L’écran Dell U4021QW connecté à une console de gaming ou à un lecteur Blu-ray affiche un écran vide

Écran vide sur l’écran Dell U4021QW

Lorsque U4021QW écran est connecté à une console de jeu (telle que PS4, Xbox) ou à un lecteur Blu-ray via le port HDMI, obtient un écran vide.

Produits concernés

• Toutes les consoles de jeu et lecteur Blu-Ray
• Écran Dell U4021QW

Les consoles de jeu et les lecteurs Blu-Ray ne prennent pas en charge le bloc EDID 3.

Passer à la résolution principale inférieure

Ajustez les paramètres d’affichage à une résolution d’écran inférieure. Reportez-vous aux instructions ci-dessous.

1. Appuyez sur le bouton de la manette de jeu pour lancer le menu principal OSD.
2. Déplacez la manette pour sélectionner la source d’entrée.
   
   Figure 1 Menu OSD de l’écran UltraSharp 40 : Paramètres de la source d’entrée.
3. Déplacez la manette vers le haut ou vers le bas pour sélectionner HDMI 1/HDMI 2, appuyez sur la manette et maintenez-la enfoncée pendant 8 secondes. Le message suivant s’affiche :
   
   Figure 2 Invite à passer à la résolution principale inférieure pour HDMI
4. Sélectionnez Yes pour passer de HDMI 2.0 (par défaut) à HDMI 1.4.

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