Dell P2421 Monitör Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi
Summary: Dell P2421 monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgi edinin. Yaygın görüntü veya ekran sorunları için sorun giderme talimatlarına ulaşın.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dell P2421 Monitörün önemli özellikleri şunlardır:
- 1920 x 1200 (16:10) çözünürlük; düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
- Otururken veya ayaktayken izlemeye olanak tanıyan geniş izleme açısı.
- DVI, DisplayPort ve HDMI ile dijital bağlantı.
- 1 USB yukarı akış ve 4 USB aşağı akış bağlantı noktasıyla donatılmıştır.
- Sisteminiz tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
- Eğme, sağa-sola döndürme, yatay-dikey döndürme ve yükseklik ayarı olanağı.
- Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
- Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları
- Güç ve OSD düğmeleri kilidi.
- DVI, DisplayPort ve HDMI ile dijital bağlantı.
- Güvenlik kilidi yuvası.
- Uyku modundayken 0,5 W bekleme gücü
- Titreşimsiz ekran ile göz konforunu optimize eder
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
UYARI: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.
Bu bölümde Dell P2421 Monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için Dell P2421 monitör kullanım kılavuzuna bakın.
| Panel teknolojisi |
|
|---|---|
| Maksimum çözünürlük |
|
| Görüntüleme açısı |
|
| Kontrast oranı |
|
| Yanıt süresi |
|
| Renk skalası |
|
| Renk derinliği |
|
| Bağlantı noktaları ve konnektörler |
|
En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.
Standı takma
Standart monitör standı, fabrikadan takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılacağı hakkında bilgi için Dell P2421 monitörün kullanım rehberine bakın.
Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.
DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
NOT: Dell P2421 Monitör ağırdır; taşırken çok dikkatli olun. Bu monitörün iki kişi tarafından kaldırılması ya da taşınması önerilir.
Ergonomi
Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.
- Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
- Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.
Monitörünüzü bilgisayara bağlama
Dell P2421 Monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:
UYARI: Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Güvenlik Önlemleri makalesini okuyup ilgili talimatları uygulayın.
NOT: Dell P2421, DP 1.4 Alternatif modu ile USB-C bağlantı noktası üzerinden görüntü sağlamayı destekler. Bilgisayarınızdaki USB-C bağlantı noktasının Alternatif Mod DP 1.2 veya üzeri bir sürümü desteklediğinden emin olun.
- Bilgisayarı kapatın.
- Güç kablosunu monitöre bağlayın.
- Görüntü kablosunu (USB-C, DisplayPort veya HDMI) bilgisayara ve monitöre bağlayın.
NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma makalesinden bilgi edinin.NOT: Birden fazla monitör mü kuruyorsunuz? Çoklu Monitör Kurma makalesinden bilgi edinin veya Dell P2421 monitör kullanım kılavuzuna bakın.
- USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın (varsa).
- Monitörü açın.
- Bilgisayarı açın.
Ürüne özel ek bilgi için Dell P2421 Monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Dell P2421 Monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Buna duvara monte edilmiş monitörler, stant üzerindeki monitörler veya monitör kolu da dahildir. Çoklu monitör kurulumunda Dell P2421, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.
DİKKAT: Dell P2421 yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir, güvenlik tehlikesi oluşturabilir veya ikisine birden neden olabilir.
Dell P2421 Monitörünüzü kurarken ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.
Dikey hareket, dönme ve dikey uzatma özelliklerini kullanma
UYARI: Monitörü 180° (yatay) döndürmeyin. Monitörü 90° (dikey) döndürmeyin.
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka stant satın alınırsa ilgili stant kurulum rehberini inceleyin.
Monitör standı, en rahat görüntüleme açısını ayarlamak için monitörü dikey olarak hareket ettirmenize ve döndürmenize olanak tanır.
Şekil 1: Dell P2421 Monitörde Eğme ve Sağa-Sola Döndürme özelliklerini kullanma.
Duvara veya monitör koluna monte edilen monitörler, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.
Şekil 2: Dell P2421 Monitörün Yönü
Monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde bulunan düğmeleri kullanın. Ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan Düğme 5'e (Şekil 3) basın.
Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2421 Monitör kullanım kılavuzuna bakın.
NOT: Monitör, yaptığınız tüm değişiklikleri otomatik olarak kaydeder. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.
Şekil 3: Dell P2421 ön panel düğmeleri
| Düğme | İşlev | Açıklama |
|---|---|---|
| Düğme 1 | Güç düğmesi (LED göstergesi ile) | Sabit beyaz ışık, monitörün açık ve tamamen işlevsel olduğunu gösterir. Yanıp sönen beyaz ışık, güç tasarrufu modunu gösterir. |
| Düğme 2 | Ön Ayar Modları için kısayol tuşu | Önceden ayarlanmış renk modları listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın. |
| Düğme 3 | Parlaklık ve Kontrast için kısayol tuşu | Parlaklığı ve kontrastı ayarlamak için bu düğmeyi kullanın. Minimum değer 0'dır (-). Maksimum değer 100'dür (+). |
| Düğme 4 | Giriş Kaynağı için kısayol tuşu | Giriş kaynağını seçmek için bu düğmeyi kullanın. |
| Düğme 5 | Menü | Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü başlatmak için MENÜ düğmesini kullanın. |
| Düğme 6 | Çıkış | OSD ana menüsünden çıkmak için bu düğmeyi kullanın. |
Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Şu adımları uygulayarak Dell P2421 Monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlayın:
- Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 5'e (Şekil 4) basın.
- Menüdeki Others (Diğerleri) seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın ve seçmek için Düğme 5'e basın.
- Menüdeki Factory Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırla) seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın ve seçmek için Düğme 5'e basın.
- Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 5'e basın.
Şekil 4: Dell P2421 Ön Panel Düğmeleri
Tanılama testi; boş ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka sorunlarla karşılaştığınızda Dell monitörün normal şekilde çalıp çalışmadığını belirlemeye yardımcı olur.
Aşağıdaki belirtilerle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün doğru şekilde çalıştığını doğrulayın.
- Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
- Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
- Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kalıyor veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
- Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
- Windows sesini duyuyorsunuz ancak monitör ekranı boş.
Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi
Dell P2421 Monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Monitör bilgisayara bağlı olmasına rağmen ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:
- Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
- Bilgisayarın arkasından görüntü kablosunu çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
- Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan iletişim kutusu gösterilir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
- Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse sistem normal çalışırken de bu kutu görüntülenir.
- Monitörü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın.
- Bilgisayarı ve monitörü açın.
Ekran boş kalmaya devam ediyorsa monitör doğru şekilde çalıştığından ekran kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol etmeniz gerekir.
Yerleşik Kendi Kendini Sınama veya Yerleşik Tanılama
Dell P2421 Monitörünüzde entegre bir tanılama aracı vardır. Donanım tanılaması, karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.
Herhangi bir ekran sorunu gözlemlerseniz yerleşik tanılama (BID) gerçekleştirerek monitörü izole edin.
- Ekranın temiz olduğundan emin olun (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
- Görüntü kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör şimdi kendi kendini sınama moduna girer.
- Ön paneldeki Düğme 2'yi 5 saniye boyunca basılı tutun. Gri bir ekran görüntülenir.
- Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
- Ön paneldeki Düğme 2'ye tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
- Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
- Yeşil, mavi, siyah, beyaz renklerde ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
- Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
- Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 2'ye basın.
Tanılama testi sırasında herhangi bir ekran sorunu tespit edilmezse monitör düzgün şekilde çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Tanılama testinde herhangi bir sorun fark ederseniz onarım seçenekleri için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell Ekran Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Aşağıdaki tabloda, Dell P2421 Monitörünüzdeki sık karşılaşılan ekran sorunlarını giderme hakkında bilgiler yer alır.
Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.
| Genel Sorun | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
|---|---|---|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı | Görüntü yok. |
|
| Görüntü Yok: Güç LED'i Açık | Resim yok veya parlaklık yok. |
|
| Zayıf Odak | Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor. |
|
| Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü | Dalgalı resim veya yavaş hareket. |
|
| Eksik Pikseller | LCD ekranda noktalar var. |
|
| Takılı Kalmış/Kapalı Pikseller | LCD ekranda parlak nokta var. |
|
| Parlaklık Sorunları | Ekran çok loş veya çok parlak. |
|
| Geometrik Bozulma | Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor. |
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
| Yatay veya Dikey Çizgiler | Ekranda bir veya daha fazla çizgi var. |
NOT: DisplayPort girişini kullanırken konumlandırma ayarları kullanılabilir değil.
|
| Eşitleme Sorunları | Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor. |
|
| Güvenlikle İlgili Sorunlar | Görünür duman veya kıvılcım belirtileri. |
|
| Aralıklı Sorunlar | Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor. |
|
| Eksik Renk | Resimde renk yok. |
|
| Yanlış Renk | Resim rengi iyi değil. |
|
| Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma | Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge. |
|
| Ekran görüntüsü çok küçük. | Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor. |
|
| Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması | Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakıyor. | Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli video ve uygulamalarda, takip eden gölgeler şeklinde görünen görüntü gölge kopyası durumları ortaya çıkabilir. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanarak Response Time (Tepki Süresi) ayarını Fast (Hızlı) olarak değiştirin. |
| Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. | Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz. |
|
| Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. | Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor. |
|
| Görüntü Yok, Ekran Yok | Bağlantı istasyonu, donanım kilidi veya Blu-ray DVD oynatıcılara bağlanıldığında görüntü yok | Eski platformlar 1234 x 1234 çözünürlüğü tanıyamadığından veya bu çözünürlükte çıkış veremediğinden, bu uyumluluk sorununu düzeltmek için EDID'yi daha düşük bir çözünürlüğe ayarlayın.
|
| Yan Yana Resim özelliği kapatıldıktan sonra standart çözünürlüğe (1234 x 1234) geri dönülemiyor. | Dell P2421, Yan Yana Resim (PBP) modunu destekler. Yan Yana Resim (PBP) modunda, her biri 2560 x 1440 çözünürlükte görüntülenen yan yana 2 görüntü bulunur. Monitör HDMI aracılığıyla bir bilgisayara bağlandığında ve PBP modu kapatıldığında monitör, otomatik olarak standart çözünürlüğe (1234 x 1234) geçiş yapmak yerine görüntüleri daha düşük çözünürlükte (2560 x 1440) görüntüleyebilir. |
|
Dizüstü bilgisayar LCD'sini açıp kapattıktan sonra görüntü modu Yalnızca ikinci ekranyerine Genişletilmiş modolarak değişir. |
Bilgisayarınızdaki görüntü modu Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatıp yeniden açtığınızda Windows'daki Ekranları Bağlama ve Yapılandırma (CCD) özelliği otomatik olarak görüntü modunu son etkin seçime geri döndürüyor. Bu davranış, Microsoft Windows'ta tasarım gereği bulunmaktadır. |
Dizüstü bilgisayar ekranını manuel olarak kapatıp yeniden açtıktan sonra istediğiniz görüntü moduna geçin:
|
| Nvidia NVS 310 video veya grafik kartıyla bilgisayara bağlanıldığında monitör iki kez yanıp sönüyor. | Monitör kapatılıp açıldığında iki kez yanıp sönebilir. Bilgisayarda Nvidia Graphic NVS 310 kartı kullanılıyorsa ve grafik kartı çözünürlük ayarı 2560 x 1600 ise bu sorun oluşabilir. |
Bu sorunu çözmek için Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü manuel olarak 2560 x 1440 değerine ayarlayın.
|
| Dell P2421, HDMI kullanılarak bir dizüstü bilgisayara bağlandığında monitörde ses simgesi görünüyor. | Dell P2421, HDMI kullanılarak sesi desteklemez. Hoparlörler veya kulaklıklar bilgisayardaki ses konnektörü aracılığıyla bağlanmalıdır. |
Ses simgesinin görüntülenmesi sorununu çözmek için video veya grafik (GPU) sürücüsünü en son sürüme güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin. |
| Monitör kapatılıp açıldıktan sonra Blu-Ray videosunu görüntülemiyor. | Monitör Blu-Ray videosunu görüntülerken kapatılıp açılırsa Blu-ray oynatıcısı, sistemden monitöre gelen veri sinyalini kaybedebilir. |
|
| Monitörde YCbCr renk modu etkinleştirilemiyor. | Monitör HDMI aracılığıyla bilgisayara bağlandığında video veya grafik kartı (GPU), YCbCr ayarını kontrol ediyor | Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik yardımcı programlarından YCbCr ayarını devre dışı bırakın. |
| Monitörden bilgisayara bir USB-C - HDMI donanım kilidi bağlandığında monitör, YCbCr renk biçimini desteklemez. | Bazı USB-C - HDMI donanım kilidi ve video veya grafik kartı (GPU) kombinasyonları, YCbCr renk biçimini destekleyecek uyumluluğa sahip değildir. |
|
| Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabilir. | Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir. | Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin. |
| Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında görüntü yok. | Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir. | Dell P2421 monitörü bir Dell bağlantı istasyonu ile kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell P2421 monitörün kullanım kılavuzuna bakın. |
| Monitörden ışık sızıntısı | Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor | Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer) test edilir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (loş ışıklı ancak karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı bir kriterle test edilir. Dell Monitörde veya Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranında Işık Sızıntısı veya Işık Sızması Sorununu Giderme hakkında daha fazla bilgi edinin. |
| Monitörün köşelerinde renk değişimi | Monitörün ekran köşelerinde renk değişikliği varmış gibi görünüyor | Monitör için optimum görüntüleme pozisyonu ekranın ortasıdır. Dell P2421 kavisli bir IPS panel kullanır. Ekranın köşeleri özellikle karanlık bir odada kullanılırken sarımsı veya pembemsi görünebilir. Bu, normal IPS panel davranışıdır ve genellikle toplam görüntüleme performansını etkilemez.
|
| Blu-Ray, DVD oynatıcı veya PS4, HDMI aracılığıyla monitöre bağlandığında görüntü yok. | Harici bir Blu-ray, DVD oynatıcı veya PS4 bağlandığında monitörden görüntü alınmıyor. | Dell P2421 monitör, 60 Hz'de 1234 x 1234 çözünürlüğü desteklemek için fabrika varsayılanı olarak 3 Bloklu HDMI EDID (Ayrıntılı Zamanlama Tanımlayıcısı) ayarını kullanır. 60 Hz'de 3840 x 1080 veya daha düşük bir çözünürlüğü görüntülemek için 3 Blok olan monitör HDMI EDID ayarını 2 Blok olarak değiştirmeniz gerekir.
HDMI üzerinden 1234 x 1234 çözünürlükte görüntü almak için monitör ayarını tekrar 3 Bloklu HDMI EDID olarak değiştirmeniz gerekir. 1 ve 2. Adımları izleyin ve Disable (Devre Dışı Bırak) öğesini seçin. |
| Microsoft Filmler ve TV uygulaması, Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge'i kullanarak çevrimiçi video izleme sırasında görülen yatay şeritler. | Microsoft Internet Explorer veya Microsoft Edge tarayıcıyı kullanarak YouTube'da çevrimiçi videolar izlerken video oynatma penceresinde istenmeyen yatay şeritler görülüyor. Filmler ve TV uygulamasını kullanarak çevrimiçi videolar izlerken de bu şeritler görülüyor. |
|
Aşağıdaki tabloda, Dell P2421 monitörünüzün USB sorunlarını giderme hakkında bilgiler verilmektedir.
| USB Sorunlarını Giderme | ||
|---|---|---|
| Özel Belirtiler | Kullanıcı Deneyimleri | Olası Çözüm |
| USB arayüzü çalışmıyor. | USB aygıtları çalışmıyor. |
|
| Yüksek Hızlı USB 3.0 arayüzü yavaş. | Yüksek Hızlı USB 3.0 aygıtlar yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor |
|
| USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB aygıtları çalışmayı durduruyor. | Kablosuz USB aygıtları, yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendisi ile alıcısı arasındaki mesafe azaldığında çalışıyor. |
|
| USB-C bağlantı noktası güç sağlamıyor. | USB aygıtları şarj edilemiyor. |
|
| Monitördeki USB bağlantı noktaları, monitör USB-C kullanılarak bir bilgisayara bağlandığında çalışmıyor. | Monitör çok hızlı bir şekilde kapanıp açılırsa dizüstü bilgisayar sistem değişikliğini tanımaz. |
|
| Monitör, monitöre bağlı USB klavye veya fare ile uyanmıyor. | Monitör, uyku modunda USB 3.0 bağlantı noktalarından güç almıyor. | Yerleşik klavyeyi veya dokunmatik yüzeyi kullanarak dizüstü bilgisayarı uyandırın |
Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeleri sayfasından bunları görüntülemeyi veya indirmeyi öğrenin.
Sık Sorulan Sorular
Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.
NOT: Önerilen çözünürlüğü bir seçenek olarak görmüyorsanız Dell bilgisayarınızın ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers adresinden veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.
Windows Ekran Ayarlarını Kullanma
Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:
- Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
- Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
- Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
- Tamam öğesine tıklayın.
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak
Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
- Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma
AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:
- Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
- Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
- Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
- Sağ bölmedeki açılır menüde 5120 x 1440 çözünürlüğü seçin.
- Uygula öğesine tıklayın.
Bu makalenin Dell P2421 monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama bölümüne gidin veya Dell P2421 monitörün kullanıcı kılavuzuna bakın.
Dell P2421 monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:
-
Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi: Dell P2421 monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.
-
Yerleşik Kendi Kendini Sınama: Dell P2421 monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.
Bu makalenin sorun giderme bölümünde, Dell P2421 monitörünüzde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır.
Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.
Dell P2421 monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişim hakkında bilgi edinin. Ürüne özel ek bilgi için Dell P2421 monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.
Dell P2421 monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişim hakkında bilgi edinin. Ürüne özel ek bilgi için Dell P2421 monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
Dell P2421, bilgisayarınızla DisplayPort 1.4 bağlantısını destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.
NOT: Dell P2421'deki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.4'tür (DP1.4).
- Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 5'e (Şekil 5) basın
- Menüde Giriş Kaynağı seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın ve seçmek için Düğme 5'e basın.
- Menüde DP seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın.
- DisplayPort yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca Düğme 5'i basılı tutun.
- Devre Dışı Bırak seçeneğini belirlemek için Düğme 5'e basın ve görüntü modunu DisplayPort sürüm 1.2 olarak değiştirin
Şekil 5: Dell P2421 Ön Panel Düğmeleri
Dell P2421, bilgisayarınızda HDMI 2.0 ve HDMI 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.
NOT: Dell P2421 monitördeki varsayılan fabrika ayarı HDMI 2.0'dır.
- Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 5'e (Şekil 6) basın
- Menüde Giriş Kaynağı seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın ve seçmek için Düğme 5'e basın.
- Menüde HDMI seçeneğini vurgulamak için Düğme 3 veya Düğme 4'e basın.
- HDMI yapılandırma iletisi görünene kadar yaklaşık 10 saniye boyunca Düğme 5'i basılı tutun.
- Devre Dışı Bırak seçeneğini belirlemek için Düğme 5'e basın ve görüntü modunu HDMI sürüm 1.4 olarak değiştirin
Şekil 6: Dell P2421 Ön Panel Düğmeleri
Dell P2421 monitörü kurmak için desteklenen yön hakkında bilgi almak üzere bu makalenin monitörün yönü bölümüne bakın.
Affected Products
Dell P2421Article Properties
Article Number: 000181568
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2023
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.