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Article Number: 000183700

Geschwungener Dell 24 Gaming-Monitor S2422HG – Nutzungs-und Fehlerbehebungshandbuch

Summary: Erfahren Sie, wie Sie den geschwungenen Dell 24 Gaming-Monitor S2422HG verwenden und Probleme im Zusammenhang damit beheben.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Monitor S2422HG

Quicklinks

Erste Schritte mit Ihrem ProduktSetup, technische Daten und Servicehandbuch für Ihr ProduktDell Treiber und DownloadsGewährleistungs- und SupportservicesHäufig gestellte Fragen

Hilfe bei Video- oder Anzeigeproblemen wie: Kein Bild oder keine Anzeige, leerer oder schwarzer Bildschirm, Flackern, Auflösungs- oder Farbprobleme, horizontale oder vertikale Linien, siehe einen erweiterten Abschnitt unten.

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Der Monitor Dell S2422HG verfügt über eine Aktivmatrix, einen Dünnfilmtransistor (TFT), einen Flüssigkristallbildschirm (LCD) und eine LED-Hintergrundbeleuchtung. Die Monitoreigenschaften umfassen:

  • 59,82 cm (23,55 Zoll) sichtbarer Bereich (diagonal gemessen) Auflösung von 1.920 x 1.080 (16:9), plus Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen.
  • Die AMD FreeSync™ Premium-Technologie minimiert grafische Verzerrungen wie Screen Tearing und Ruckeln und bietet so eine glattere, flüssigere Spielgrafik.
  • Unterstützt die hohen Bildwiederholfrequenzen von 144 Hz und 165 Hz und eine schnelle Antwortzeit von 1 Millisekunde im MPRT-Modus*
  • Aktiviert mit VRR-Untersützbarkeit der Gaming-Konsole
  • Neigungs-und Höhenanpassungsmöglichkeiten
  • Abnehmbarer Ständer und Video Electronics Standards Association (VESA™) 100 mm Montagelöcher für flexible Montagelösungen
  • Anpassungen über Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) für eine einfachere Einrichtung und Bildschirmoptimierung
  • Erweiterte Spielfunktionen wie Timer, Framerate und Dark Stabilizer zusätzlich zu erweiterten Spielmodi wie FPS, MOBA/RTS, SPORTS oder RPG und drei zusätzliche Spielmodi zur Personalisierung Ihrer Präferenzen
  • Betriebsschalter und OSD-Taste verriegelbar
  • Sicherheitsverschlussöffnung
  • ≤ 0,3 W im Stand-by-Modus
  • Optimierter Augenkomfort mit einem flackerfreien Bildschirm und der ComfortView-Funktion, die die Blaulichtemission minimiert.
WARNUNG: Die möglichen langfristigen Auswirkungen der Blaulichtemission des Monitors können Augenschäden verursachen, einschließlich Augenermüdung oder digitaler Augenbelastung. Die Funktion ComfortView reduziert das vom Monitor emittierte blaue Licht, um den Augenkomfort zu optimieren.
 
WARNUNG: Montieren Sie diesen Monitor nicht in vertikaler Ausrichtung, da das Gerät sonst beschädigt werden könnte.

Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Monitors Dell S2422HG. Weitere Informationen zu den Spezifikationen des Monitors Dell S2422HG finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher .

Bildschirm-Technologie
  • VA
Maximale Auflösung
  • 1920 x 1080 bei 165 Hz (Seitenverhältnis 16:9)
Betrachtungswinkel
  • In der Regel 178 Grad (vertikal)
  • In der Regel 178 Grad (horizontal)
Kontrastverhältnis
  • 3000 zu 1 (Standard)
Reaktionszeit
  • 1 Millisekunde im MPRT-Modus (unterstützt 144 Hz und 165 Hz)*
  • 4 Millisekunden grau zu grau im superschnellen Modus
  • 8 Millisekunden grau zu grau im Schnellmodus
Farbspektrum
  • sRGB 99 % (typisch)
Farbtiefe
  • 16,7 Millionen Farben
Curvature
  • Krümmung 1500 R
Konnektivität
  • 1 DisplayPort Version 1.2
  • 2 HDMI-Ports Version 2.0
  • 1 Kopfhöreranschluss

Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch aus. Schließen Sie die Kabel an und ordnen Sie Sie an. Diese tragen dazu bei, das Seherlebnis so gut wie möglich zu gestalten.

Anbringen des Ständers

Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standardmonitorständers finden Sie Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch ihres Dell S2422HG Monitors.
Informationen zum Einrichten eines anderen Ständers mit einem Monitor finden Sie im entsprechenden Ständer-Setup-Handbuch.

VORSICHT: Entfernen Sie vor dem Montieren des Ständers den Monitor nicht aus der Verpackung.
 
HINWEIS: Der Dell S2422HG Monitor ist schwer und äußerst vorsichtig zu handhaben. Es wird empfohlen, diesen Monitor zu zweit anzuheben und umzusetzen.

Ergonomie

Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden. Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.

Verbinden Sie Ihren Monitor mit dem PC

So verbinden Sie Ihren Monitor Dell S2422HG mit Ihrem PC:

  1. Schalten Sie Ihren PC aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
  2. Schließen Sie das DisplayPort-, HDMI- oder USB-Typ-C-Kabel an den entsprechenden Video- oder Bildschirmanschluss auf der Rückseite Ihres PCs an.
  3. Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel mit dem Monitor und dem PC.
HINWEIS: Der Dell S2422HG unterstützt die Anzeige über den USB-Typ-C-Anschluss mit dem Alternate-Modus DP 1.4. Stellen Sie sicher, dass der USB-Typ-C-Anschluss auf Ihrem PC den Alternate-Modus DP 1.2 oder höher unterstützt.

Weitere Informationen zum Anschließen des Monitors an den PC finden Sie im folgenden Dell Wissensdatenbank-Artikel: Anschließen eines Bildschirms an einen Dell Computer

Der Monitor Dell S2422HG muss immer im Querformat ausgerichtet sein. Das gilt für alle an die Wand montierten Monitore und Monitore auf einem Ständer. In einer Konfiguration mit mehreren Monitoren sollte der Dell S2422HG nicht auf 180° (Querformat) oder 90° (Hochformat) gedreht werden.

VORSICHT: Die Einrichtung von Dell S2422HG muss nur der empfohlenen Bildschirmausrichtung und dem empfohlenen Arbeitswinkel entsprechen. Der Aufbau des Monitors in einer nicht empfohlenen Ausrichtung kann unter Umständen Schäden am Monitor verursachen und ein Sicherheitsrisiko darstellen.

Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Monitors Dell S2422HG sicher, dass sich die Monitortasten an der Vorderseite unten rechts befinden.

Verwenden von Neigung, Schwenkung und vertikalem Ausziehen
HINWEIS: Die folgenden Anweisungen gelten nur für das Anbringen des Ständers, der im Lieferumfang des Monitors enthalten war. Wenn Sie einen Ständer anbringen, den Sie von einer anderen Quelle erworben haben, befolgen Sie die Installationsanweisungen, die im Lieferumfang des Ständers enthalten waren.

Mit dem Ständer am Monitor können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.

S2422HG Neigung

Abbildung 1: Verwenden von Neig- und Schwenkfunktion auf einem Dell S2422HG Monitor

HINWEIS: Der Ständer ist nicht werkseitig installiert.
HINWEIS: Der Ständer lässt sich vertikal auf bis zu 100 mm ausdehnen Die folgende Abbildung zeigt, wie die Ständerverstellung erweitert wird.

S2422HG Vertikaler ERW

Abbildung 2: Vertikale Erweiterung des Dell S2422HG

WARNUNG: Der Monitor darf nicht um 180 Grad (Querformat) gedreht werden. Der Monitor darf nicht um 90 Grad (Hochformat) gedreht werden.

Verwenden Sie die Steuertasten auf der Rückseite des Monitors, um auf das OSD-Menü und die Tastenkombinationen zuzugreifen.

Weitere Informationen zur Verwendung des Bildschirmmenüs (OSD) Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Betrieb Ihres Monitors im Benutzerhandbuch des Dell S2422HG Monitors.

HINWEIS: Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert, wenn Sie zu einem anderen Menüelement wechseln, das OSD-Menü verlassen oder warten, bis das OSD-Menü automatisch geschlossen wird.

S2422HG OSD

Abbildung 3: Tasten an der Rückseite des Dell S2422HG

Taste an der Rückseite Beschreibung
Menü Drücken Sie die Taste Menü, um das Bildschirmmenü (OSD) anzuzeigen.
Beenden Zum Beenden des OSD-Hauptmenüs.
Tastenkombination/voreingestellte Modi So geben Sie einen gewünschten Farbmodus aus einer voreingestellten Liste an.

Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Monitors Dell C3422WE auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anleitung:

  1. Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
  2. Drücken Sie auf dem Joystick nach oben oder unten, um die Option „Andere“ im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um sie auszuwählen.
  3. Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option Zurücksetzen auf Werkseinstellungen im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um die Option auszuwählen.
  4. Drücken Sie auf den Joystick, um das Zurücksetzen zu bestätigen.

Monitortasten am Dell S2422HG

Abbildung 2: Dell S2422HG OSD-Menü (On-Screen Display)

Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob er ordnungsgemäß funktioniert. Für weitere Informationen zu Diagnoseoptionen auf einem Dell Monitor, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel:  Wie führe ich eine Diagnose auf einem Dell Monitor durch?

Es ist immer wichtig, den Monitor bei der Fehlerbehebung auf Ihrem Computer für die folgenden Szenarien zu trennen:

  • Kein Strom – Ihr Computer ist nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.
  • Kein POST – Ihr Computer zeigt keine Aktivität. Der Bildschirm ist möglicherweise dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
  • Kein Bild – Sie können keine Anzeige auf dem Bildschirm sehen. Sie hören zwar den Windows-Startton, aber keine Anzeige ist zu sehen.
 

Der Monitor Dell S2422HG verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

S2422HG Diagnosen

Abbildung 4: Tasten an der Rückseite des Dell S2422HG

  1. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (sich keine Staubpartikel auf der Oberfläche des Bildschirms befinden).
  2. Drücken und halten Sie die Taste 5 vier Sekunden lang gedrückt, bis ein Menü auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  3. Markieren Sie mit der Joystick-Steuerung die Option „Diagnose“ und drücken Sie die Joystick-Taste, um die Diagnose zu starten. Ein grauer Bildschirm wird angezeigt.
  4. Überprüfen Sie, ob auf dem Bildschirm Fehler oder Anomalien auftreten.
  5. Bewegen Sie den Joystick erneut, bis ein roter Bildschirm angezeigt wird.
  6. Überprüfen Sie, ob auf dem Bildschirm Fehler oder Anomalien auftreten.
  7. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6, bis der Bildschirm in den Farben Grün, Blau, Schwarz und Weiß angezeigt wird. Achten Sie auf Anomalien oder Fehler.

Der Test ist abgeschlossen, wenn ein Textbildschirm angezeigt wird. Um den Vorgang zu beenden, bewegen Sie die Joystick-Steuerung erneut.

HINWEIS: Wenn Sie nach Verwendung der integrierten Diagnose keine Mängel auf dem Bildschirm erkennen, funktioniert der Monitor einwandfrei. Überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer.
Wenn Sie während der integrierten Diagnose Anomalien feststellen, kann der Monitor repariert oder ausgetauscht werden, sofern Gewährleistung besteht. Wenden Sie sich hierfür an den technischen Support von Dell.

Beim Fertigungsprozess von LCD-Monitoren kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren.

Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Troubleshooting-Schritten, die bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell S2422HG helfen können. Weitere Informationen zur Behebung häufig auftretender Probleme bei Dell Monitoren finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Troubleshooting Display or Video Issues on a Dell Monitor (Fehlerbehebung bei Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor).

 

Häufig auftretendes Problem Probleme für die Benutzer Mögliche Lösung
Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet Kein Bild
  • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel des Monitors korrekt und sicher angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie, ob die Steckdose mit anderen elektrischen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.
  • Stellen Sie sicher, dass der Betriebsschalter vollständig heruntergedrückt ist.
  • Testen Sie nach Möglichkeit mit einem zweifelsfrei funktionierenden Kabel und einem zweifelsfrei funktionierenden System.
Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet Kein Bild oder keine Helligkeit
  • Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Monitors über das Bildschirmmenü (OSD).
  • Führen Sie die Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors durch.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Ziehen Sie beide Enden des Videokabels ab und stecken Sie es wieder ein.
  • Versuchen Sie es mit einem zweifelsfrei funktionierenden Videokabel.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
  • Stellen Sie sicher, dass die richtige Eingabequelle mithilfe der Schaltfläche Input Source Select ausgewählt ist.
  • Testen Sie einen Monitor mit einem zweifelsfrei funktionierenden System, falls verfügbar.
Schlechter Fokus Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf.
  • Ziehen Sie beide Enden des Videokabels ab und stecken Sie es wieder ein.
  • Versuchen Sie es mit einem zweifelsfrei funktionierenden Videokabel.
  • Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch.
  • Passen Sie die Einstellungen für die Phase und die Pixeltaktrate über das Bildschirmmenü (OSD) an.
  • Ziehen Sie die Videoverlängerungskabel ab.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
Zittriges oder verwackeltes Video Welliges Bild oder leichte Bewegung
  • Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch.
  • Passen Sie die Einstellungen für die Phase und die Pixeltaktrate über das Bildschirmmenü (OSD) an.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Überprüfen Sie die Umgebungsfaktoren (wie z. B. Lüfter und andere Störungsquellen).
  • Ändern Sie die Position des Monitors, und testen Sie ihn in einem anderen Raum.
Fehlende Pixel LCD-Bildschirm hat Flecken
  • Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
  • Beachten Sie, dass ein Pixel, das dauerhaft ausgeschaltet ist, ein natürlicher Fehler ist, der bei jeder Art von LCD-Technologie auftreten kann.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Fixierte Pixel Der LCD-Bildschirm hat einen hellen Fleck.
  • Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
  • Einige dauerhaft helle oder dunkle Pixel werden von der Industrienorm als normal angesehen. Die genaue Anzahl der zulässigen Pixel hängt vom Monitor ab. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Monitorqualität und Pixelrichtlinie .
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Helligkeitsprobleme Bild zu dunkel oder zu hell
  • Ein schwaches oder verfärbtes Bild kann durch das Videokabel verursacht werden. Versuchen Sie also, das Kabel aus- und wieder einzustecken oder tauschen Sie es gegen ein zweifelsfrei funktionierendes aus.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch.
  • Passen Sie die Einstellungen für Helligkeit und Kontrast über das Bildschirmmenü (OSD) an.
Geometrische Verzerrung Der Bildschirm ist nicht korrekt zentriert.
HINWEIS: Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
Horizontale oder vertikale Linien Der Bildschirm hat eine oder mehrere Linie(n).
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch.
  • Passen Sie die Einstellungen für die Phase und die Pixeltaktrate über das Bildschirmmenü (OSD) an.
  • Führen Sie die Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors durch, um festzustellen, ob diese Linien auch im Selbsttestmodus bestehen bleiben.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
HINWEIS: Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
Synchronisierungsprobleme Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie eine automatische Anpassung über das Bildschirmmenü (OSD) durch.
  • Passen Sie die Einstellungen für die Phase und die Pixeltaktrate über das Bildschirmmenü (OSD) an.
  • Führen Sie eine Monitor-Selbsttestfunktionsüberprüfung durch, um festzustellen, ob der gerampelte Bildschirm im Selbsttestmodus angezeigt wird.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Starten Sie den Computer im Stromsparmodus neu.
Sicherheitsprobleme Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken
  • Führen Sie keine Troubleshooting-Schritte durch.
  • Kontaktieren Sie sofort den technischen Support von Dell.
Zeitweilig auftretende Probleme Der Monitor ist ein- und ausgeschaltet.
  • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist.
  • Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch, um festzustellen, ob das zeitweilige Problem im Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farbe Das Bild ist farblos.
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel, über das der Monitor mit dem Computer verbunden ist, korrekt und sicher angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie den Videokabelanschluss auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
Falsche Farbe Bildfarbe stimmt nicht
  • Ändern Sie den Farbeinstellungsmodus über die Farbeinstellungen im Bildschirmmenü (OSD) je nach Anwendung auf Grafik oder Video.
  • Versuchen Sie es mit einer anderen Farbvoreinstellung über die Farbeinstellungen im Bildschirmmenü (OSD).
  • Passen Sie den R/G/B-Wert im Bildschirmmenü Color Settings (Farbeinstellungen) an, wenn Color Management (Farbverwaltung) deaktiviert ist.
  • Ändern Sie das Eingabefarbformat in PC RGB oder YPbPr über die Farbeinstellungen im Bildschirmmenü (OSD).
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor Ein schwacher Schatten eines angezeigten statischen Bildes wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  • Verwenden Sie die Funktion Power Management (Energieverwaltung), um den Monitor immer auszuschalten, wenn er nicht verwendet wird.
  • Verwenden Sie alternativ einen sich dynamisch ändernden Bildschirmschoner.
Das Bild ist zu klein. Das Bild ist zentriert auf dem Bildschirm, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich.
Schatteneffekte (Ghosting). Schnelle bewegte Bilder hinterlassen eine Spur von Schattenbildern.

Bei bestimmten Videos und Anwendungen mit sich schnell bewegenden Bildern kann Ghosting auftreten, das als nachlaufender Schatten erscheint.

Ändern Sie die Response Time (Reaktionszeit) im Bildschirmmenü in Fast (Schnell).
Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß.
  • Überprüfen Sie die Signalquelle. Stellen Sie sicher, dass sich der Computer nicht im Energiesparmodus befindet, indem Sie die Maus bewegen oder eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken.
  • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist.
  • Führen Sie einen Neustart des Computers durch.
Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen.
  • Aufgrund der unterschiedlichen Videoformate (Seitenverhältnis) von DVDs und Videos zeigt der Monitor möglicherweise nicht den Vollbildmodus an.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Kein Bild/Keine Anzeige Kein Bild beim Anschließen an Dockingstation, Dongle oder Blu-ray-DVD-Player Da die Legacy-Plattform 5120 x 1440 nicht erkennen oder ausgeben kann, empfehlen wir, EDID in eine niedrigere Auflösung zu ändern, um dieses Kompatibilitätsproblem zu beheben.
  1. Entfernen Sie sämtliche Eingangskabel und halten Sie die Taste 3 und Taste 4 fünf Sekunden lang gedrückt.
  2. Wählen Sie Enable (Aktivieren) im Popup-Fenster, um die maximale Auflösung von 5.120 x 1.440 in 3.840 x 1.080 zu ändern.
Nach der Deaktivierung von Picture by Picture kann nicht auf die native Auflösung (5.120 x 1.440) zurückgewechselt werden.

Der Dell S2422HG unterstützt den PBP-Modus (Picture by Picture). Der PBP-Modus besteht aus zwei nebeneinanderliegenden Bildern, wobei jedes Bild mit einer Auflösung von 2.560 x 1.440 angezeigt wird.

Wenn der Monitor über HDMI an einen PC angeschlossen ist und der PBP-Modus ausgeschaltet ist, zeigt der Monitor möglicherweise Bilder mit einer niedrigeren Auflösung (2560 x 1440) an, anstatt automatisch auf die native Auflösung (5120 x 1440) umzuschalten.
  1. Trennen Sie das HDMI-Kabel.
  2. Warten Sie fünf bis zehn Sekunden.
  3. Schließen Sie das HDMI-Kabel an.
Der Anzeigemodus wechselt nach dem Öffnen und Schließen des Laptop-LCDs von „Nur zweiter Bildschirm“ auf „Erweiterter Modus“.

Der Anzeigemodus auf Ihrem PC wird auf "Duplicate" (Duplizieren) oder "Extend" (Erweitern) zurückgesetzt. Dies hängt davon ab, welche Option ausgewählt wurde, bevor Sie beim Schließen und Öffnen des Notebook-Bildschirms zu "Second screen only" (Nur zweiter Bildschirm) oder "Projector only" (Nur Projektor) gewechselt haben.

Wenn Sie den Deckel auf einem Notebook schließen und wieder öffnen, setzt die Funktion zum Anschließen und Konfigurieren von Anzeigen (CCD) in Windows den Anzeigemodus automatisch auf die zuletzt aktive Auswahl zurück. Dieses Verhalten ist unter Microsoft Windows beabsichtigt.

Wechseln Sie in den gewünschten Anzeigemodus, nachdem Sie den Notebookbildschirm manuell geschlossen und wieder geöffnet haben:

  1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + P auf der Tastatur.
  2. Wählen Sie den Modus Nur zweiter Bildschirm oder Nur Projektor.
Der Monitor blinkt zweimal, wenn er mit einem NVIDIA NVS 310-Video oder einer Grafikkarte an den PC angeschlossen ist.

Wenn der Monitor aus- und wieder eingeschaltet wird, blinkt der Monitor möglicherweise zweimal. Dieses Problem kann auftreten, wenn der PC eine NVIDIA Graphics NVS 310-Karte verwendet und die Grafikkartenauflösung 2560 x 1600 beträgt.

Um dieses Problem zu beheben, legen Sie manuell die Auflösung 2.560 x 1.440 über die NVIDIA Systemsteuerung fest.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie NVIDIA Control Panel aus.
  2. Wählen Sie in der NVIDIA Systemsteuerung im linken Bedienfeld Auflösung ändern.
  3. Wählen Sie unter Auflösung 2.560 x 1.440 aus.
  4. Klicken Sie zur Bestätigung auf Übernehmen.
Der Monitor verfügt über ein Tonsymbol, wenn der Dell S2422HG über HDMI an einen Laptop angeschlossen ist.

Dell S2422HG unterstützt keine Audioausgabe über HDMI. Lautsprecher oder Kopfhörer müssen über den Audioanschluss am PC angeschlossen werden.

Aktualisieren Sie zur Behebung der Anzeige des Audiosymbols den Video- oder Grafikkarten-Treiber (GPU) auf die neueste Version. Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren der Gerätetreiber finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel How do I download and install a device driver? (Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?)
Der Monitor zeigt kein Blu-Ray-Video an, nachdem der Monitor ausgeschaltet und eingeschaltet wurde. Wenn der Monitor bei der Anzeige von Blu-Ray-Videos ausgeschaltet und wieder eingeschaltet wird, verlieren manche Blu-Ray-Player das Signal vom System zum Monitor.
  1. Trennen Sie das HDMI-Kabel.
  2. Warten Sie fünf Sekunden.
  3. Schließen Sie das HDMI-Kabel an.
Der YCbCr-Farbmodus kann auf dem Monitor nicht aktiviert werden. Wenn der Monitor über HDMI an den PC angeschlossen wird, steuert die Video- oder Grafikkarte (GPU) die YCbCr-Einstellung. Deaktivieren Sie die YCbCr-Einstellung über das Video- oder Grafikdienstprogramm wie die Intel HD Graphics Systemsteuerung.
Der Monitor unterstützt das YCbCr-Farbformat nicht, wenn ein USB-Typ-C-zu-HDMI-Dongle vom Monitor an den PC angeschlossen ist. Einige Kombinationen von USB-Typ-C-zu-HDMI-Donglen und Video- oder Grafikkarten (GPU) sind nicht kompatibel, um das YCbCr-Farbformat zu unterstützen.
  • Verwenden Sie nicht den Dongle.
  • Schließen Sie den Computer über das HDMI- oder das USB-C-Kabel an den Monitor an.
  • Deaktivieren Sie die YCbCr-Einstellung über das Dienstprogramm der Video- oder Grafikkarte (GPU) wie die Intel HD Graphics Systemsteuerung.
Wenn Sie die Bildschirmauflösung über die Windows-Anzeigeeinstellungen ändern, ist die Bildqualität möglicherweise nicht gut. Die Windows-Anzeigeeinstellungen und die Auflösungseinstellungen des Video- oder Grafikdienstprogramms des Notebooks sind möglicherweise nicht kompatibel. Ändern Sie die Auflösung mithilfe des Video- oder Grafikkarten-Dienstprogramms (z. B. Intel HD Graphics Systemsteuerung).
Kein Bild, wenn der Monitor an eine Dell Dockingstation angeschlossen ist Der Monitor empfängt möglicherweise keine Videosignale vom PC, wenn er an eine Dell Dockingstation angeschlossen ist. Weitere Informationen zum Einrichten und Konfigurieren des Monitors Dell S2422HG mit einer Dell Dockingstation Weitere Informationen zu Ihren Systemanforderungen und der unterstützten Konfiguration finden Sie auf der Support-Website.
Lichtleck vom Monitor Der Monitor scheint lichtaustrittend an den Kanten in einem dunklen Raum zu sein. Dies ist normales Verhalten des Monitors. Dell Consumer-Monitore werden bei einer Umgebungsbeleuchtung von 150 Lux geprüft (ähnlich der typischen Bürobeleuchtung). Dell UltraSharp- und Gaming-Monitore werden mit strengeren Kriterien bei einer Umgebungsbeleuchtung von 70 Lux (schwach beleuchteter Raum, aber nicht vollständig dunkel) geprüft.
Farbvariation an den Ecken des Monitors Der Monitor scheint Farbvariationen in den Ecken des Bildschirms zu haben.

Die optimale Blickposition für den Monitor befindet sich in der Mitte des Bildschirms.

Dell S2422HG Monitor verwendet ein gekrümmtes IPS-Panel, die Ecken des Bildschirms können leicht gelblich oder pink erscheinen, insbesondere bei der Betrachtung in dunklen Räumen. Dies ist ein normales Verhalten des IPS-Panels und hat normalerweise keinen Einfluss auf die allgemeine Darstellungsleistung.

  1. Ändern Sie die Gleichmäßigkeitskompensierung über das Bildschirmanzeigemenü (OSD).
  2. Ändern Sie die Uniformity Compensation (Einheitlichkeitskompensierung) auf Calibrated (Kalibriert).
Es wird kein Bild angezeigt, wenn ein Blu-ray-, DVD-Player oder eine PS4 über HDMI an den Monitor angeschlossen ist. Der Monitor zeigt kein Bild, wenn ein externer Blu-ray-, DVD-Player oder eine PS4 angeschlossen ist.

Dell S2422HG Monitor ist werkseitig auf HDMI EDID mit drei Blöcken (Detailed Timing Descriptor) zur Unterstützung von 5120 x 1440 bei 60 Hz eingestellt. Um eine Auflösung von 3840 x 1080 bei 60 Hz oder weniger zu verwenden, müssen Sie HDMI-EDID für den Monitor von 3 Block auf 2 Block umschalten.

  1. Ziehen Sie alle Eingangskabel vom Monitor ab.
  2. Halten Sie die Taste 3 und 4 5 Sekunden lang gedrückt.
  3. Es wird ein Dialogfeld angezeigt. Wählen Sie Enable (Aktivieren), um zur geringeren primären Auflösung zu wechseln.

Um die Auflösung von 5.120 x 1.440 über HDMI erneut anzuzeigen, müssen Sie den Monitor wieder auf HDMI EDID 3 Block umschalten. Führen Sie die Schritte 1 und 2 aus und wählen Sie Disable (Deaktivieren).
Horizontale Streifen treten auf, wenn Sie mit der App Microsoft Filme & TV, dem Microsoft Internet Explorer und Microsoft Edge Onlinevideos ansehen. Bei der Wiedergabe von Onlinevideos auf YouTube mit dem Microsoft Internet Explorer- oder dem Microsoft Edge-Browser werden unerwünschte horizontale Streifen im Wiedergabefenster angezeigt. Diese werden auch bei der Wiedergabe von Onlinevideos über die App Filme & TV angezeigt.
  • Ändern Sie die Auflösung des Monitors auf 4K (3840 x 1080) oder niedriger
  • Ändern Sie die Wiedergabe-Auflösung für YouTube-Videos auf 720p oder niedriger

Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen von Benutzerhandbüchern und Handbüchern für Ihr Dell Produkt finden Sie Siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt.


Häufig gestellte Fragen

Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen

Kalibrierung unter Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:

  1. Wählen Sie nur für Windows 8 und Windows 8.1 die Desktop-Kachel aus, um zur klassischen Desktop-Ansicht zu wechseln.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
  3. Klicken Sie auf die Drop-Down-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie 5.120 x 1.440 aus.
  4. Klicken Sie auf OK.

Verwenden der Nvidia Systemsteuerung

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und klicken Sie auf NVIDIA Systemsteuerung.
  2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
  3. Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 5.120 x 1.440.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen.

Mithilfe von AMD Catalyst Control Center

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
  2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
  3. Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 5.120 x 1.440.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen.
HINWEIS: Wenn die empfohlene Auflösung nicht als Option angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise den Grafikkartentreiber (GPU) aktualisieren, indem Sie die Website Dell Treiber und Downloads oder die Website des Grafikkartenherstellers besuchen. Für Informationen zum Herunterladen und Aktualisieren der Gerätetreiber, siehe Dell Wissensdatenbank-Artikel. Wie kann ich einen Gerätetreiber herunterladen und installieren?

Der Monitor Dell S2422HG verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:

  • Selbsttestfunktionsüberprüfung: Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors Dell S2422HG können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
  • Integrierter Selbsttest: Der Monitor Dell S2422HG verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenhängt. Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbverblassung, Es ist immer eine gute Vorgehensweise, den Monitor durch Ausführen der integrierten Diagnose zu trennen.

Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dell S2422HG Monitor in diesem Dell Knowledge Base-Artikel.

Der Abschnitt Troubleshooting in diesem Dell Wissensdatenbankartikel enthält Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit dem Monitor Dell S2422HG. In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.

Verwenden Sie zum Navigieren im Bildschirmmenü (OSD-Menü) die Tasten auf dem Monitor. Die Monitor-Steuertasten befinden sich normalerweise auf der rechten Seite, entweder an der Seite, an der Vorderseite oder an der Unterseite des Monitors. Um auf das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zuzugreifen, drücken Sie die Taste 5 am Monitor.

Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs (On-Screen Display) und verschiedener Menüoptionen finden Sie im Abschnitt Betrieb Ihres Monitors im Benutzerhandbuch ihres Dell S2422HG Monitors.

bereitzustellen.

Zusätzliche Monitorinformationen wie Modellnummer, Firmware-Version und Service-Tag-Nummer können über das OSD (On-Screen Display) des Monitors aufgerufen werden.

  1. Drücken Sie die Taste 5 auf dem Monitor, um das Bildschirm-Menü (OSD-Menü) einzublenden.
  2. Drücken Sie die Taste 3 oder die Taste 4, um die Option "Others" (Andere) zu markieren, und drücken Sie die Taste 5, um sie auszuwählen.
  3. Drücken Sie die Taste 3 oder die Taste 4, um die Option Model Number (Modellnummer) oder Firmware Version (Firmware-Version) im Menü zu markieren, und drücken Sie die Taste 5 zum Auswählen.
  4. Drücken Sie die Taste 6 zum Verlassen des Bildschirmmenüs.

Der Monitor Dell S2422HG unterstützt beide DisplayPort-1.4-Verbindungsarten zu Ihrem PC. Wenn die Video- oder Grafikkarte (GPU) auf Ihrem PC DisplayPort 1.2 unterstützt, ist es erforderlich, den Monitor in DisplayPort 1.2-Modus zu ändern.

HINWEIS: Die werkseitige Standardeinstellung auf dem Dell S2422HG ist DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Drücken Sie Taste 5 (Abbildung 5) auf dem Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zu öffnen.
  2. Drücken Sie die Taste 3 oder die Taste 4, um die Option "Input Source" (Eingabequelle) zu markieren, und drücken Sie die Taste 5, um sie auszuwählen.
  3. Drücken Sie die Taste 3 oder Taste 4 um "DP" im Menü zu markieren.
  4. Halten Sie die Taste 5 ca. 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Meldung der DisplayPort-Konfiguration angezeigt wird.

    S2422HG Monitor-Tasten
    Abbildung 5: Tasten an der Vorderseite des Dell S2422HG

  5. Drücken Sie die Taste 5 zum Wählen von "Disable" (Deaktivieren) und ändern Sie den Anzeigemodus in "DisplayPort-Version 1.2".

Der Monitor Dell S2422HG unterstützt sowohl HDMI-2.0- als auch HDMI-1.4-Verbindungen zu Ihrem PC. Wenn die Video- oder Grafikkarte (GPU) auf Ihrem PC HDMI 1.4 unterstützt, ist es erforderlich, den Monitor in HDMI 1.4-Modus zu ändern.

HINWEIS: Die werkseitige Standardeinstellung auf dem Dell S2422HG ist HDMI 2.0.
  1. Drücken Sie die Taste 5 (Abbildung 6) auf dem Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) zu öffnen.
  2. Drücken Sie die Taste 3 oder die Taste 4, um die Option "Input Source" (Eingabequelle) zu markieren, und drücken Sie die Taste 5, um sie auszuwählen.
  3. Drücken Sie die Taste 3 oder Taste 4 um "HDMI" im Menü zu markieren.
  4. Halten Sie die Taste 5 ca. 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Meldung der HDMI-Konfiguration angezeigt wird.

    S2422HG Monitor-Tasten
    Abbildung 6: Tasten an der Vorderseite des Dell S2422HG

  5. Drücken Sie die Taste 5 zum Wählen von "Disable" (Deaktivieren) und ändern Sie den Anzeigemodus in "HDMI-Version 1.4".

Der Monitor Dell S2422HG muss immer im Querformat ausgerichtet sein. Das gilt für alle an die Wand montierten Monitore und Monitore auf einem Ständer. In einer Konfiguration mit mehreren Monitoren sollte der Dell S2422HG nicht auf 180° (Querformat) oder 90° (Hochformat) gedreht werden.

VORSICHT: Die Einrichtung von Dell S2422HG muss nur der empfohlenen Bildschirmausrichtung und dem empfohlenen Arbeitswinkel entsprechen. Der Aufbau des Monitors in einer nicht empfohlenen Ausrichtung kann unter Umständen Schäden am Monitor verursachen und ein Sicherheitsrisiko darstellen.

Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Monitors Dell S2422HG sicher, dass sich die Monitortasten an der Vorderseite unten rechts befinden.

Verwenden von Neigung, Schwenkung und vertikalem Ausziehen
HINWEIS: Die folgenden Anweisungen gelten nur für das Anbringen des Ständers, der im Lieferumfang des Monitors enthalten war. Wenn Sie einen Ständer anbringen, den Sie von einer anderen Quelle erworben haben, befolgen Sie die Installationsanweisungen, die im Lieferumfang des Ständers enthalten waren.

Mit dem Ständer am Monitor können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.

S2422HG Neigung

Abbildung 7: Verwenden von Neig- und Schwenkfunktion auf einem Dell S2422HG Monitor

HINWEIS: Der Ständer ist nicht werkseitig installiert.
HINWEIS: Der Ständer lässt sich vertikal auf bis zu 100 mm ausdehnen Die folgende Abbildung zeigt, wie die Ständerverstellung erweitert wird.

S2422HG Vertikaler ERW

Abbildung 8: Vertikale Erweiterung des Dell S2422HG

WARNUNG: Der Monitor darf nicht um 180 Grad (Querformat) gedreht werden. Der Monitor darf nicht um 90 Grad (Hochformat) gedreht werden.

Article Properties

Affected Product

Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG

Product

Inspiron 7746

Last Published Date

12 Dec 2023

Version

8

Article Type

How To

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