Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerStore: Cómo reinicializar un sistema PowerStore al estado de fábrica mediante el comando svc_factory_reset

Summary: Orientación sobre cómo reinicializar un sistema PowerStore a un estado de fábrica en blanco

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Antes de comenzar

  • Este es un procedimiento destructivo. Todos los datos y todos los ajustes del sistema se eliminarán de manera permanente y no se podrán recuperar. El sistema regresará a un estado de fábrica (el mismo estado que tenía cuando se adquirió inicialmente).
  • Este procedimiento reinicializará el sistema a la misma versión de PowerStoreOS instalada en PowerStore. No intente cambiar a una versión anterior de PowerStoreOS.
  • Para PowerStore X, el proceso es el mismo, pero del lado del vCenter deberá limpiarse manualmente todos los ajustes anteriores de PowerStore X antes de que se pueda inicializar el sistema (cancele el registro de VASA, elimine el vDS, elimine el clúster de PowerStore). Consulte PowerStore: Cómo realizar una limpieza de vCenter si falla la creación del clúster
  • AVISO: Si la licencia de VMware se obtuvo de Dell y no de VMware, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico antes de comenzar el procedimiento.
 


Procedimiento

  1. Inicie sesión en ambos nodos mediante SSH. Consulte PowerStore: Cómo conectarse a la consola de servicio mediante SSH
Las direcciones IP de nodos se pueden recuperar desde PowerStore Manager (UI) en Settings > Networking > Network IP
Si las IP de administración no están disponibles, consulte PowerStore: Acceso al gerente de SSH y PowerStore mediante los puertos de servicio LAN
 
  1. Ambos nodos deben colocarse en modo de servicio antes de que se pueda reinicializar el sistema.
Esto requiere dos comandos: el primero define la marca del modo de servicio en el nodo y el segundo reinicia el nodo en modo de servicio.

En ambos nodos, ejecute:
svc_rescue_state set
svc_node reboot local

 
Si se observan errores, se puede usar la marca-f (force).
Los nodos tardan entre 10 y 15 minutos en reiniciarse.
 
  1. Una vez que se hayan reiniciado los nodos, inicie sesión en el nodo A y reinicialice el sistema.
Sabrá que el nodo está en modo de servicio, ya que mostrará esta precaución:
[service@1234567-A user]$ 
*** Este nodo está actualmente en modo de servicio * * * PRECAUCIÓN *** 

 
  1. Para iniciar el proceso de reinicialización, ejecute el comando de restablecimiento de fábrica en el nodo A solamente y siga las instrucciones de del símbolo del sistema de comandos:
svc_factory_reset
 
Si se observan errores, se puede usar la marca --force.

 


Qué esperar:

  • Todos los datos y todas las configuraciones en el sistema se eliminarán de manera permanente y no se podrán recuperar una vez que se emita y acepte el comando svc_factory_reset.
  • Los nodos se reiniciarán y se regresarán a un estado de fábrica en blanco.
  • Este proceso toma:
    • 1 hora para completarse para PowerStore T, más para una degradación entre versiones principales.
    • 1,5 horas para PowerStore X.
  • No intente hacer nada antes de los tiempos de duración mínimos esperados mencionados anteriormente.
  • Una vez finalizada la reinicialización, el sistema puede inicializarse nuevamente como si fuera nuevo. Para obtener información sobre cómo inicializar un sistema PowerStore, consulte la documentación disponible en las páginas de soporte.
 

Additional Information

Ejemplo

*** WARNING *** This Node is currently in Service Mode *** WARNING ***

[service@1234567-A user]$ svc_factory_reset   
Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


Current CoreOS status is Service Mode, rc = 0.
current bootcount = 4
UI requested Service Mode


Este comando recreará destructivamente la imagen del dispositivo y la devolverá a su configuración de fábrica.

¿Está seguro de que desea continuar? [S/N]

Article Properties


Affected Product

PowerStore

Last Published Date

14 May 2024

Version

16

Article Type

How To