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Guide de l’utilisateur et de dépannage de l’écran Dell U2422HE

Summary: Utilisation et dépannage de l’écran U2422HE

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Article Content

Instructions

Guide de l’utilisateur et de dépannage de l’écran Dell U2422HE

Utilisation et dépannage de l’écran U2422HE

L’image représente les informations relatives à U2422HE.

Liens rapides

Prise en main de votre Nom de produitConfiguration, spécifications et manuel de maintenance de Nom de produitPilotes et téléchargements DellServices de garantie et supportQuestions fréquentes
 

Pour vous aider à résoudre les problèmes de vidéo ou d’affichage, tels que : absence de signal vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, résolution ou couleur, lignes horizontales ou verticales, etc. reportez-vous à la section développée ci-dessous.

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Principales caractéristiques de l’écran Dell U2422HE :

  • zone affichable de 60,47 cm (23,8 po) (mesurée diagonalement).
    Résolution de 1920 x 1080 (16:9) et prise en charge du mode plein écran pour les résolutions inférieures.
  • Angle de vue de l’ensemble pour permettre une consultation à partir d’une position assise ou debout.
  • Gamme de couleurs de l’sRGB 100% et Rec. 709 100% avec une valeur moyenne Delta E < 2 ; prend également en charge DCI-P3 85%.
  • Connectivité numérique avec DisplayPort, HDMI et USB-C (U2422HE uniquement).
  • Un seul USB-C pour fournir de l’alimentation (PD 90 W) à un ordinateur portable compatible lors de la réception d’une vidéo & signal de données (U2422HE uniquement).
  • Capacités d’ajustement de l’inclinaison, de la rotation, de la hauteur et du pivotement
  • Cadre ultrafin pour réduire l’écart dans les configurations multi-écrans et obtenir une expérience de visualisation plus élégante.
  • Socle amovible et trous de montage VESA™ (Video Electronics Standards Association) de 100 mm pour des solutions de montage flexibles.
  • Ports USB-C et RJ45 offrant une expérience de connexion réseau avec un câble unique.
  • Compatibilité Plug-and-Play (si prise en charge par votre système).
  • Réglages de l’affichage à l’écran (OSD) pour faciliter la configuration et l’optimisation de l’écran
  • Verrouillage des boutons OSD et d’alimentation.
  • Logement antivol.
  • Verrouillage du socle
  • Consommation électrique des < 0,3 W en mode veille.
  • Confort visuel optimisé grâce à un écran sans scintillement.
Avertissement : les effets à long terme des émissions de lumière bleue sont néfastes pour vos yeux et peuvent causer des dommages tels qu’une fatigue visuelle ou une tension oculaire, en lien avec l’utilisation des écrans. ComfortView a été conçu pour réduire la quantité de lumière bleue émise par l’écran et ainsi améliorer votre confort visuel.

Cette section indique certaines spécifications de l’écran Dell U2422HE. Pour en savoir plus sur les spécifications de l’écran Dell U2422HE, reportez-vous au Guide de l’utilisateur sur le site Web des Manuels Dell.

Technologie du panneau
  • IPS (In-Plane Switching)
Résolution maximale
  • 1920 x 1080 à 60 Hz
Angle de visualisation
  • 178° (vertical) classique
  • 178° (horizontal) classique
Taux de contraste
  • 1 000 à 1 (standard)
Temps de réponse
  • 8 millisecondes (normal)
  • 5 millisecondes (rapide)
Gamme de couleurs
  • sRGB 100%, Rec. 709 100%, DCI-P3 85%
Profondeur de couleurs
  • 16,7 milliards de couleurs
Ports et connecteurs
  • 1 x port en amont USB-C (vidéo et données ; DP 1.4 avec mode alternatif, à l’aide de la fonction PD jusqu’à 90 W)
  • 1 x port en amont USB-C (données uniquement, USB 3,2 Gen2, 10 Gbps)
  • 3 ports à Super USB 10 Gbps (USB 3,2 Gen2) type-A en aval
  • 2 x Super Speed USB 10 Gbps (USB 3,2 Gen2) type-A en aval port de chargement
  • 1 x Super Speed USB 10 Gbps (USB 3,2 Gen2) type-C port en aval

Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Ces sections vous permettront de bénéficier de la meilleure expérience de visionnage possible.

Fixation du socle

Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Reportez-vous à la section Configuration de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell U2422HE.Pour découvrir comment installer un autre socle avec un écran, reportez-vous au guide d’installation du socle correspondant.

Attention : ne retirez pas l’écran de l’emballage avant d’avoir fixé le socle.
 
Remarque : l’écran Dell U2422HE est très lourd ; manipulez-le avec une extrême précaution. Nous vous recommandons de le soulever ou de le déplacer à deux.

Ergonomie

L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran). Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.

Connexion de votre écran à l’ordinateur

Pour brancher votre écran Dell U2422HE à votre ordinateur :

  1. Mettez votre ordinateur hors tension et déconnectez le cordon d’alimentation.  
  2. Branchez les câbles DisplayPort, HDMI ou USB Type-C au port vidéo ou d’affichage correspondant, à l’arrière de votre ordinateur.
 
Remarque : Remarque : l’écran Dell U2422HE prend en charge l’affichage sur port USB Type-C avec le mode alternatif DisplayPort 1.4,. Assurez-vous que le USB type-C sur votre ordinateur prend en charge le mode DP 1,2 ou supérieur.

La   Dell U2422HE prend en charge les configurations à deux moniteurs sur le port d’affichage (DP) et sur USB type-C :

L’image illustre la prise en charge de deux moniteurs via le port d’affichage (DP)

Figure 1a. Illustration de la configuration de l’Dell double moniteur via le port d’affichage (DP)

Image représente une configuration à double moniteur via USB type-C
Figure 1b. Illustration de la configuration de l’Dell double moniteur via le port d’affichage (DP)

Pour en savoir plus sur le branchement de votre écran sur l’ordinateur, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Connexion d’un moniteur à un ordinateur

  • Connectez le câble USB ascendant à l’écran et à l’ordinateur.

 

Attention : la configuration de l’écran Dell U2422HE doit respecter l’orientation du panneau et l’angle de travail recommandés. Configurer l’écran dans une orientation non recommandée risquerait de l’endommager et/ou de générer un risque de sécurité.

Lors de la configuration de votre écran Dell U2422HE, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l’écran se trouvent dans l’angle inférieur droit.

Utilisation de l’inclinaison, du pivotement et de l’extension verticale
Remarque : cela s’applique aux écrans avec socle. Lors de l’achat d’un autre socle, reportez-vous au guide d’installation du socle concerné pour connaître les instructions d’installation.

Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.

L’image illustre la fonctionnalité d’inclinaison et de pivotement

Figure 2 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur un écran Dell U2422HE

Lorsque vous fixez votre écran au mur ou sur un bras, respectez l’orientation du panneau et l’angle de travail recommandés.

L’image illustre la fonctionnalité de rotation

Figure 3 : Orientation des Dell U2422HE
 

Utilisez les boutons au bas de l’écran pour accéder au menu On-Screen Display (OSD) du moniteur. Pour accéder au menu d’affichage à l’écran (OSD), appuyez sur le bouton de la manette de jeu. (Figure 4) au bas de l’écran.

Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD), Reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran du Guide de l’utilisateur de l’écran Dell U2422HE.

Remarque : toutes les modifications que vous apportez sont enregistrées automatiquement. Lorsque vous passez à un autre élément du menu, quittez le menu OSD ou attendez que le menu OSD se ferme automatiquement.

L’image illustre les emplacements des boutons d’alimentation et de joystick

Figure 4 : Dell bouton U2422HE joystick

Fonction Description
L’image illustre le bouton de la manette de jeu Appuyez sur la manette pour ouvrir le lanceur de menu OSD.
L’image illustre le fonctionnement du joystick
  • Pour la navigation de droite à gauche .
  • Déplacez vers la droite pour accéder au sous-menu.
  • Déplacez vers la gauche pour quitter le sous-menu.
L’image illustre le fonctionnement du joystick
  • Pour naviguer vers le haut et vers le bas .
  • Pour naviguer vers le haut et vers le bas.
  • Augmente (vers lehaut) ou diminue (vers le bas) les paramètres de l’élément de menu sélectionné

La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell U2422HE, suivez les instructions suivantes :

  1. Appuyez sur le bouton 3 (Figure 4) du moniteur pour entrer dans le menu On-Screen Display (OSD) de l’écran.
  2. À l’aide de la manette, Mettez en surbrillance affichage.

    L’image illustre l’écran de réinitialisation des paramètres d’usine

  3. À l’aide de la manettede jeu, sélectionnez Réinitialiser l’option d' affichage dans le menu et appuyez sur le bouton de la manette de jeu pour sélectionner.
  4. Appuyez sur le joystick pour confirmer l’opération de réinitialisation.

L’image illustre les emplacements des boutons d’alimentation et de joystick

Figure 4 : Dell bouton U2422HE joystick

Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un écran Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell : Exécution des diagnostics sur un écran Dell

Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :

  • Absence d’alimentation : votre ordinateur ne se met pas sous tension ou ne montre aucun signe d’alimentation.
 
  • Échec de l’autotest de démarrage : votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran peut être vide et n’affiche pas le logo Dell lors du démarrage.
 
  • Absence de signal vidéo : rien ne s’affiche sur l’écran, vous entendez le son de Windows, mais l’affichage ne fonctionne pas.

L’écran Dell U2422HE possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest du moniteur en effectuant les étapes suivantes :

  1. Mettez hors tension l’ordinateur et le moniteur.
  2. Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur. Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’autotest, retirez tous les câbles vidéo (VGA, DVI, HDMI ou DisplayPort) à l’arrière de l’ordinateur.
  3. Mettez le moniteur sous tension.
  4. Éteignez l’écran puis reconnectez le câble vidéo. Ensuite, mettez sous tension l’ordinateur et l’écran.
  5. Si votre écran reste vide après la procédure précédente, votre moniteur fonctionne correctement, vous devez vérifier le fonctionnement de votre carte vidéo (GPU) et de l’ordinateur.

Votre écran Dell U2422HE intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.

Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.

  1. Vérifiez que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
  2. Faites glisser et maintenez le joystick vers le haut ou vers le bas ou vers la gauche ou vers la droite pendant environ 4 secondes jusqu’à ce qu’un menu contextuel s’affiche.

    L’image représente les informations relatives à OSD.

  3. Faites basculer la manette pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostics, puis appuyez sur la manette et un écran gris s’affiche.

    L’image représente les informations relatives à OSD.

  4. Examinez l’écran avec attention à la recherche de toute anomalie.
  5. Basculez la manette de la manette vers le haut. L’écran devient rouge.
  6. Observez l’écran à la recherche d’anomalies.
  7. Répétez les étapes 5 et 6 pour contrôler l’écran lorsqu’il est vert, bleu, noir, blanc et lorsqu’il affiche des écrans avec du texte.
  8. Le test est terminé quand l’écran blanc s’affiche.
  9. Pour quitter, réactivez le joystick.
Remarque : si aucune anomalie n’est détectée lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, l’écran fonctionne correctement. Vérifiez le fonctionnement de la carte vidéo (processeur graphique) et de l’ordinateur.
Si vous constatez des anomalies lors des diagnostics intégrés, vous pouvez faire réparer ou remplacer l’écran, s’il est sous garantie, en contactant le support technique Dell.

Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Cela est difficile à voir et n’affecte ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Instructions relatives aux pixels des écrans LCD de Dell.

Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants, rencontrés sur l’écran Dell U2422HE. Pour savoir comment résoudre des problèmes courants d’écrans Dell, vous pouvez également vous reporter à l’article de la base de connaissances Dell Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un moniteur Dell.

Problème courant Effet constaté par l’utilisateur Solution possible
Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint Aucune image
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation reliant l’écran est branché correctement.
  • Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant n’importe quel autre équipement électrique.
  • Assurez-vous que le bouton d’alimentation est enfoncé complètement.
  • Faites un test avec un câble et un système dont le fonctionnement a été vérifié, si possible.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte dans le menu Source d’entrée.
Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité
  • Augmentez la luminosité et le contraste de l’écran par le biais du menu On-Screen Display (OSD).
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest de l’écran.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Rebranchez les deux extrémités du câble vidéo.
  • Essayez un autre câble vidéo dont le fonctionnement a été vérifié.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte via le menu Input Source Select.
  • Testez l’écran avec un système dont le fonctionnement a été vérifié, si disponible.
  • Assurez-vous que la source d’entrée sélectionnée est correcte dans le menu Source d’entrée.
Mauvaise mise au point L’image est floue ou dédoublée.
  • Rebranchez les deux extrémités du câble vidéo.
  • Essayez un autre câble vidéo dont le fonctionnement a été vérifié.
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres par défaut.
  • Modifiez la résolution vidéo au format d’image adéquat (16:9).
Vidéo tremblante ou instable Image tremblante ou légers mouvements
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres par défaut.
  • Vérifiez les facteurs environnementaux.
  • Déplacez l’écran et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants L’écran LCD affiche des points.
  • Éteignez l’écran, puis rallumez-le.
  • Un pixel éteint de manière permanente est un défaut naturel qui peut se produire dans la technologie LCD.
  • Pour plus d’informations sur la politique relative aux pixels et à la qualité des écrans Dell, reportez-vous au site du support technique Dell : www.dell.com/pixelguidelines.
Pixels figés ou morts L’écran LCD affiche des points lumineux
  • Éteignez l’écran, puis rallumez-le.
  • La présence de quelques pixels clairs ou sombres en permanence est considérée comme normale selon le standard actuel. Le nombre exact de pixels dans ce cas considéré comme normal varie en fonction de l’écran.
  • Pour plus d’informations sur la politique relative aux pixels et à la qualité des écrans Dell, reportez-vous au site du support technique Dell : www.dell.com/pixelguidelines.
Problèmes de luminosité Image trop sombre ou trop claire
Distorsion géométrique L’écran n’est pas correctement centré
Lignes horizontales ou verticales L’écran présente une ou plusieurs lignes
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Réglez la phase et l’horloge des pixels via le menu On-Screen Display (OSD).
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest et déterminez si ces lignes sont également présentes en mode d’autotest.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Problèmes de synchronisation L’écran est brouillé ou semble déchiré
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Effectuez la vérification de la fonction d’autotest pour déterminer si l’écran reste brouillé en mode d’autotest.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
  • Redémarrez l’ordinateur en mode d’économie d’énergie.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou d’étincelles.
  • N’effectuez aucune étape de dépannage.
  • Contactez le support technique Dell immédiatement.
Problèmes intermittents L’écran rencontre des défaillances.
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté à l’écran et à l’ordinateur.
  • Réinitialisez l’écran aux paramètres d’usine.
  • Exécutez la fonction d’autotest afin de déterminer si le problème intermittent survient en mode d’autotest.
Couleur manquante L’image ne contient aucune couleur
  • Exécutez le contrôle de la fonction d’autotest de l’écran.
  • Assurez-vous que le câble vidéo connectant l’écran et l’ordinateur est branché correctement.
  • Vérifiez si les broches du connecteur du câble vidéo sont tordues ou cassées.
Couleur incorrecte Les couleurs de l’image ne sont pas correctes.
  • Dans l’option Color Settings du menu On-Screen Display (OSD), définissez Color-setting mode sur Graphics ou Video, selon l’application que vous utilisez.
  • Essayez différents paramètres de couleurs prédéfinis dans les Paramètres de couleurs du menu On-Screen Display (OSD).
  • Réglez la valeur R, G, B dans le menu OSD Color Settings si Color Management est désactivé.
  • Définissez Input Color Format sur PC RGB ou YPbPr dans les paramètres de couleurs du menu On-Screen Display (OSD).
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran.
  • Configurez l’écran pour qu’il s’éteigne après quelques minutes de temps d’inactivité de l’écran. Ceux-ci peuvent être ajustés en Windows options d’alimentation ou la configuration de l’économiseur d’énergie Mac.
  • Vous pouvez aussi utiliser un économiseur d’écran à changement dynamique.
L’image à l’écran est trop petite. L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage.
Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche.
  • Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l’ordinateur n’est pas en mode économie d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n’importe quelle touche du clavier.
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté à l’écran et à l’ordinateur.
  • Redémarrez l’ordinateur.
L’image ne remplit pas la totalité de l’écran L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran.
  • En raison des différents formats vidéo (format d’image) des DVD et vidéos, il se peut que l’écran affiche en plein écran.
  • Exécutez les diagnostics intégrés.
Aucune vidéo sur le port HDMI/DisplayPort En cas de branchement de certains dongles/périphériques d’accueil sur le port, il n’y a pas de vidéo lors du branchement/débranchement du câble sur l’ordinateur portable Débranchez le câble HDMI/DisplayPort Type-C du dongle/périphérique d’accueil puis branchez le câble Thunderbolt d’accueil sur l’ordinateur portable. Branchez le câble HDMI/ DisplayPort 7 secondes plus tard.
Aucune vidéo sur le port USB-C En cas de branchement de certains dongles/périphériques d’accueil sur le port, il n’y a pas de vidéo lors du branchement/débranchement du câble sur l’ordinateur portable Débranchez le câble USB-C Type-C du dongle/périphérique d’accueil puis branchez le câble Thunderbolt d’accueil sur l’ordinateur portable. Branchez le câble USB-C après 7 secondes.
Aucune connexion réseau Perte de réseau ou coupures intermittentes.
  • Assurez-vous que la définition de la priorité USB-C est définie sur vitesse élevée des données.
  • (N’éteignez pas l’écran pendant la connexion au réseau.)
 
Dépannage suite à des problèmes USB
Symptômes spécifiques Effet constaté par l’utilisateur Solution possible
L’interface USB ne fonctionne pas. Les périphériques USB ne fonctionnent pas.
  • Assurez-vous que l’écran est allumé.
  • Rebranchez le câble ascendant à votre ordinateur.
  • Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
  • Éteignez puis rallumez l’écran.
  • Redémarrez l’ordinateur.
  • Certains périphériques USB tels que les disques durs externes portables nécessitent plus de courant électrique. Connectez le périphérique directement à l’ordinateur.
L’interface High-Speed USB 3.0 est lente. Les appareils USB 3.0 haut débit fonctionnent au ralenti ou ne fonctionnent pas du tout
  • Vérifiez que l’ordinateur est compatible avec la norme USB 3.0.
  • Certains ordinateurs ont des ports USB 3.0, USB 2.0 et USB 1.1.
  • Assurez-vous que le port USB utilisé est correct.
  • Rebranchez le câble ascendant à votre ordinateur.
  • Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
  • Redémarrez l’ordinateur.
Les périphériques USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un appareil USB 3.0 est branché. Les périphériques USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue.
  • Augmentez la distance entre les périphériques USB 3.0 et le récepteur USB sans fil.
  • Placez le récepteur USB sans fil le plus près possible des périphériques USB sans fil.
  • Utilisez un câble d’extension USB pour positionner le récepteur USB sans fil le plus loin possible du port USB 3.0.
Le port USB Type-C ne fournit pas d’alimentation. Les périphériques USB ne se chargent pas.
  • Vérifiez que l’appareil connecté est compatible avec la spécification USB Type-C. Le port USB Type-C prend en charge les ports USB 3.1 avec des vitesses pouvant atteindre 10 Gbit/s et une puissance de sortie de 90 W.
  • Vérifiez que vous utilisez le câble USB Type-C fourni avec l’écran.
Les ports USB de l’écran ne fonctionnent pas lorsque l’écran est connecté à un ordinateur via un port USB Type-C. Si l’écran est éteint puis rallumé trop rapidement, l’ordinateur portable ne reconnaît pas les modifications système.
  1. Éteignez le moniteur.
  2. Patientez 5 secondes.
  3. Allumez le moniteur.
L’écran ne sort pas du mode veille via la souris ou le clavier USB connecté à l’écran. En mode veille, les ports USB 3.0 de l’écran ne sont pas alimentés. Activez l’ordinateur portable à l’aide du clavier intégré ou du pavé tactile.

Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Manuels et documentation pour votre produit Dell.

  • Dell U2422HE – Guide de l’utilisateur
  • Dell U2422HE – Guide de configuration rapide
  • Dell U2422HE – Guide de l’utilisateur de Dell Display Manager
 

Forum Aux Questions

Comment puis-je définir la résolution maximale sur un écran Dell U2422HE ?

Utilisation des paramètres d’affichage Windows

Sous Windows 10, Windows 8 ou 8.1 et Windows 7 :

  1. Pour Windows 8 et Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la vignette Bureau pour basculer vers la vue Bureau classique.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et sélectionnez Résolution d’écran.
  3. Cliquez sur la liste déroulante Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080.
  4. Cliquez sur OK

Utilisation du panneau de configuration Nvidia

Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :

  1. Cliquez sur le bouton droit de la souris sur le Bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration Nvidia.
  2. Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
  3. Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
  4. Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
  5. Cliquez sur Appliquer.

Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst

Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et sélectionnez Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst.
  2. Cliquez sur le signe + à gauche d’Affichage dans le volet de gauche.
  3. Sélectionnez Modifier la résolution sous Affichage.
  4. Dans le menu déroulant du volet de droite, sélectionnez la résolution 1920 x 1080.
  5. Cliquez sur Appliquer.
Remarque : si vous ne voyez pas la résolution recommandée dans les options, vous devez peut-être mettre à jour le pilote de la carte vidéo (processeur graphique) en vous rendant sur le site Web Pilotes et téléchargement Dell ou du fabricant de la carte vidéo (processeur graphique). Pour savoir comment télécharger et mettre à jour le pilote de périphérique, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell : Comment puis-je télécharger et installer un pilote de périphérique ?

Comment puis-je restaurer les paramètres par défaut de l’écran Dell U2422HE ?

Pour rétablir les paramètres par défaut du moniteur Dell U2422HE, reportez-vous à la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.

Comment exécuter un diagnostic de l’écran Dell U2422HE ?

L’écran Dell U2422HE dispose de deux diagnostics intégrés :

  • Self-Test Feature Check : le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell U2422HE vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
 
  • Built-In Self Test : l’écran Dell U2422HE possède une fonctionnalité intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.

Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, reportez-vous à la section Exécution de diagnostics sur l’écran Dell U2422HE du présent article de la base de connaissances.

Comment puis-je résoudre les problèmes courants de l’écran Dell U2422HE ?

La section Dépannage du présent article de la base de connaissances fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell U2422HE. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.

Comment puis-je naviguer dans le menu On-Screen Display ?

Pour naviguer dans le menu On-Screen Display (OSD), utilisez les boutons du moniteur. Les boutons de contrôle de l’écran sont généralement situés sur le côté droit, sur le côté, à l’avant ou en dessous de l’écran. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton 5 de l’écran.

Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD) et des différentes options de menu, reportez-vous à la section Fonctionnement de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell U2422HE.

Chargement d’un ordinateur portable à l’aide d’un câble USB Type-C.

Le port USB Type-C de votre écran Dell U2422HE prend en charge l’alimentation USB, la transmission de données et le signal vidéo DisplayPort. Le port USB Type-C peut être utilisé pour la vidéo, la transmission de données et la distribution d’alimentation (90 W) sur un ordinateur portable compatible via un seul câble USB Type-C fourni avec le moniteur.

Remarque : l’écran Dell U2422HE peut fournir l’alimentation via le câble USB Type-C uniquement à un ordinateur portable compatible qui prend en charge Power Delivery (PD) sur USB Type-C. Tous les ordinateurs portables équipés d’un port USB Type-C ne prennent pas en charge Power Delivery. Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel de l’utilisateur ou contactez le fabricant de votre ordinateur portable.

Remarque : le port compatible avec l’USB Type-C Power Delivery (PD version 2.0) fournit jusqu’à 90 W. Si votre ordinateur portable a besoin de plus de 90 W pour fonctionner et que la batterie est épuisée, il est recommandé d’utiliser l’adaptateur CA standard de l’ordinateur portable pour mettre l’ordinateur portable sous tension et charger la batterie.

Si vous utilisez un ordinateur portable Dell prenant en charge le chargement via USB Type-C, il est recommandé de mettre à jour le pilote de la carte graphique ou vidéo (processeur graphique) ainsi que le BIOS. Pour savoir comment télécharger et mettre à jour le pilote de périphérique, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell : Comment puis-je télécharger et installer un pilote de périphérique ?

Quelle est l’orientation prise en charge pour la configuration de l’écran Dell U2422HE ?

Dell l’orientation du moniteur de U2422HE prend en charge le mode paysage et portrait. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Dans une configuration à plusieurs écrans, l’écran Dell U2422HE ne doit pas être tourné à 180° (paysage, à l’envers) ou 90° (portrait).

Remarque : Vous avez besoin d’un pilote graphique mis à jour qui n’est pas fourni avec le moniteur pour utiliser la fonction rotation de l’écran (mode paysage ou portrait) avec votre ordinateur Dell. Pour télécharger le pilote graphique, rendez-vous sur www.Dell.com/support et reportez-vous à la section téléchargement des pilotes vidéo pour les dernières mises à jour de pilotes.

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Article Properties

Affected Product

Dell U2422HE

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

4

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How To

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