La vidéoconférence ne dispose pas d’une vidéo intermittente lors de l’utilisation de la webcam C2422HE, C2722DE ou C3422WE.

Aucune vidéo intermittente à l’aide d’applications de vidéoconférence avec les moniteurs C2422HE, C2722DE ou C3422WE Dell

Si vous connectez votre ordinateur (ordinateur de bureau ou ordinateur portable) à l’écran C2422HE, C2722DE ou C3422WE, utilisez l’une des méthodes suivantes :

• Un câble en amont USB de type C.
• Un DP (DisplayPort) + USB type-A à type-B câble en amont.
• Une interface HDMI (High Definition Multimedia Interface USB) et un câble en amont de type-A à type-B.

Vous devez faire apparaître le module de la webcam sur le moniteur pour activer la webcam des moniteurs. Pour lancer une application Cu (Unified Communications) (par exemple, Microsoft des équipes ou faire un zoom) et effectuer un appel vidéo à l’aide de la webcam des moniteurs.

Parfois, il semble qu’il n’y ait aucune vidéo dans la fenêtre d’appel du logiciel de conférence.

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En fonction des paramètres vidéo de l’application UC (communications unifiées) (logiciel de vidéoconférence tel que Microsoft équipes ou zoom.) il peut y avoir des instances dans lesquelles l’application ne se synchronise pas correctement avec votre système d’exploitation Windows.

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Sélectionnez manuellement les moniteurs caméra et/ou vidéo sur la source à partir de votre application UC. (Les étapes peuvent varier en fonction de l’application de vidéoconférence que vous utilisez. Veuillez suivre les instructions du manuel de votre application.)

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