Компания Apple значительно изменила принцип работы поставщиков программного обеспечения с операционной системой, начиная с macOS Big Sur (macOS 11). Для совместимости с этими обновлениями macOS необходимо обновить клиент Netskope до версии Netskope Client 78.
Затронутые продукты:
Клиент Netskope для macOS
Затронутые версии
Клиент Netskope версии 78
Затронутые операционные системы:
macOS 11 (Big Sur) и более ранние версии
Не применимо.
Клиент Netskope версии 78 поддерживает macOS Big Sur. Клиент Netskope версии 78 поддерживает расширения ядра (используемые в macOS Catalina [macOS 10.15] и более ранних версиях) и расширения сети (macOS Big Sur). Клиент Netskope версии 77 и более ранних версий использует только расширения ядра, которые не поддерживаются в macOS Big Sur.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.