Jedynym widocznym objawem problemu dla użytkownika to panika SAFE.
Wykryto błąd w kodzie programu Dell EMC Unity w wersji 5.0.5, powodujący nadpisywanie pierwszego bajtu po strukturze wyświetlania komunikatu uwierzytelniania Netlogon. W większości przypadków następny bajt jest nieużywany, ponieważ struktura jest zawarta w większej, niezmiennej alokacji pamięci (64 lub 128 bajtów). Jeśli jednak struktura zajmuje dokładnie 64 bajty, następny bajt zostanie przypisany do innej alokacji pamięci, co spowodowałoby panikę SP.
Struktura komunikatu uwierzytelniania Netlogon jest zmienna i składa się z kombinacji nazwy NETBIOS domeny, nazwy serwera NETBIOS i nazwy DNS domeny. Aby natrafić na problem, sekcja zmiennej struktury komunikatu musi zajmować dokładnie 38 bajtów. Zmienne elementy struktury Netlogon to:
Nazwa NetBIOS domeny + 2 × nazwa NetBIOS + nazwa domeny DNS
Przykład:
aby znaleźć nazwy, do których należy się odwoływać, należy uruchomić polecenie svc_storagecheck--cifs --limitpoll z poziomu wiersza poleceń. W wynikach wyjściowych odszukaj wiersz zawierający „CIFS Server”.
1609358938: SMB: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: SMB: 6: Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: SMB: 6: Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: SMB: 6: if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: SMB: 6: FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)
Z powyższych informacji otrzymujemy nazwę NETBIOS domeny (tj. MYDOM), nazwę NETBIOS serwera CIFS (tj.NETBIOS123) oraz nazwę domeny DNS (tj. mydomain1.com). Po wykonaniu obliczeń:
MYDOM (5) + 2 × NETBIOS123 (10 × 2) + mydomain1.com (13) = 38
Ta kombinacja nazwy NETBIOS domeny, nazwy NETBIOS urządzenia i nazwy domeny DNS wywoła problem.
Rozwiązanie
Zainstaluj Unity OE w wersji 5.0.6, aby dodać funkcję bezpiecznego RPC. Instrukcja aktualizacji kodu Dell EMC Unity OE znajduje się w artykule bazy wiedzy 22755:
Dell EMC Unity: Aktualizacja kodu Dell EMC Unity OE (z możliwością korekty przez użytkownika).
Obejście problemu
W przypadku stwierdzenia, że ten problem może wystąpić, lub jeśli ten problem wystąpił w Twoim środowisku, zmień długość nazwy serwera CIFS, której dotyczy problem (dodaj lub usuń znaki). Spowoduje to zmianę długości komunikatu uwierzytelniania Netlogon i nie będzie miała ona wartości 64 bajtów, co wykluczy panikę.