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IDPA: Vários MACs para o mesmo IP

Summary: A equipe de rede do usuário estava vendo alertas nos relatórios e nos logs do switch do Integrated Data Protection Appliance (IDPA). Ele mostrava vários endereços MAC no switch com o mesmo endereço IP. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

O Integrated Data Protection Appliance (IDPA) não mostrou sinais de problemas do lado do usuário nem mostrou sinais de problemas do lado do suporte Dell. O único problema e motivo pelo qual um caso foi criado foi verificar se o IDPA estava funcionando como projetado. 

O switch estava recebendo alertas e notificações de que havia 2 endereços MAC sendo reenviados pelo mesmo endereço IP para o IDPA.

Cause

Para confirmar e verificar esse problema, execute os seguintes comandos:   

Faça login no ACM do IDPA usando as etapas

PuTTY ou SSH a seguir:  
  1. grep -i duplicate /var/log/messages 
look for any duplicates
  1. ifconfig 
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:01 inet addr:192.168.100.100 Bcast:192.168.100.127 Mask:255.255.255.224 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:370855703 errors:0 dropped:19253 overruns:0 frame:0 TX packets:50713660 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:524843088567 (500529.3 Mb) TX bytes:13145486953 (12536.5 Mb) 

eth1 Link encap:Ethernet HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:02 inet addr:xxx.xxx.xxx.xxx Bcast:xxx.xxx.xxx.xxx Mask:255.255.254.0 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:2048235050 errors:0 dropped:117673 overruns:0 frame:0 TX packets:309593903 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:2877892641220 (2744572.2 Mb) TX bytes:80056040523 (76347.3 Mb) 

lo Link encap:Local Loopback inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0 UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1 RX packets:342092033 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0 TX packets:342092033 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:0 RX bytes:117299088590 (111865.1 Mb) TX bytes:117299088590 (111865.1 Mb) 
  1. PuTTY ou SSH para o vCenter 
comando: shell
uma vez no tipo de shell: ifconfig
  1. Compare e verifique se o endereço MAC é o mesmo listado no log do switch. 

Resolution

Esse comportamento é esperado. Este parece ser um alerta falso positivo do switch. A equipe de rede pode silenciar esse alerta do switch, pois ele está funcionando e isso não é um problema.

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance
Article Properties
Article Number: 000182705
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2021
Version:  4
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