Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Ethernet-port på Dell-U4021QW-skjermen Kobler fra Internett

Summary: Denne artikkelen handler om at Ethernet-porten ikke fungerer på Dell U4021QW-skjerm. Dette skjer når porten er koblet til et system, enten via Thunderbolt, USB type A eller USB B til USB type C. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Internett-tilkoblingen faller når du bruker Ethernet-porten på Dell U4021QW-skjerm.

Dell U4021QW-skjerm som bruker en bærbar PC via Thunderbolt, USB A til C eller USB A til B-kabel, har Ethernet-port (RJ45) som ikke forblir koblet til nettverket.

Berørte plattformer:
Alle plattformer

Berørte modeller:
Dell U4021QW-skjerm

Cause


Ethernet-porten slutter å fungere på grunn av en strømsparingsinnstilling som er aktivert i Realtek LAN-kontrolleren.

Resolution


Deaktiver strømsparing for Realtek USB GbE-serien.

Følg disse instruksjonene for å endre strømsparingsinnstillingene på kontrolleren for Realtek USB GbE-serien.

  1. Åpne Windows Enhetsbehandling.
     
  2. Gå til Nettverksadaptere.
    Nettverkskort i Enhetsbehandling
     
  3. Dobbeltklikk på Kontroller for Realtek USB GbE-serien.
    Kontroller for Realtek USB Gbe-serien
     
  4. Klikk kategorien Avansert .
    Kategorien Realtek-kontroller Avansert
     
  5. Under Egenskap klikker du Idle Power Saving.
    Innstilling for inaktiv strømsparing i Realtek-kontrolleren
     
  6. Angi verdien som deaktivert.
    Innstillingsverdi for inaktiv strømsparing i Realtek-kontroller

     
  7. Klikk på OK.
    Realtek-kontrolleregenskaper
     

 


Additional Information

Affected Products

Dell U4021QW