Vygenerování přístupového klíče a kódu PIN pro bránu Secure Connect Gateway 5.x, OpenManage Enterprise Connected Services

Přístupový klíč a kód PIN lze vytvořit nebo zobrazit pro konkrétní ID pracoviště, název pracoviště, ID produktu, umístění pracoviště nebo výrobní číslo Dell. Následující kroky popisují proces generování přístupového hesla a kódu PIN nebo zobrazení již vygenerovaných přístupových hesel.

Chcete-li vygenerovat přístupový klíč pro produkty PowerSwitch a PowerVault, podívejte se do samostatné části níže.

Generování přístupového hesla:

1. Na stránce podpory společnosti Dell zadejte název produktu, pro který se pokoušíte vygenerovat přístupový klíč, a klikněte na tlačítko Hledat.

   Př.: PowerScale F200 nebo sériové číslo nebo výrobní číslo
   

2. Na stránce produktu klepněte na odkaz Vygenerovat přístupový klíč :
   

3. Na stránce Vygenerovat přístupový klíč by již měl být váš produkt identifikován. Vyberte Další
   

4. Vyhledejte kteroukoli z dostupných možností a stiskněte Hledat. Poté vyberte ID pracoviště, pro které chcete generovat přístupový klíč.
   

   Další informace ohledně vyhledání podrobností o pracovišti: K dispozici jsou další materiály, které lze použít k zjištění podrobností o pracovišti, na jejichž základě lze zadat požadavek na přístupové heslo.

   Pokud jste si dosud nevytvořili účet u společnosti Dell, další podrobnosti naleznete v následujícím článku znalostní databáze:
   Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet

   • Po přihlášení a přístupu na stránku Generovat přístupový klíč klikněte na své uživatelské jméno a na možnost Spravovat informace o společnosti. Zde si můžete prohlížet weby, ke kterým máte přístup.
     

   • Pokud nemáte přístup k žádným pracovištím, můžete k zobrazení místních správců společnosti a obchodních kontaktů použít Portál pro správu společnosti . Místní správce vám může pomoci s dalšími informacemi.

   • Pokud dvě výše uvedené možnosti neposkytují potřebné informace o lokalitě:

     • Pokud máte účet dell.com/support, může se přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů a otevřít servisní požadavek ze stránky podpory správce:
       https://www.dell.com/support/incidents-online/en-us/contactus/adm-support

       Pokud účet dell.com/support nemáte, musí zavolat na zákaznickou podporu a otevřít servisní požadavek jeho jménem:

       • Spojené státy americké: +1-800-SVC-4EMC (+1-800-782-4362)
       • Kanada: +1-800-543-4782
       • Po celém světě: +1-508-497-7901

     Pokud v předchozím kroku vyberete hardwarový produkt, níže uvedené možnosti se budou lišit a budou obsahovat ID produktu / výrobní číslo.
     

5. Zadejte JEDINEČNÝ 4místný PIN, který si pamatujete. Pak klikněte na Vytvořit přístupový klíč.
   

6. Zobrazí se zpětná vazba na obrazovku, že váš PIN byl vytvořen. Přístupový klíč se pošle e-mailem na e-mail firemního účtu, který máte v evidenci.
   

7. Obdržíte e-mail podobný následujícímu. Tento přístupový klíč (jehož platnost vyprší za týden) budete potřebovat k navázání připojení
   

Zobrazení dříve vygenerovaných přístupových klíčů:
Tyto kroky lze použít k zobrazení historie přístupových klíčů a PIN kódů nebo k opětovnému odeslání aktivních klíčů na vaši e-mailovou adresu.

1. Na stránce Generate Access Key klikněte na odkaz View them here .
   

2. Okno Access Key History zobrazuje ID pracoviště, ID produktu, název produktu, stav a datum vypršení platnosti dříve vygenerovaných přístupových hesel.
   

3. Chcete-li získat informace o přístupovém klíči pro konkrétní ID pracoviště, klikněte do sloupce Přístupový klíč.

Chcete-li vygenerovat přístupový klíč pro produkty PowerSwitch a PowerVault, proveďte následující kroky:
Na stránce Generate Access Key proveďte následující kroky:

1. Do pole zadejte kritéria vyhledávání a vyberte správné ID pracoviště nebo výrobní číslo.

   Vytvoření přístupového klíče pro připojení k bráně Secure Connect Gateway nebo OpenManage Enterprise:
   Vyberte správný web pomocí čísla ID pracoviště.
   

    

   Poznámka: Můžete vyhledávat podle úplného nebo částečného ID pracoviště, názvu pracoviště nebo ID pracoviště či umístění. Pokud máte potíže s vyhledáním informací o pracovišti, přečtěte si níže uvedenou část – Další informace pro vyhledání podrobností o pracovišti.

    

   Vytvoření přístupového klíče pro připojení produktu Dell Technologies pomocí ID produktu, sériového čísla nebo výrobního čísla:
   Kliknutím na položku vyberte produkt.
   

2. Do pole Create PIN zadejte čtyřmístné číslo PIN. Poznamenejte si kód PIN, protože je nutný ke konfiguraci nástroje po získání přístupového klíče.
   

3. Kliknutím na tlačítko Generate Access Key nechte vytvořit přístupový klíč. Přístupový klíč i PIN se odešlou na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem.
   

4. Klikněte na možnost Done.

VIDEONÁVOD ke stažení služby Secure Connect Gateway a získání přístupového klíče a kódu PIN (YouTube): Stáhněte si bránu bezpečného připojení.

VIDEONÁVOD ke stažení služby Secure Connect Gateway a získání přístupového klíče a kódu PIN (BrightCove): Stáhněte si bránu bezpečného připojení.

VIDEONÁVOD k odstraňování problémů s firemním účtem (YouTube): Návod: Problémy s firemním účtem brány bezpečného připojení.

VIDEONÁVOD k řešení problémů s firemním účtem (BrightCove): Návod: Problémy s firemním účtem brány bezpečného připojení.