Symptoms
Zařízení Integrated Data Protection Appliance (IDPA) nevykazovalo žádné známky problémů na straně uživatele ani na straně podpory Dell. Jediným problémem a důvodem vytvoření případu bylo ověření, zda zařízení IDPA funguje tak, jak má.
Na přepínač přicházely výstrahy a oznámení, že stejná IP adresa, která přichází do zařízení IDPA, opakovaně posílá dvě adresy MAC.
Cause
Chcete-li ověřit tento problém, použijte následující příkazy:
Přihlaste se do rozhraní ACM zařízení IDPA pomocí nástroje PuTTY nebo SSH.
Postupujte takto:
- grep -i duplicate /var/log/messages
Vyhledejte duplicitní záznamy.
- ifconfig
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:01 inet addr:192.168.100.100 Bcast:192.168.100.127 Mask:255.255.255.224 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:370855703 errors:0 dropped:19253 overruns:0 frame:0 TX packets:50713660 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:524843088567 (500529.3 Mb) TX bytes:13145486953 (12536.5 Mb)
eth1 Link encap:Ethernet HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:02 inet addr:xxx.xxx.xxx.xxx Bcast:xxx.xxx.xxx.xxx Mask:255.255.254.0 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:2048235050 errors:0 dropped:117673 overruns:0 frame:0 TX packets:309593903 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:2877892641220 (2744572.2 Mb) TX bytes:80056040523 (76347.3 Mb)
lo Link encap:Local Loopback inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0 UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1 RX packets:342092033 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0 TX packets:342092033 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:0 RX bytes:117299088590 (111865.1 Mb) TX bytes:117299088590 (111865.1 Mb)
- Připojte se přes PuTTY nebo SSH k systému vCenter.
Příkaz: shell
V prostředí shell zadejte: ifconfig
- Porovnejte adresu MAC s tou uvedenou v protokolu přepínače. Musí se shodovat.
Resolution
Jedná se o záměrné chování. Zdá se, že jde o falešně pozitivní výstrahu pro přepínač. Tým pro sítě může tuto výstrahu z přepínače vypnout, protože přepínač funguje a nejde o problém.
Affected Products
PowerProtect Data Protection Appliance