen | ||
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Bestimmte Symptome | Das erleben Sie | Mögliche Lösung |
Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. | USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht. |
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SuperSpeed-USB-3.2-Gen2-Schnittstelle ist langsam. | SuperSpeed-USB-3.2-Gen2-Peripheriegeräte funktionieren langsam oder gar nicht. |
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Drahtlose USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB 3.0-Gerät angeschlossen ist | Drahtlose USB-Peripheriegeräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt |
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Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. | Keine USB-Funktionen | Weitere Informationen finden Sie in der Tabelle mit den Eingabequellen und USB-Kopplung. |
Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen von Benutzerhandbüchern und Handbüchern für Ihr Dell Produkt finden Sie im folgenden Dell Wissensdatenbank-Artikel: Handbücher und Dokumentation zu Ihrem Dell Produkt.
Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen
Kalibrierung unter Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:
Verwenden der Nvidia Systemsteuerung
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:
Mithilfe von AMD Catalyst Control Center
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
Informationen zum Zurücksetzen des Monitors Dell U2722D auf die Werkseinstellungen finden Sie in diesem Artikel im Abschnitt Auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
Der Monitor Dell U2722D verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dem Monitor Dell U2722D in diesem Dell Wissensdatenbank-Artikel.
Der Abschnitt Troubleshooting in diesem Artikel der Dell Wissensdatenbank enthält Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit dem Monitor Dell U2722D. In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.
Verwenden Sie zum Navigieren im Bildschirmmenü (OSD-Menü) die Tasten auf dem Monitor. Die Monitor-Steuertasten befinden sich normalerweise auf der rechten Seite, entweder an der Seite, an der Vorderseite oder an der Unterseite des Monitors. Um auf das Bildschirmmenü (OSD) zuzugreifen, drücken Sie den Joystick rechts hinten an der Unterseite des Monitors.
Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs und anderer Menüoptionen finden Sie im Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U2722D.
Zusätzliche Informationen zu Monitoren, wie die Modellnummer, Firmware-Version und Service-Tag-Nummer können über das Bildschirmmenü des Monitors (OSD) abgerufen werden.