Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Pelikonsoliin tai Blu-ray-soittimeen yhdistetyn Dell U4021QW -näytön kuva on tyhjä

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja siitä, että U4021QW näyttö tyhjenee, kun näyttö on yhdistetty pelikonsoliin.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell U4021QW -näytön tyhjä näyttö

Kun näyttö on liitetty pelikonsoliin (kuten PS4 U4021QW Xbox) tai Blu-Ray-soittimeen HDMI-portin kautta, näyttö tyhjenee.

Tuotteet, joita asia koskee

  • Kaikki pelikonsolit ja Blu-Ray-soitin
  • Dell U4021QW -näyttö

Cause

Pelikonsolit ja Blu-Ray-soitinlaitteet eivät tue EDID 3 -lohkoa.

Resolution

Vaihda pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen

Säädä näyttöasetukset pienempään näytön tarkkuuteen. Katso ohjeet alta.

  1. Avaa näyttövalikon päävalikko painamalla ohjaussauvan painiketta.
  2. Valitse syöttölähde siirtämällä ohjaussauvaa.
    UltraSharp 40 OSD -valikko: Syöttölähteen asetukset
    Kuva 1 UltraSharp 40 -näyttövalikko: Input Source -asetukset.
  3. Valitse HDMI 1/HDMI 2 liikuttamalla ohjaussauvaa ylös tai alas, pidä ohjaussauvaa painettuna 8 sekuntia, ja näyttöön tulee seuraava ilmoitus:
    Kehote vaihtaa pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen HDMI:lle
    Kuva 2 Kehote vaihtaa pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen HDMI:lle
  4. Valitse Kyllä , jos haluat vaihtaa HDMI 2.0:sta (oletus) HDMI 1.4:ään.

Additional Information

Affected Products

Dell U4021QW
Article Properties
Article Number: 000182912
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.