PowerStore：svc_factory_resetコマンドを使用してPowerStoreシステムを工場出荷時の状態に再初期化する方法

作業を開始する前に

• これは破壊的な手順です。システム上のすべてのデータとすべての構成は完全に 削除され、リカバリできません。システムは工場出荷時の状態に戻ります(最初に取得されたときと同じ状態)。
• この手順では、PowerStoreにインストールされているのと 同じPowerStoreOSバージョンにシステムを再初期化します。PowerStoreOSバージョンをダウングレードしないでください。
• PowerStore Xの場合、プロセスは同じですが、システムを再度初期化する前に、以前のすべてのPowerStore X構成からvCenter側を手動でクリーンアップする必要があります(VASAの登録解除、vDSの削除、PowerStoreクラスターの削除)。次を参照してください：「PowerStore：クラスター作成に失敗した場合にvCenterのクリーンアップを実行する方法（英語）」
• 注意：VMwareライセンスがVMwareではなくDellから取得されている場合は、この手順を開始する前にテクニカル サポートにお問い合わせください。

手順

1. sshを使用して両方のノードにログインします。次を参照してください：「PowerStore：SSH
   
   経由でサービス コンソールに接続する方法 ノードIPは、PowerStore Manager(UI)の Settings > Networking > Network IPs
   から取得できます。管理IPが使用できない場合は、「 PowerStore: サービスLANポートを使用したSSHおよびPowerStore Managerのアクセス（英語）」

2. アプライアンスの再初期化を続行する前に、アプライアンスが正常であり、ハードウェアの問題がないことを確認してください。
   サービス ユーザーとしてログインした後、次のコマンドを実行してエラーまたは障害を探します。障害が検出された場合は、次の手順を実行する前に対処する必要があります。

   [SVC:service@1234567-A user]$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status Hardware: ========== Fault Status register  =========== Memory       dimm00: OK | dimm01: OK | dimm02: OK | dimm03: OK | dimm04: OK | dimm05: OK | dimm06: OK | dimm07: OK |              dimm08: OK | dimm09: OK | dimm10: OK | dimm11: OK | dimm12: OK | dimm13: OK | dimm14: OK | dimm15: OK |              dimm16: OK | dimm17: OK | dimm18: OK | dimm19: OK | dimm20: OK | dimm21: OK | dimm22: OK | dimm23: OK | EmbeddedDrve Drive00: OK | Drive01: OK | BackEndDrive Drive00: OK | Drive01: OK | Drive02: OK | Drive03: OK | Drive04: OK | Drive05: OK | Drive06: OK | Drive07: OK |              Drive08: OK | Drive09: OK | Drive10: OK | Drive11: OK | Drive12: OK | Drive13: OK | Drive14: OK | Drive15: OK |              Drive16: OK | Drive17: OK | Drive18: OK | Drive19: OK | Drive20: OK | Drive21: OK | Drive22: OK | Drive23: OK |              Drive24: OK | I/O Module   iom00: OK  | iom01: OK  | Mezz         mez00: OK  | mez01: OK  | PSU          psu00: OK  | psu01: OK  | BBU          bbu00: OK  | bbu01: OK  | FAN          fan00: OK  | fan01: OK  | fan02: OK  | fan03: OK  | fan04: OK  | fan05: OK  | fan06: OK  | fan07: OK  |              fan08: OK  | fan09: OK  | fan10: OK  | fan11: OK  | fan12: OK  | fan13: OK  | Root I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | IO I2C       i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Other I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Mezz I2C     i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  | Drive I2C    i2c00: OK  | i2c01: OK  | i2c02: OK  | i2c03: OK  | i2c04: OK  | i2c05: OK  | i2c06: OK  | i2c07: OK  |              i2c08: OK  | i2c09: OK  | i2c10: OK  | i2c11: OK  | i2c12: OK  | i2c13: OK  | i2c14: OK  | i2c15: OK  |              i2c16: OK  | i2c17: OK  | i2c18: OK  | i2c19: OK  | i2c20: OK  | i2c21: OK  | i2c22: OK  | i2c23: OK  |              i2c24: OK  | System       Bit  0  CPU Module: OK              Bit  1  Management Module: OK              Bit  2  Drive I/O Card 0: OK              Bit  3  eFlash : OK              Bit  4  Expansion Bay 0: OK              Bit  5  Enclosure: OK              Bit  6  CMI: OK              Bit  7  All Frus: OK              Bit  8  External: OK              Bit  9  Expansion Bay 1: OK              Bit 10  Drive I/O Card 1: OK

3. システムを再初期化するには、両方のノードがサービス モードになっている必要があります。
   これには2つのコマンドが必要です。1つ目はノードにサービス モード フラグを設定し、2番目はノードをサービス モードで再起動します。
   
   両方 のノードで、次のコマンドを実行します。
   ローカルsvc_rescue_state再起動svc_node設定
   
    
   エラーが発生した場合は、-f(force)フラグを使用できます。
   ノードの再起動には約10~15分かかります。

4. ノードが再起動されたら、ノードAにログインし、システムを再初期化します。
   この警告が表示されるため、ノードはサービス モードになっています。
   
   [service@1234567-Aユーザー]$
   *** 警告 *** このノードは現在サービス モードです *** 警告 *** 

5. 再初期化プロセスを開始するには、工場出荷状態にリセットするコマンドをノードAでのみ実行し、コマンド プロンプトのガイダンスに従います。
   
   
   
   svc_factory_reset エラーが発生した場合は、--forceフラグを使用できます。

次が期待できます。

• システム上のすべてのデータと構成は完全に 削除され、svc_factory_resetコマンドが発行されて受け入れられると回復できません。
• ノードが再起動され、空白の工場出荷時の状態に戻ります。
• このプロセスの所要時間は、次の通りです。
  • PowerStore Tの場合は1時間（メジャー バージョン間のダウングレードにはさらに時間がかかります）
  • PowerStore Xの場合は1.5時間
• 上記の最小予想期間が経過するまでは何もしないようにしてください。
• 再初期化が完了すると、システムは、新品同様に再度初期化されます。PowerStoreシステムを初期化する方法の詳細については、サポート ページで入手可能なマニュアルを参照してください。  

例