Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Příručka k používání a odstraňování problémů s bezdrátovou klávesnicí a myší Dell Pro KM5221W

Summary: Využijte naplno potenciál bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W pomocí naší příručky k používání a odstraňování problémů. Seznamte se s nastavením, funkcemi a řešeními běžných problémů. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Obsah:

  1. Co je součástí balení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W
  2. Funkce bezdrátové klávesnice a myši Dell pro
  3. Nastavení bezdrátové klávesnice a myši Dell pro
  4. Odstraňování problémů
  5. Další informace
 

Pracujte rychleji a chytřeji s bezdrátovou klávesnicí a myší Dell Pro KM5221W

Obrázek 1: Pracujte rychleji a chytřeji s bezdrátovou klávesnicí a myší Dell Pro KM5221W.

Kombinace bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro kombinuje elegantní a efektivní klávesnici s odborně navrženou myší, které zvýší vaši produktivitu. Tato kombinace, která je napájena baterií s jednou z nejdelších výdrží v oboru – až 36 měsíců – bude vaším pracovním doplňkem po dlouhá léta.


 

Co je součástí balení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

 

Obsah balení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

Obrázek 2: Obsah balení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

1 Klávesnice 2 Myš s přijímačem USB
3 Baterie typu AAA (pro klávesnici) 4 Baterie typu AA (pro myš)
5 Dokumenty    
 


Zpět na začátek


 

Funkce bezdrátové klávesnice a myši Dell pro

 

Pohled shora

Bezdrátová klávesnice a myš Dell Pro – KM5221W pohled shora

Obrázek 3: Bezdrátová klávesnice a myš Dell Pro – KM5221W pohled shora

Funkce produktu

Funkce bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

Obrázek 4: Funkce bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

1 Programovatelné klávesy 2 Vyhrazené klávesy
3 Vypínač 4 Kapitálky.
5 Num Lock 6 Indikátor stavu baterie
7 Rolovací kolečko (programovatelné prostřední tlačítko s možností kliknutí). 8 Kontrolka baterie
 


Zpět na začátek


 

Nastavení Název produktu

 

Kompatibilita

Bezdrátové připojení 2,4 GHz:

  • Windows 7, 8, 8.1 a 10, Mac, Linux (Red Hat a Ubuntu), Chrome a operační systém Android

Aplikace Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 nebo novější

Připojení bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro k počítači

Podrobné pokyny naleznete v následujících příručkách:

  • Uživatelská příručka softwaru Dell Peripheral Manager
  • Stručná úvodní příručka k bezdrátové klávesnici a myši Dell Pro KM5221W
  • Uživatelská příručka k bezdrátové klávesnici a myši Dell Pro KM5221W

Příručky najdete na našich stránkách podpory:


Zpět na začátek


 

Odstraňování problémů

 

Problémy Možná řešení
Nefunguje klávesnice ani myš.
  1. Zkontrolujte, zda jsou správně vloženy baterie. Konce baterií "+" a "-" musí odpovídat znaménkům, které jsou uvedeny v prostoru pro baterie.

  2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.

    • Pokud zařízení používá dobíjecí baterie, ujistěte se, že jsou plně nabité.
    • Pokud jsou baterie vybité, vyměňte je za nové.
  3. Vypněte zařízení a znovu jej zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie 10krát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud jsou baterie zcela vybité, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.

  4. Restartujte počítač.

  5. Zkontrolujte, zda je přijímač USB připojen přímo k počítači.

    • Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
    • Zkuste jiný port USB.
Klávesnici nebo myš nelze spárovat s počítačem
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.

    • Pokud zařízení používá dobíjecí baterie, ujistěte se, že jsou plně nabité.
    • Pokud jsou baterie vybité, vyměňte je za nové.
  2. Vypněte zařízení a znovu jej zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie 10krát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud jsou baterie zcela vybité, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.

  3. Restartujte počítač.

  4. Zkontrolujte, zda je přijímač USB připojen přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.

  5. Změňte port USB nebo vložte přijímač USB do jiného portu USB na počítači.

  6. Ujistěte se, že vzdálenost mezi počítačem a klávesnicí a myší nepřesahuje 10 metrů.

Ukazatel myši se nehýbe
Levé nebo pravé tlačítko myši nefunguje
Tlačítka klávesnice nefungují
Došlo ke ztrátě bezdrátového připojení.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.

    • Pokud zařízení používá dobíjecí baterie, ujistěte se, že jsou plně nabité.
    • Pokud jsou baterie vybité, vyměňte je za nové.
  2. Vypněte zařízení a znovu jej zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie 10krát blikne žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud jsou baterie zcela vybité, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí

  3. Restartujte počítač.

  4. Ujistěte se, že vzdálenost mezi počítačem a klávesnicí a myší nepřesahuje 10 metrů

Odstraňování problémů s nízkou rychlostí pohybu kurzoru
  1. Zkontrolujte, zda snímač není ucpaný nebo znečištěný.

  2. Skleněné nebo hladké lesklé povrchy nejsou vhodné k zachycení pohybu snímačem myši. Snímání pohybu myši lze zlepšit pomocí tmavě zbarvené textilní podložky pod myš.

  3. Změnou nastavení myši upravte rychlost ukazatele.

    Klikněte nebo klepněte na kartu, která odpovídá operačnímu systému (OS) nainstalovanému ve vašem počítači, a provedením kroků uvedených v dané části změňte nastavení.

    • Do pole pro vyhledávání zadejte výraz main.cpl. Zobrazí se dialogové okno Vlastnosti myši.
    • Klikněte nebo klepněte na main.cpl v seznamu programů.
    • Klikněte nebo klepněte na kartu Možnosti ukazatele. V části Pohyb přesuňte posuvník a nastavte rychlost ukazatele na požadovanou úroveň.
    • Klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.
 


Zpět na začátek


 

Další informace

 

Odstraňování problémů s myší Dell

Odstraňování problémů s klávesnicí Dell

Stránky podpory bezdrátové klávesnice a myši Dell Pro KM5221W

Zjistěte, jak používat myš a klávesnici KM5221W s počítačem a odstraňovat problémy s nimi spojené. Naleznete zde informace o postupech odstraňování problémů, návody a relevantní videa podpory.

Uživatelskou příručku k bezdrátové klávesnici a myši KM5221W Dell Pro naleznete na stránce online příručky k KM5221W bezdrátové klávesnici a myši Dell Pro. Vyberte možnost Zobrazit PDF vpravo od KM5221W uživatelské příručky, která se nachází v části Příručky a dokumenty.


Zpět na začátek


Affected Products

Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse KM5221W
Article Properties
Article Number: 000182277
Article Type: How To
Last Modified: 07 Feb 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.