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Alienware 顯示器AW3821DW上閃爍的畫面

Summary: 本文提供有關疑難排解 Alienware 顯示器AW3821DW畫面閃爍的相關資訊。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

每當連接至任何 Alienware 電腦、Mac Book Pro 或 Mac Mini 時,AW3821DW Alienware 顯示器的擁有者可能會遇到畫面閃爍的感受。

Cause

在原廠重設並交換使用中的纜線和埠後,問題可能仍然存在。

Resolution

  • 識別您的電腦是否執行 Windows 或 Apple 作業系統:

    • 若為 Windows 電腦,請選取可用的最高重新整理速率:

      • 使用 DisplayPort (DP) 而不是 HDMI。

        • 若為 HDMI 連線,可將重新整理速率從 60 Hz 提高到 85 Hz

        • 若為 DisplayPort 連線,則可從 60 Hz 增加至 85 Hz100 Hz120 Hz144 Hz

    • 若為 Apple 電腦,請選取可用的最高更新率:

      • 更新率大於或等於 60 Hz。

    注意:當 USB Type-C 連接至 DP 或 HDMI 配接卡或媒體插槽座時,配備 G-Sync 的 Alienware 顯示器可能無法運作。請勿將USB Type-C 用於 DP 或 HDMI 配接卡或媒體插槽座。將 DP 或 HDMI 纜線直接從電腦連接至顯示器。

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  5
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