Exigence 1 : Catalogue
Par défaut, tentera d’utiliser le catalogue en ligne bihebdomadécimaux sur downloads.dell.com/catalog
Peut utiliser un catalogue personnalisé créé par DRM hébergé sur un partage
Prend en charge les partages CIFS, NFS et HTTP/HTTPS
Utilise uniquement des packages DUP Windows
Remarque : Ne fonctionnera pas correctement avec une exportation de catalogue DRM uniquement. Nécessite tous les fichiers du même répertoire que le catalogue
ACTION: Afficher un exemple de catalogue comprenant la structure de dossiers d’un DUP sur downloads.dell.com
Exigence 2 : Base
La ligne de base comporte deux composants : Catalogue et cibles
Peut créer plusieurs lignes de base avec le même catalogue ou les mêmes périphériques.
Autre option : DUP unique vers un seul appareil
Accédez à la page Périphériques, sélectionnez un périphérique, puis cliquez sur Afficher les détails.
Sélectionnez Firmware, puis Mettez à jour le micrologiciel.
L’option sera présentée pour lui donner un package de mise à jour unique à envoyer.
En règle générale, utilisez uniquement comme solution de contournement pour des problèmes spécifiques.
Workflow de mise à jour du firmware – Hors bande :
Étape 1 : Télécharger les mises à jour de l’appliance
Téléchargez les mises à jour à partir de downloads.dell.com ou à partir d’un partage local
S’il échoue à cette étape, il s’agit d’un problème de réseau/pare-feu ou d’une mise à jour spécifique dans le catalogue
Étape 2 : Montez le partage SMBv2 sur l’iDRAC.
IDRAC8 antérieur à la version 2.52.52.52 prend uniquement en charge SMBv1, doit l’activer manuellement dans paramètres d’application
Utilise les ports 137, 138, 139 et 445
L’erreur en cas d’échec est RED016 : Impossible de monter le partage distant
Étape 3 : Copiez la mise à jour du micrologiciel sur l’iDRAC/CMC.
En cas d’échec, il s’agit d’un proxy/réseau ou d’un problème avec le périphérique distant auquel vous vous connectez.
Le moyen le plus simple de le savoir est le nombre d’appareils concernés : si 100 % sont affectés, il est plus probable que le réseau
Vérifiez le code d’erreur dans la tâche OM Enterprise ou vérifiez le journal LC sur l’un des iDRAC
Workflow de dépannage de la mise à jour du firmware :
Étape 1 : Vérifiez le journal des tâches de mise à jour dans OM Enterprise.
Échoue-t-il lors du téléchargement ou de l’envoi de la mise à jour du firmware ?
Entrées du journal de débogage à rechercher :
[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job WSManPluginImpl – Testing of Initial WSMAN as well as later building of WSMAN command for updates REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start TransformerUtils – CIFS Mount start
Étape 2 : Si tous les périphériques sont concernés ou ne parviennent pas à télécharger toutes les mises à jour, dépannez le réseau.
Vérifier la configuration du proxy
Vérifiez s’ils disposent de journaux réseau
Si un TCPDUMP est nécessaire à partir de l’appliance, un SST avec FSD est requis.
Étape 3 : Si toutes les mises à jour ne sont téléchargées qu’une, vérifiez le catalogue.
Peut vérifier le fichier catalog.xml sur downloads.dell.com/catalog et voir si la mise à jour existe dans le DOSSIER spécifié.
Étape 4 : Vérifiez l’iDRAC.
Vérifiez ce qui s’est produit dans le journal LC.
Essayez de mettre à jour le serveur manuellement via l’iDRAC.
Si vous utilisez un partage hors ligne, essayez les mises à jour directement sur l’iDRAC.