Symptoms
IDPA(Integrated Data Protection Appliance)는 사용자 종료 시 문제가 전혀 나타나지 않았으며 Dell 지원 종료 시 문제가 발생한 흔적이 없습니다. 케이스가 생성된 유일한 문제 및 이유는 IDPA가 설계된 대로 작동하는지 확인하는 것이었습니다.
스위치에서 IDPA에 대해 수신되는 것과 동일한 IP 주소로 인해 2개의 MAC 주소가 다시 전송되었다는 알림을 받았습니다.
Cause
이 문제를 확인하려면 다음 명령을 실행합니다.
PuTTY 또는 SSH를 사용하여 IDPA의 ACM에 로그인합니다.
다음 단계를 따릅니다.
- grep -i duplicate /var/log/messages
중복 항목이 있는지 확인합니다.
- ifconfig
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:01 inet addr:192.168.100.100 Bcast:192.168.100.127 Mask:255.255.255.224 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:370855703 errors:0 dropped:19253 overruns:0 frame:0 TX packets:50713660 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:524843088567 (500529.3 Mb) TX bytes:13145486953 (12536.5 Mb)
eth1 Link encap:Ethernet HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:02 inet addr:xxx.xxx.xxx.xxx Bcast:xxx.xxx.xxx.xxx Mask:255.255.254.0 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:2048235050 errors:0 dropped:117673 overruns:0 frame:0 TX packets:309593903 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:2877892641220 (2744572.2 Mb) TX bytes:80056040523 (76347.3 Mb)
lo Link encap:Local Loopback inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0 UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1 RX packets:342092033 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0 TX packets:342092033 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:0 RX bytes:117299088590 (111865.1 Mb) TX bytes:117299088590 (111865.1 Mb)
- vCenter에 대한 PuTTY 또는 SSH
명령: shell
셸에 ifconfig를 입력합니다.
- 비교하여 MAC 주소가 스위치 로그에 나열된 것과 동일한지 확인합니다.
Resolution
이런 방식으로 동작하도록 설계되었습니다. 이 알림은 스위치에 대한 거짓 양성 알림으로 보입니다. 네트워크 팀은 작동 중인 스위치에서 이 알림을 해제할 수 있으며 문제가 되지 않습니다.
Affected Products
PowerProtect Data Protection Appliance