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戴尔 U4021QW 显示器在 ChromeOS 上显示异常

Summary: 本文介绍与 Chromebook 或 ChromeOS 配合使用时戴尔显示器U4021QW上的异常显示问题。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


与 ChromeOS 配合使用时,Dell U4021QW 显示异常

戴尔U4021QW显示器通过 HDMI 端口连接到 Chromebook 时,显示异常。

受影响的产品

  • 所有 Chromebook
  • 戴尔 U4021QW 显示器

Cause


Chrome OS 不支持扩展显示标识数据 (EDID) v3 块。

Resolution


切换到更低的主分辨率

将显示设置调整为较低的屏幕分辨率。请参阅下面的说明。

  1. 按下操纵杆按钮以启动屏上显示 (OSD) 主菜单。
  2. 移动操纵杆以选择 输入源
    UltraSharp 40 OSD 菜单:输入源设置
    图 1UltraSharp 40 OSD 菜单:输入源设置。
  3. 向上或向下移动操纵杆以选择 HDMI 1/HDMI 2,按住操纵杆 8 秒钟,然后显示以下消息:
    提示切换到更低的 HDMI 主分辨率
    图 2 提示切换到更低的 HDMI 主分辨率
  4. 选择 Yes 以从 HDMI 2.0(默认)切换到 HDMI 1.4。

 


 

Additional Information

Affected Products

Chromebook, Dell U4021QW
Article Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  6
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