各管理者ロールは、一般的なビジネス機能にマッピングされ、特定のタスクを実行する権限をユーザーに付与します。Office 365、SharePoint Online、Exchange Online、Skype for Businessの各ロールの権限については、以下を参照してください。
役割 |
Office 365でできること |
グローバル管理者 |
プラン内のサービスのOffice 365スイートのすべての管理機能(Skype for Businessを含む)にアクセスします。デフォルトでは、Office 365の購入でサインアップしたユーザーがグローバル管理者になります。 グローバル管理者は、他の管理者ロールを割り当てることができる唯一の管理者です。組織内に複数のグローバル管理者を設定できます。ベスト プラクティスとして、ビジネスのリスクを軽減するため、このロールを社内の2、3人のユーザーのみに付与することをお勧めします。 |
課金管理者 |
購入、サブスクリプションの管理、サポート チケットの管理、サービス正常性の監視を行います。 |
Exchange管理者 |
ビジネスのメールボックスとスパム対策ポリシーを管理します。 |
SharePoint管理者 |
SharePoint Onlineでビジネス用のドキュメント ストレージを管理します。また、他のユーザーをサイト コレクション管理者と用語ストア管理者に割り当てることもできます。 SharePointサイトに割り当てられた権限は、Office 365グローバル管理者ロールとは完全に分離されています。SharePointサイトに追加されていない場合、またはサイトを作成していない場合は、SharePointサイトへのアクセス権なしでグローバル管理者になることができます。 |
パスワード管理者 |
パスワードをリセットし、サービス リクエストを管理し、サービスの正常性を監視します。パスワード管理者は、ユーザー パスワードのリセットのみ行えます。 |
Skype for Business管理者 |
組織のSkype for Businessを設定し、使用状況レポートを確認します。 |
サービス管理者 |
サポート リクエストを開き、サービス ダッシュボードとメッセージ センターを確認します。サポート チケットを開いて読む場合を除き、表示のみの権限が付与されます。 |
ユーザー管理の管理者 |
パスワードのリセット、サービス正常性の監視、ユーザー アカウントの追加と削除、サービス リクエストの管理を行います。ユーザー管理の管理者は、グローバル管理者を削除したり、他の管理者ロールを作成したり、グローバル管理者、課金管理者、Exchange管理者、SharePoint管理者、コンプライアンス管理者、Skype for Business管理者のパスワードをリセットしたりすることはできません。 |
Office 365の特定の管理者ロールには、Exchange Online、SharePoint Online、Skype for Business Onlineに対応するロールがあります。次の表は、これらのOffice 365管理者ロールが、さまざまなOffice 365サービスのロールでどのように対応しているかについて説明しています。
Office 365管理者ロール |
Exchange Onlineでの対応ロール |
SharePoint Onlineでの対応ロール |
Skype for Business Onlineでの対応ロール |
グローバル管理者 |
Exchange Online管理者 社内管理者 |
SharePoint Online管理者 |
Skype for Business管理者 |
課金管理者 |
なし |
なし |
なし |
パスワード管理者 |
ヘルプ デスク管理者 |
なし |
Skype for Business Online管理者 |
サービス管理者 |
なし |
なし |
なし |
ユーザー管理の管理者 |
なし |
なし |
Skype for Business管理者 |
Exchange管理者 |
Exchange Online管理者 |
なし |
なし |
SharePoint管理者 |
なし |
SharePoint Online管理者 |
なし |
Skype for Business管理者 |
なし |
なし |
Skype for Business管理者 |