Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Podczas korzystania z kamery graficznej C2422HE, C2722DE lub C3422WE monitorów kamera wideo nie przerywa obrazu.

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemu, w wyniku którego oprogramowanie wideokonferencji wideo nie wyświetla obrazu z kamery internetowej monitorów w trakcie połączenia wideo. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Nie przerywanie wideo za pomocą aplikacji do wideokonferencji z C2422HE, C2722DE lub Dell C3422WE

 

Jeśli komputer (stacjonarny lub przenośny) zostanie podłączony do monitora C2422HE, C2722DE lub C3422WE przy użyciu następujących funkcji:

  • Kabel przedniego USB typu C.
  • Kabel DP (DisplayPort) + USB Type-A do kabla typu B.
  • Złącze HDMI (High Definition Multimedia Interface) + USB Type-A do kabla typu B.


Aby włączyć kamerę internetową monitorów, należy wyszukać moduł kamery internetowej na monitorze. W celu uruchomienia aplikacji UC (Unified Communications) (np. zespołów Microsoft zespołów lub powiększania) i nawiązania połączenia wideo za pomocą kamery internetowej monitorów.


Czasami wydaje się, że w oknie Rozmowa konferencyjna nie ma obrazu wideo.


Powrót do góry

 

Cause


W zależności od ustawień wideo w aplikacji UC (Unified Communications) (oprogramowanie do wideokonferencji, takie jak Microsoft zespoły lub powiększanie), mogą występować przypadki, w których aplikacja nie będzie poprawnie synchronizowana z systemem operacyjnym Windows.


Powrót do góry

 

Resolution


Ręcznie wybierz kamerę i/lub wideo znajdujące się w źródle z poziomu aplikacji UC. (Kroki mogą się różnić w zależności od używanej aplikacji do wideokonferencji wideo. Należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w instrukcji obsługi aplikacji.


Powrót do góry

 

Article Properties


Affected Product

Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE

Last Published Date

14 May 2021

Version

2

Article Type

Solution