Hidas tai ajoittainen verkon suorituskyky C2422HE-, C2722DE- tai C3422WE Ethernet -yhteyden avulla
Summary: Opi lisäämään Ethernet-nopeutta ja ratkaisemaan verkon suorituskykyongelmia C2422HE, C2722DE- tai C3422WE Dell-näytöissä.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
Verkko-ongelmat Dellin C2422HE, C2722DE tai C3422WE Ethernet-portin käytössä
Dellin näytön C2422HE, C2722DE- tai C3422WE Ethernet (NIC) -porttia käyttävistä hitaista tai katkeilevista verkkoyhteyksistä on raportoitu. Windowsin ilmaisinalueella oleva verkkokuvake voi näyttää, että verkkoa ei ole yhdistetty.
Tämä näkyy, kun:
- Liitä tietokone (pöytätietokone tai kannettava tietokone) näyttöön
- USB Type-C -kaapeli
- USB Upstream -kaapeli
- Liitä näyttö langalliseen verkkoon Ethernet-kaapelilla näytön RJ45-porttiin.
Tämä tapahtuu, kun Realtek LAN -ohjaimen virransäästötila-asetus on käytössä.
Cause
Ei tietoja syystä
Resolution
Unified LAN -ohjaimen päivittäminen
Päivitä Unified LAN -ajuri (Realtek USB GBE Ethernet Controller) versioon 1153.10.20.1104, A29 tai uudempaan versioon, joka on saatavilla Dellin tukisivustosta.
Tämä paketti sisältää Realtek USB GBE Ethernet Controller -ajurin Dell TB16-, WD15-, DS1000-, TB18DC-, WD19-, WD22TB4- ja HD22Q-telakalle. Ethernet-verkkoajurin avulla järjestelmä voi muodostaa kiinteän Internet-yhteyden.
Kiertotapa
Jos et pysty päivittämään Unified LAN -ajuria, voit poistaa Realtek USB GBE -tuoteperheen virransäästötilan käytöstä Windowsin laitehallinnassa:
- Avaa Laitehallinta: (Muutosten tekemiseen Laitehallinnassa tarvitaan järjestelmänvalvojan oikeudet.)
- Voit kirjoittaa Käynnistä-valikkoon Laitehallinta ja valita apuohjelman näkyviin tulevasta luettelosta.
- Voit napsauttaa hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikon kuvaketta ja valita sen näkyviin tulevasta valikosta.
- Siirry kohtaan Verkkosovittimet ja laajenna näkyviin tuleva vaihtoehtoluettelo napsauttamalla nuolta.
- Kaksoisnapsauta Realtek USB GbE -perheen ohjainta.
Kuva 1: Laitehallinnan verkkosovittimet - Napsauta Lisäasetukset-välilehteä ominaisuusikkunan valikossa.
- Vieritä luetteloa alaspäin Ominaisuus-kohdassa ja korosta Tyhjäkäyntivirransäästö.
Kuva 2: Ominaisuusluettelon asetus - Napsauta Arvo-kohdan alla olevaa avattavaa ruutua ja valitse luettelosta Ei käytössä .
Kuva 3: Arvon asetus - Valitse OK ja sulje Laitehallinta-ikkuna.
- Käynnistä uudelleen ja varmista, että ongelma on ratkaistu.