Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dells böjda 24-tumsspelskärm S2422HG – användnings- och felsökningsmanual

Summary: Lär dig att använda och felsöka problem som är relaterade till Dells böjda 24-tumsspelskärm S2422HG.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

S2422HG-skärm

Snabblänkar

Komma igång med Produktnamn Konfiguration, specifikationer och servicehandbok för Produktnamn Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer Garanti- och supporttjänster Vanliga frågor och svar

För hjälp med video- eller skärmproblem som: Ingen bild, ingen bild, tom eller svart skärm, flimmer, upplösnings- eller färgproblem, horisontella eller vertikala linjer osv. Se ett avsnitt som kan utökas nedan.

|

Dell S2422HG-skärmen har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD-skärm och LED-bakgrundsbelysning. Skärmfunktionerna omfattar:

  • Visningsbart område på 59,82 cm (23,55 tum) (mätt diagonalt) med upplösning på 1 920 x 1 080 (16:9) och funktioner för helskärm för lägre upplösningar.
  • AMD FreeSync™ Premium-tekniken minimerar bildförvrängning, till exempel visuella skärmfel och hack, vilket ger jämnare och smidigare spel.
  • Stöder höga uppdateringshastigheter på 144 Hz och 165 Hz och en snabb svarstid på 1 millisekunder i MPRT-läge*
  • Aktiverad med stöd för VR-support för spelkonsolen
  • Lutning och höjd kan justeras.
  • Löstagbart stativ och VESA™ (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshål för flexibla monteringslösningar
  • OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering
  • Spelförbättringsfunktioner som timer, bildfrekvens och mörkstabilisering utöver förbättrade spellägen som FPS, MOBA/RTS, VPN eller RPG och tre ytterligare spellägen för anpassning av dina inställningar
  • Ström- och OSD-knapplås.
  • Plats för säkerhetslås
  • ≤ 0,3 W i vänteläge
  • Flimmerfri skärm och ComfortView-funktion som minimerar mängden blått ljus är behagligt för ögonen.
Varning! De möjliga långsiktiga effekterna av blått ljus från skärmen kan vara skadligt för ögonen och göra att du blir trött eller överansträngd. ComfortView-funktionen är utformad för att minska mängden blått ljus som kommer från bildskärmen för att optimera ögonkomforten.
 
Varning! Montera inte den här skärmen vertikalt, på grund av risken för skador på skärmen.

Det här avsnittet innehåller några specifikationer för skärmen Dell S2422HG. Mer information om Dell S2422HG-skärmen finns i användarhandboken på Dells webbplats för handböcker .

Panelteknik
  • VA
Högsta upplösning
  • 1 920 x 1 080 vid 165 Hz (bildförhållande 16:9)
Visningsvinkel
  • 178° (vertikal) typisk
  • 178° (horisontell) typisk
Kontrastförhållande
  • 3 000 till 1 (typiskt)
Svarstid
  • 1 millisekunder i MPRT-läge (stöder 144 Hz och 165 Hz)*
  • 4 millisekunder grått till grått i supersnabbt läge
  • 8 millisekunder grått till grått i snabbt läge
Färgomfång
  • sRGB 99 % (typiskt)
Färgdjup
  • 16,7 miljoner färger
Böjning
  • Krökning 1500 R
Anslutningsinställningar
  • 1 x DisplayPort version 1.2
  • 2 x HDMI-port version 2.0
  • 1 x hörlursutgång

Kontrollera att Dell-skärmen är korrekt konfigurerad. Montera bildskärmsstativet och konfigurera skärmen ergonomiskt. Anslut kablarna och organisera dem. De gör visningsupplevelsen så bra som möjligt.

Sätta fast stativet

Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Om du vill veta mer om hur du fäster standardbildskärmsstativet. Se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken för Dell S2422HG-skärmen.
Mer information om hur du konfigurerar något annat stativ med en skärm finns i respektive konfigurationsguide för stativ.

VIKTIGT! Ta inte fram skärmen ur förpackningslådan innan du fäster stativet.
 
Obs! Dells S2422HG är mycket försiktig. Vi rekommenderar att två personer lyfter eller flyttar den här skärmen.

Ergonomi

Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Skärmen bör vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (50–100 cm från ögonen). Skärmens övre kant bör vara i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du kan behöva justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att åstadkomma detta.

Ansluta skärmen till datorn

Så här ansluter du skärmen Dell S2422HG till datorn:

  1. Stäng av datorn och koppla från strömsladden.
  2. Anslut DisplayPort-, HDMI- eller USB Typ-C-kabeln till motsvarande video- eller skärmport på baksidan av datorn.
  3. Anslut USB-kabeln för uppladdning till skärmen och datorn.
Obs! Dell S2422HG stöder visning via USB Typ-C-port med alternativt läge DP 1.4. Kontrollera att USB Typ-C på datorn stöder alternativt läge DP 1.2 eller senare.

Mer information om hur du ansluter skärmen till datorn finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Ansluta en skärm till en Dell-dator

Skärmen Dell S2422HG måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera skärmar ska Dell S2422HG varken roteras 180° (liggande) eller 90° (stående).

VIKTIGT! Dell S2422HG måste uppfylla rekommenderad panelriktning och arbetsvinkel. Om du ställer in skärmen i ett icke-rekommenderat läge kan det skada skärmen eller utgöra en säkerhetsrisk.

När du konfigurerar skärmen Dell S2422HG ska du se till att knapparna på skärmens bakpanel är längst ner till höger.

Använda lutning och vridning samt vertikal förlängning
Obs! Följande instruktioner gäller endast för montering av det stativ som levererades med skärmen. Om du monterar ett stativ som du har köpt från någon annan källa följer du de installationsanvisningar som medföljde stativet.

Med stativet anslutet till skärmen kan du luta och vrida skärmen för att få den bekvämaste visningsvinkeln.

Luta S2422HG

Bild 1: Använda lutning och vridning på en Dell S2422HG-skärm

Obs! Stativet är inte fabriksinstallerat.
Obs! Stativet sträcker sig vertikalt upp till 100 mm Figuren nedan visar hur man utökar stativets vert.

S2422HG Vertical EXT

Bild 2: Vertikal förlängning av Dell S2422HG

Varning! Skärmen får inte vridas 180° (liggande). Skärmen får inte vridas 90° (stående).

Använd kontrollknapparna på baksidan av skärmen för att komma åt OSD-menyn och snabbtangenterna.

Lär dig mer om hur du använder OSD-menyn. Se avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för skärmen Dell S2422HG.

Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt när du går till ett annat menyalternativ eller stänger OSD-menyn, eller när OSD-menyn stängs automatiskt efter en stund.

S2422HG – OSD-meny

Bild 3: Knappar på baksidan av Dell S2422HG

Knapp på baksidan Beskrivning
Meny Använd knappen MENU för att starta OSD (On-Screen Display).
Avsluta Stäng OSD-huvudmenyn.
Genväg/förinställda lägen Om du vill ange önskat färgläge i en förinställd lista.

Genom att återställa en skäm till fabriksinställningarna kan man lösa många video- eller skärmproblem. Följ anvisningarna nedan för att återställa skärmen Dell C3422WE till fabriksinställningarna:

  1. Tryck på joysticken på skärmen för att öppna OSD-menyn.
  2. Tryck uppåt eller nedåt på joysticken för att markera alternativet Andra i menyn och tryck på joysticken för att välja.
  3. Tryck uppåt eller nedåt för att markera alternativet Fabriksåterställning i menyn och tryck på joysticken för att välja.
  4. Tryck på joysticken för att bekräfta återställningen.

Knappar på Dell S2422HG-skärmen

Bild 2: Dell S2422HG OSD-meny (On-Screen Display)

Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, en suddig eller otydlig bild eller flimmer, om den är förvrängd eller om den har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar normalt. Mer information om diagnostikalternativ på en Dell-skärm finns i följande artikel i Dells kunskapsbank:  Hur kör jag diagnostik på en Dell-skärm?

Det är alltid viktigt att separera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:

  • Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
  • Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
  • Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.
 

Skärmen Dell S2422HG har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:

S2422HG – diagnostik

Bild 4: Knappar på baksidan av Dell S2422HG

  1. Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
  2. Håll knapp 5 intryckt i fyra sekunder tills en meny visas på skärmen.
  3. Använd joystickreglaget för att markera alternativet Diagnostics och tryck på joystickknappen för att starta diagnostiken. En grå skärm visas.
  4. Kontrollera om skärmen har några defekter eller avvikelser.
  5. Tryck på joystickreglaget igen tills en röd skärm visas.
  6. Kontrollera om skärmen har några defekter eller avvikelser.
  7. Upprepa steg 5 och 6 tills färgerna grönt, blått, svart och vitt visas på skärmen. Anteckna eventuella avvikelser eller defekter.

Testet är klart när en textskärm visas. Avsluta genom att trycka på joystickreglaget igen.

Obs! Om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda felsökningsverktyget, fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.

Under LCD-tillverkningsprocessen händer det ibland att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa pixlar är svåra att se och de drar inte ner visningskvaliteten eller användbarheten. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsdatabas.

Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med skärmen Dell S2422HG. Mer information om att felsöka vanliga problem med Dells skärmar finns även i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Felsöka problem med visning eller bild på Dell-skärmar.

 

Vanliga problem Vilka användarupplevelser Möjlig lösning
Ingen video – strömlysdiod av Ingen bild
  • Se till att nätkabeln som är ansluten till skärmen är ordentligt ansluten.
  • Verifiera att eluttaget fungerar genom att använda någon annan elektronisk utrustning.
  • Se till att strömknappen trycks in helt och hållet.
  • Testa om möjligt med en kabel som du vet fungerar och ett system som du vet fungerar.
Ingen video – strömlysdiod på Ingen bild eller ingen ljusstyrka
  • Öka ljusstyrkan och kontrasten med hjälp av OSD-menyn.
  • Gör skärmens självtest.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Anslut båda ändarna av videokabeln igen.
  • Försök med en videokabel som du vet fungerar.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
  • Se till att rätt inmatningskälla är vald med hjälp av knappen För val av inmatningskälla .
  • Testa en skärm med ett system som du vet fungerar om det finns.
Dåligt fokus Bilden är suddig, otydlig eller skuggig.
  • Anslut båda ändarna av videokabeln igen.
  • Försök med en videokabel som du vet fungerar.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen Phase (Fas) och Pixel Clock (pixelklocka) med skärmmenyn (OSD).
  • Ta bort videoförlängningskablar.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
Skakig eller darrig bild Vågig bild eller fin rörelse
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen Phase (Fas) och Pixel Clock (pixelklocka) med skärmmenyn (OSD).
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Kontrollera miljöfaktorer (som fläktar eller andra källor till störning).
  • Flytta skärmen och testa i ett annat rum.
Saknade pixlar LCD-skärmen har fläckar.
  • Stäng av och slå på flera gånger.
  • En pixel som är avaktiverad permanent är en naturlig defekt som kan inträffa med LCD-teknik.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Pixlar som fastnar/är av LCD-skärmen har en ljus fläck.
Problem med ljusstyrka Bilden är för mörk eller för ljus.
  • Mörk eller missfärgad bild kan också orsakas av videokabeln, så pröva att återställa kabeln och byta ut den mot en som du vet fungerar.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen för ljusstyrka och kontrast med hjälp av osd-menyn.
Geometrisk förvrängning Skärmen är inte korrekt centrerad.
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Horisontella och vertikala linjer Skärmen har en eller flera linjer.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen Phase (Fas) och Pixel Clock (pixelklocka) med skärmmenyn (OSD).
  • Använd skärmens självtestfunktion och kontrollera och fastställ om de här linjerna även förekommer i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Obs! Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
Synkroniseringsproblem Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Utför Automatisk justering med osd-menyn.
  • Justera reglagen Phase (Fas) och Pixel Clock (pixelklocka) med skärmmenyn (OSD).
  • Kör ett funktionssjälest för skärmen för att avgöra om den förvrängda skärmen visas i självtestläge.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
  • Starta om datorn i felsäkert läge.
Säkerhetsrelaterade problem Synliga tecken på rök eller gnistor
  • Utför inte några felsökningssteg.
  • Kontakta omedelbart Dells tekniska support.
Återkommande problem Skärmen fungerar på och av.
  • Se till att videokabeln är ansluten på rätt sätt till skärmen och datorn.
  • Återställ skärmen till fabriksinställningarna.
  • Kör självtestfunktionen för att fastställa om det återkommande problemet inträffar i självtestläge.
Färg saknas Bilden har ingen färg.
  • Kör skärmens självtest.
  • Se till att den videokabel som ansluter skärmen till datorn är korrekt ansluten och säker.
  • Kontrollera om videokabelkontakten har böjda eller avbrutna stift.
Fel färg Bildfärgen är inte bra.
  • Ändra färginställningsläge i OSD-menyn för färginställningar till Graphics eller Video, beroende på program.
  • Prova olika förinställda färginställningar på OSD-menyn för färginställningar.
  • Justera värdet R, G, B i Färginställning i OSD om Färghanteringen inte är på.
  • Ändra indatafärgformatet till PC RGB eller YPbPr i färginställningarna i OSD-menyn.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen.
  • Använd energisparfunktionen för att stänga av skärmen när den inte används.
  • Använd annars en dynamisk skärmsläckare.
Skärmbilden är för liten. Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet.
Bildskuggor Snabbrörliga bilder efterlämnar skuggor.

I vissa videor och program med snabbrörliga bilder kan spökbilder förekomma, som visas som en efterföljande skugga.

Ändra Response Time till Fast i visningsmenyn.
Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in. Ingen bild, LED-lampan är vit.
  • Kontrollera signalkällan. Se till att datorn inte är i energisparläge genom att flytta musen eller trycka på valfri tangent på tangentbordet.
  • Se till att videokabeln är ansluten på rätt sätt till skärmen och datorn.
  • Starta om datorn.
Bilden fyller inte hela skärmen. Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden.
  • På grund av olika videoformat (bildförhållande) för DVD-skivor och videor kan skärmen visa helskärm.
  • Kör den inbyggda diagnostiken.
Ingen video, ingen skärm Ingen video när du ansluter dockning, dongel, Blu-ray- eller dvd-spelare Eftersom den äldre plattformen inte kan identifiera eller stöder 5 120 × 1 440 föreslår vi att du ändrar EDID till lägre upplösning för att åtgärda kompatibilitetsproblemet.
  1. Ta bort alla ingångskablar genom att trycka på knapp 3 och knapp 4 i fem sekunder.
  2. Välj Aktivera på skärmen för att ändra maximal upplösning från 5 120 × 1 440 till 3 840 x 1 080
Det gick inte att växla tillbaka till den inbyggda upplösningen (5120 × 1 440) när Picture by Picture är avstängt.

Dell S2422HG stöder Picture by Picture (PBP)-läge. PBP-läget är två bilder sida vid sida med varje bild som visas med en upplösning på 2 560 x 1 440.

När skärmen är ansluten till en dator med HDMI och PBP-läget är avstängt kan skärmen visa bilder med lägre upplösning (2 560 x 1 440) i stället för att automatiskt växla till den inbyggda upplösningen (5 120 x 1 440).
  1. Koppla från HDMI-kabel
  2. Vänta 5–10 sekunder
  3. Anslut HDMI-kabeln
Visningsläget ändras från Endast andra skärmen till Utökat läge när du har öppnat och stängt LCD-skärmen på den bärbara datorn.

Visningsläget på datorn återgår till Duplicera eller Utöka. Detta beror på vilket som valdes innan du ändrade till Endast andra skärmen eller Endast projektor när du stänger och öppnar skärmen på den bärbara datorn.

När du stänger och sedan öppnar locket på en bärbar dator så återställer funktionen Ansluta och konfigurera skärmar (CCD) i Windows automatiskt visningsläget till det senaste aktiva valet. Det är en standardinställning i Microsoft Windows.

Växla till valfritt visningsläge när du slår av och på skärmen på den bärbara datorn manuellt:

  1. Tryck på Windows-tangenten + P på tangentbordet.
  2. Välj Endast andra skärmen eller Endast projektor-läge
Skärmen blinkar två gånger när den är ansluten till datorn med ett NVIDIA NVS 310-grafikkort.

När skärmen stängs av och slås på igen kanske skärmen blinkar två gånger. Det här problemet kan uppstå om datorn använder ett NVIDIA Graphic NVS 310-kort och grafikkortets upplösningsinställning är 2 560 x 1 600.

Lös problemet genom att manuellt ställa in upplösningen på 2 560 x 1 440 med hjälp av NVIDIA-kontrollpanelen.

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj NVIDIA-kontrollpanelen
  2. I NVIDIA-kontrollpanelen väljer du Ändra upplösning i den vänstra panelen
  3. Under Resolution (Upplösning) väljer du 2 560 x 1 440.
  4. Klicka på Apply (tillämpa) för att slutföra.
Skärmen har en ljudikon när Dell S2422HG är ansluten till en bärbar dator via HDMI.

Dell S2422HG stöder inte ljud via HDMI. Högtalare eller hörlurar måste anslutas via datorns ljudkontakt.

Uppdatera drivrutinerna för video eller -grafikkort till den senaste versionen för att åtgärda att ljudikonen visas. Om du vill veta hur du laddar ner och uppdaterar en drivrutin kan du läsa följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Hur hämtar och installerar jag en drivrutin?
Skärmen visar inte Blu-ray-video när skärmen stängs av och slås på. Om skärmen stängs av och slås på när Blu-ray-videon visas kan Blu-ray-spelaren förlora datasignalen från systemet till skärmen.
  1. Koppla från HDMI-kabel
  2. Vänta fem sekunder.
  3. Anslut HDMI-kabeln
Det går inte att aktivera YCbCr-färgläge på skärmen. När skärmen är ansluten till datorn via HDMI styr grafikkortet inställningen YCbCr. Avaktivera inställningen YCbCr från video- eller grafikverktyget, t.ex. kontrollpanelen för Intel HD Graphics.
Skärmen stöder inte färgformatet YCbCr när en USB Type-C till HDMI-dongel är ansluten från skärmen till datorn. Vissa kombinationer av USB Typ-C till HDMI-dongel och grafikkort är inte kompatibla med färgformatet YCbCr.
  • Använd inte dongeln.
  • Anslut datorn till skärmen med hjälp av HDMI-kabeln eller USB-C-kabeln
  • Inaktivera inställningen YCbCr från grafikkortsverktyg som kontrollpanelen för Intel HD Graphics.
När du ändrar skärmens upplösning från bildskärmsinställningar i Windows kanske bildkvaliteten inte är bra. Bildskärmsinställningarna i Windows och upplösningsinställningarna på den bärbara datorns verktyg för video och grafik kanske inte är kompatibla. Ändra upplösning med hjälp av grafikkortsverktyg som kontrollpanelen för Intel HD Graphics.
Ingen bild när skärmen är ansluten till en dockningsstation från Dell. Skärmen kanske inte tar emot videosignaler från datorn när den är ansluten till en dockningsstation från Dell. Om du vill ha mer information om hur du installerar och konfigurerar skärmen Dell S2422HG med en Dell-dockningsstation. Se dina systemkrav och konfiguration som stöds på supportwebbplatsen.
Ljusläckage från skärmen Skärmen verkar ha ljusläckage från kanterna i ett mörkt rum. Detta är normalt för skärmen. Dell-skärmar för konsumenter inspekteras vid belysning på 150 lux (liknar kontorsbelysning). Skärmarna Dell UltraSharp och Gaming inspekteras mot hårdare kriterier på 70 lux omgivande ljus (dunkla, men inte helt mörka rum).
Färgvariation i hörnen på skärmen Skärmen verkar ha färgvariation i hörnen på skärmen.

Det optimala visningsläget för skärmen är från mitten av skärmen.

Dell S2422HG bildskärm har en böjd IPS-skärm. Hörnen på skärmen kan verka gulaktiga eller rosaaktiga, särskilt i ett mörkt rum. Detta är normalt för IPS-paneler och brukar inte påverka visningsprestandan.

  1. Ändra enhetlighetskompensation med osd-menyn.
  2. Ändra inställningen för Uniformity compensation (Enhetlighetskompensation) till Calibrated (Kalibrerad)
Ingen bild när en Blu-ray-, DVD-spelare eller PS4 är ansluten till skärmen via HDMI. Skärmen visar ingen video när en extern Blu-ray- eller dvd-spelare eller PS4 är ansluten.

Dell S2422HG-skärmen har fabriksinställningen HDMI EDID med tre block (detaljerad timingdeskriptor) med stöd för 5 120 × 1 440 vid 60 Hz. Om du vill visa en upplösning på 3 840 x 1 080 vid 60 Hz eller lägre måste du växla skärmen HDMI EDID från tre block till två block.

  1. Ta loss alla ingående kablar från skärmen.
  2. Tryck på knapp 3 och knapp 4 och håll dem intryckta i fem sekunder.
  3. En meddelanderuta visas. Välj Enable (Aktivera) för att växla till lägre primär upplösning.

Om du vill visa upplösning på 5 120 x 1 440 via HDMI igen måste du växla tillbaka skärmen till HDMI EDID 3 Block. Följ stegen 1 och 2, och välj Disable (Inaktivera).
Horisontella ränder när du tittar på videor på webben med Microsoft Film och TV-appen, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge Oönskade horisontella ränder visas i fönstret för videouppspelning när du tittar på videor online på YouTube med webbläsaren Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge. De syns också när du tittar på videor online med appen Film och TV.
  • Ändra skärmens upplösning till 4K 3 840 x 1 080 eller lägre.
  • För YouTube-klipp kan du ändra upplösningen till 720 p eller lägre.

Mer information om hur du visar eller laddar ner användarhandböcker för en Dell-produkt Se artikeln Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt i Dells kunskapsbank.


Vanliga frågor och svar

Med bildskärmsinställningar för Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:

  1. För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
  2. Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
  3. Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 5120 x 1440.
  4. Klicka på OK

Med NVIDIA-kontrollpanelen

Ändra upplösning med hjälp av NVIDIA-kontrollpanelen:

  1. Högerklicka på skrivbordet och klicka på NVIDIA-kontrollpanelen.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Visning.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 5120 x 1440.
  5. Klicka på Verkställ.

Med AMD Catalyst-kontrollcenter

Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:

  1. Högerklicka på skrivbordet och välj AMD Catalyst-kontrollcenter.
  2. Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
  3. Välj Ändra upplösning under Visning.
  4. I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 5120 x 1440.
  5. Klicka på Verkställ.
Obs! Om den rekommenderade upplösningen inte finns som ett alternativ: Du kanske måste uppdatera grafikkortets drivrutin. Det kan du göra via webbplatsen Dells drivrutiner och hämtningsbara filer eller grafikkortstillverkarens webbplats. Mer information om hur du hämtar och uppdaterar en drivrutin finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Hur hämtar och installerar jag en drivrutin?

Skärmen Dell S2422HG har två inbyggda diagnostikalternativ:

  • Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på skärmen Dell S2422HG kan du kontrollera huruvida skärmen fungerar som den ska.
  • Inbyggt självtest – Skärmen Dell S2422HG har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på själva skärmen eller på datorns grafikkort (GPU). När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning Det är alltid bra att separera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.

Mer information om att köra ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på Dell S2422HG Monitor i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas.

I avsnittet Felsökning i den här artikeln i Dells kunskapsdatabas finns information om att felsöka vanliga problem med skärmen Dell S2422HG. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med exempelvis strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar.

Använda knapparna på skärmen för att navigera på OSD-menyn. Skärmens styrknappar finns vanligtvis på höger sida, antingen på sidan, på framsidan eller nedtill på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 5 på skärmen.

Mer information om att använda OSD-menyn och olika menyalternativ finns i avsnittet Använda skärmen i bruksanvisningen till S2422HG Dell-skärmen.

.

Extra skärminformation, till exempel modellnummer, version av fast programvara och service tag, finns på skärmens OSD (On-Screen Display).

  1. Tryck på knapp 5 på skärmen för att öppna OSD-menyn.
  2. Tryck på knapp 3 eller knapp 4 för att markera alternativet Andra i menyn och tryck på knapp 5 för att välja.
  3. Tryck på knapp 3 eller knapp 4 för att markera Modellnummer eller alternativet Version av fast programvara i menyn och tryck på knapp 5 för att välja.
  4. Tryck på knapp 6 för att stänga OSD-menyn.

Dell S2422HG har stöd för DisplayPort 1.4-anslutning med datorn. Om grafikkortet på din dator har stöd för DisplayPort 1.2 måste du ändra skärmen till DisplayPort 1.2-läge.

Obs! Fabriksinställningen för Dell S2422HG är DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Tryck på knapp 5 (bild 5) på skärmen för att öppna OSD-menyn
  2. Tryck på knapp 3 eller knapp 4 för att markera alternativet Inmatningskälla i menyn och tryck på knapp 5 för att välja.
  3. Tryck på knapp 3 eller knapp 4 för att markera DP på menyn.
  4. Tryck och håll knapp 5 intryckt i cirka 10 sekunder tills ett konfigurationsmeddelande för DisplayPort visas.

    S2422HG-skärmknappar
    Bild 5: Knappar på frontpanelen på Dell S2422HG

  5. Tryck på knapp 5 för att markera Inaktivera och ändra visningsläge till DisplayPort-version 1.2

Dell S2422HG har stöd för både HDMI 2.0- och HDMI 1.4-anslutning med datorn. Om grafikkortet på din dator har stöd för HDMI 1.4 måste du ändra skärmen till HDMI 1.4-läge.

Obs! Fabriksinställningen för Dell S2422HG är HDMI 2.0.
  1. Tryck på knapp 5 (bild 6) på skärmen för att öppna OSD-menyn
  2. Tryck på knapp 3 eller knapp 4 för att markera alternativet Inmatningskälla i menyn och tryck på knapp 5 för att välja.
  3. Tryck på knapp 3 eller knapp 4 för att markera HDMI på menyn.
  4. Tryck och håll knapp 5 intryckt i cirka 10 sekunder tills konfigurationsmeddelandet för HDMI visas.

    S2422HG-skärmknappar
    Bild 6: Knappar på frontpanelen på Dell S2422HG

  5. Tryck på knapp 5 för att markera Inaktivera och ändra visningsläge till HDMI-version 1.4

Skärmen Dell S2422HG måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera skärmar ska Dell S2422HG varken roteras 180° (liggande) eller 90° (stående).

VIKTIGT! Dell S2422HG måste uppfylla rekommenderad panelriktning och arbetsvinkel. Om du ställer in skärmen i ett icke-rekommenderat läge kan det skada skärmen eller utgöra en säkerhetsrisk.

När du konfigurerar skärmen Dell S2422HG ska du se till att knapparna på skärmens bakpanel är längst ner till höger.

Använda lutning och vridning samt vertikal förlängning
Obs! Följande instruktioner gäller endast för montering av det stativ som levererades med skärmen. Om du monterar ett stativ som du har köpt från någon annan källa följer du de installationsanvisningar som medföljde stativet.

Med stativet anslutet till skärmen kan du luta och vrida skärmen för att få den bekvämaste visningsvinkeln.

Luta S2422HG

Bild 7: Använda lutning och vridning på en Dell S2422HG-skärm

Obs! Stativet är inte fabriksinstallerat.
Obs! Stativet sträcker sig vertikalt upp till 100 mm Figuren nedan visar hur man utökar stativets vert.

S2422HG Vertical EXT

Bild 8: Vertikal förlängning av Dell S2422HG

Varning! Skärmen får inte vridas 180° (liggande). Skärmen får inte vridas 90° (stående).

Affected Products

Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG

Products

Inspiron 7746
Article Properties
Article Number: 000183700
Article Type: How To
Last Modified: 12 Dec 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.