Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Video Konferens har ingen intermittent bild när du använder webb kameran för C2422HE, C2722DE eller C3422WE monitors

Summary: Följande artikel innehåller information om hur du löser ett problem med att video konferens program varan inte visar videon från bildskärms webb kameran i ett video samtal. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Återkommande ingen video med hjälp av video konferens program med C2422HE, C2722DE eller C3422WE Dell bildskärmar

 

Om du ansluter datorn (stationär eller bärbar dator) till C2422HE-, C2722DE-eller C3422WE-övervakaren med hjälp av något av följande alternativ:

  • En USB typ-C-överström kabel.
  • En DP (DisplayPort) + USB typ-A till inström kabeln för typ B.
  • Ett HDMI-kort (High Definition Multimedia Interface) + USB typ A till typ B-ström kabel.


Du måste öppna webb kamerans modul på skärmen för att aktivera webb kameran för bildskärmar. Starta ett UC-program (Unified Communications) (t. ex. Microsoft Teams eller zoom) och ringa ett video samtal med bildskärms webb kameran.


Ibland verkar det inte finnas någon video i fönstret konferens program vara.


Överst på sidan

 

Cause


Beroende på video inställningarna i UC-programmet (Unified Communications) (program vara för video konferens såsom Microsoft-team eller zooma) kan det finnas situationer där programmet inte fjärrsynkroniserar med ditt Windows-operativsystem.


Överst på sidan

 

Resolution


Välj bildskärmar kameran och/eller videon på källan manuellt från ditt UC-program. (Stegen kan variera beroende på vilket video konferens program du använder. Följ anvisningarna i din program hand bok.)


Överst på sidan

 

Article Properties


Affected Product

Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE

Last Published Date

14 May 2021

Version

2

Article Type

Solution