Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Video konferanser har midlertidig uten video når de bruker C2422HE, C2722DE eller C3422WE overvåker nett kamera

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om hvordan du løser et problem der video konferanse program varen ikke viser videoen fra skjerm nett kameraet i en video samtale.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Midlertidig uten video ved bruk av video konferanse programmer med C2422HE-, C2722DE-eller C3422WE-Dell monitorer

 

Hvis du kobler data maskinen (stasjonær eller bærbar PC) til C2422HE-, C2722DE-eller C3422WE-skjermen ved hjelp av ett av følgende:

  • En USB type-C strøm kabel.
  • En DP (DisplayPort) + USB type-A til type-B-strøm kabel.
  • HDMI (høy definisjon av multimedia grensesnitt) + USB type-A til type-B-strøm kabel.


Du må se på nett kamera modulen på skjermen for å aktivere skjerm nett kameraet. For å starte et UC-program (Unified Communications) (for eksempel Microsoft team, eller zoome) og lage en video samtale ved hjelp av skjerm nett kameraet.


Noen ganger synes det er at det ikke er noen video i vinduet konferanse program vare samtale.


Tilbake til toppen

 

Cause


Avhengig av video innstillingene i UC (Unified Communications)-programmet (program vare for video konferanse, for eksempel Microsoft team, eller zoome.) det kan være tilfeller der programmet ikke synkroniseres godt med ditt Windows operativ system.


Tilbake til toppen

 

Resolution


Velg manuelt skjerm kamera og/eller video på kilden fra UC-applikasjonen. (Fremgangs måten kan variere avhengig av hvilket video konferanse program du bruker. Følg retnings linjene i applikasjons håndboken.)


Tilbake til toppen

 

Article Properties


Affected Product

Dell 24 Video Conferencing Monitor I C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor I C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor I C3422WE

Last Published Date

14 May 2021

Version

2

Article Type

Solution