Hvis du vil ha hjelp med video- eller skjermproblemer som: ingen video eller ingen skjermbilde, tomme eller svarte skjermbilder, flimring, problemer med oppløsning eller farge, horisontale eller vertikale linjer osv., kan du se den utvidbare delen nedenfor.
Nøkkelfunksjonene til Dell P3421W-skjermen
Dell P3421W-skjermen har en aktiv matrise, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) og LED-bakgrunnslys. Monitorens funksjoner inkluderer:
Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell P3421W-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene for Dell P3421W-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dell Manuals-nettstedet .
Skjermtype |
|
---|---|
Skjermteknologi |
|
Sideforhold |
|
Bilde som kan vises |
|
Pikselstørrelse |
|
Piksel per tomme (PPI) |
|
Visningsvinkel |
|
Lystetthetsutgang |
|
Kontrastforhold |
|
Responstid |
|
Krumning |
|
Fargedybde |
|
Tilkoblingsmuligheter |
|
Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Dette vil bare bidra til best mulig visningsopplevelse.
Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Setting Up the Monitor (Konfigurere skjermen) i brukerveiledningen for Dell P3421W-skjermen.
Hvis du vil finne ut hvordan du setter opp et annet stativ med en skjerm, kan du se i den respektive installasjonsveiledningen for foten.
Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.
Slik kobler du Dell P3421W-skjermen til datamaskinen din:
Hvis du vil lære mer om hvordan du kobler skjermen til datamaskinen, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen til Dell: Slik kobler du en skjerm til en Dell-datamaskin
Dell P3421W-skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell P3421W skal ikke rotere enten til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.
Når du konfigurerer Dell P3421W-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet på skjermen er plassert nederst til høyre.
Når du veksler eller trykker på styrespaken, vises menyvelgeren for å gi deg tilgang til OSD-hovedmenyen og hurtigtastfunksjonene. Hvis du vil velge en funksjon, flytter du styrespaken.
Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen Operating Your Monitor (Bruk av skjermen) i brukerhåndboken for Dell P3421W-skjermen.
Knapp | Beskrivelse |
---|---|
Knapp 1 | Slik starter du OSD-hovedmenyen (On-Screen Display). Se Åpne menysystemet. |
Knapp 2 | Når du flytter styrespaken til venstre eller høyre for å veksle mellom snarveisfunksjonene, blir det valgte elementet uthevet og flyttet til midtposisjon. Trykk på styrespaken for å åpne undermenyen.
|
Knapp 3 | Slik avslutter du Menu Launcher (Menyvelger). |
Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å gjenopprette Dell P3421W-skjermens fabrikkinnstillinger:
Hvis Dell-skjermen din har en blank eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimring, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnosetest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil lære mer om diagnostikkalternativene på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik kjører du en diagnostikktest på en Dell-skjerm
Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:
Dell P3421W-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:
Dell P3421W-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.
Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dell Display Pixel Guidelines (Pikselretningslinjer for Dell-skjermer ).
Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell P3421W-skjermen. Hvis du alternativt ønsker å lære mer om feilsøking av vanlige problemer med Dell-skjermer, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm.
Vanligste problem | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
---|---|---|
Ingen video – Strømlampen er av | Ikke noe bilde |
|
Ingen video – Strømlampen er på | Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke. |
|
Dårlig fokus | Bildet er uklart, uskarpt eller skyggefullt. |
|
Hakkete eller ristende video | Bølget bilde eller fin bevegelse. |
|
Manglende piksler | LCD-skjermen har flekker. |
|
Piksler låst på/av | LCD-skjermen har lyse prikker. |
|
Problemer med lysstyrke | Bildet er for mørkt eller for lyst. |
|
Geometrisk forvrengning | Skjermen sentreres ikke riktig. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
Horisontale eller vertikale linjer | Skjermen har en eller flere linjer. |
Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
|
Synkroniseringsproblemer | Skjermen er forvrengt eller ser revet ut. |
|
Sikkerhetsrelatert problemer | Synlige tegn til røyk eller gnister. |
|
Tilbakevendende problemer | Skjermen slår seg av og på av seg selv. |
|
Manglende farge | Bildet har ikke farge. |
|
Feil farge | Bildefargen er ikke god. |
|
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode | Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen. |
|
Skjermbildet er for lite. | Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet. |
|
Skyggebilder | Bilder med raske bevegelser etterlater seg et spor av skyggebilder. | I visse videoer og applikasjoner med bilder i rask bevegelse kan det hende at bildene vises med en etterfølgende skygge. Endre responstiden til rask i skjermmenyen. |
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. | Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt. |
|
Bildet fyller ikke hele skjermen. | Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen. |
|
Ingen video på HDMI-/displayport-/USB Type-C-port. | Når den bærbare PC-en er koblet til en dongel/dokkingenhet ved porten, er det ingen video når kabelen kobles fra/til den bærbare PC-en. | Koble HDMI/ DisplayPort/USB type-C-kabelen fra dongelen/dokkingenheten, og koble deretter HDMI/DisplayPort/USB type-C-kabelen til den bærbare PC-en. |
Feilsøke USB-problemer | ||
---|---|---|
Spesifikke symptomer | Hvilke brukeropplevelser | Mulig løsning |
USB-grensesnittet fungerer ikke. | USB-enheter fungerer ikke. |
|
USB Type-C-porten leverer ikke strøm. | Eksterne USB-enheter kan ikke lades. |
|
SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1)-grensesnittet er langsomt. | SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjons) eksterne enheter fungerer sakte eller fungerer ikke i det hele tatt |
|
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.2-enhet kobles til. | Trådløse USB-enheter responderer langsomt eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres. |
|
Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.
Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
Ved hjelp av Nvidia Control Panel
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:
Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center
Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:
Hvis du vil tilbakestille Dell P3421W-skjermen til fabrikkinnstillingene, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillingene i denne artikkelen.
Dell P3421W-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:
Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan se du delen Running Diagnostics (Kjøre diagnostikk) på Dell P3421W-skjermen i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen.
Feilsøkingsdelen i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell P3421W-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.
Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis plassert til høyre, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. Trykk på knapp 1 på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display).
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og ulike menyalternativer. Se delen Operating Your Monitor (Bruk av skjermen) i brukerhåndboken for Dell P3421W-skjermen.
.Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.