Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Blikající obrazovka monitoru Alienware AW3821DW

Summary: Tento článek obsahuje informace o odstraňování problémů s blikáním AW3821DW obrazovky monitoru Alienware.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Vlastníci monitoru AW3821DW Alienware mohou blikat po připojení monitoru k libovolnému počítači Alienware, Mac Book Pro nebo Mac Mini.

Cause

Problém může přetrvávat i po obnovení továrního nastavení a výměně používaného kabelu a portů.

Resolution

  • Zjistěte, zda váš počítač používá operační systém Windows nebo Apple:

    • U počítačů se systémem Windows vyberte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Použijte displayport (DP) namísto HDMI.

        • Při připojení HDMI může zvýšit obnovovací frekvenci pouze z 60 Hz na 85 Hz .

        • U připojení DisplayPort se může zvýšit z 60 na 85 Hz, 100 Hz, 120 Hz nebo 144 Hz.

    • U počítačů Apple vyberte nejvyšší dostupnou obnovovací frekvenci:

      • Obnovovací frekvence je vyšší nebo rovna 60 Hz.

    Poznámka: Monitory Alienware s technologií G-Sync nemusí fungovat, pokud je připojen adaptér nebo dok USB typu C na DP nebo HDMI. Nepoužívejte adaptér nebo dokovací stanici USB typu C na DP nebo HDMI. Připojte kabel DP nebo HDMI přímo z počítače k monitoru.

Affected Products

Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW
Article Properties
Article Number: 000183726
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.