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Alienware 모니터 AW3821DW 화면 깜박임

Summary: 이 문서에서는 Alienware 모니터 AW3821DW 화면의 깜박임 문제 해결에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

AW3821DW Alienware 모니터의 소유자는 Alienware 컴퓨터, Mac Book Pro 또는 Mac Mini에 연결될 때마다 화면이 깜박일 수 있습니다.

Cause

이 문제는 출하 시 리셋 후 사용 중인 케이블과 포트를 교체한 후에도 지속될 수 있습니다.

Resolution

  • 컴퓨터가 Windows 또는 Apple 운영 체제를 실행하는지 확인합니다.

    • Windows 컴퓨터의 경우 사용 가능한 가장 높은 재생률을 선택합니다.

      • HDMI 대신 DisplayPort(DP)를 사용합니다.

        • HDMI 연결의 경우 재생률을 60Hz 에서 85Hz 로만 늘릴 수 있습니다.

        • DisplayPort 연결의 경우 60Hz에서 85Hz, 100Hz, 120Hz 또는 144Hz로 증가할 수 있습니다.

    • Apple 컴퓨터의 경우 사용 가능한 가장 높은 재생률을 선택합니다.

      • 재생률이 60Hz보다 크거나 같습니다.

    참고: USB Type-C를 DP 또는 HDMI 어댑터 또는 도크에 연결하면 G-Sync가 있는 Alienware 모니터가 작동하지 않을 수 있습니다. USB Type-C를 DP 또는 HDMI 어댑터 또는 도크에 사용하지 마십시오. DP 또는 HDMI 케이블을 컴퓨터에서 모니터에 직접 연결합니다.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  5
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