Sommario
- Accesso a Premier Invoicing Report
- Informazioni su Premier Invoicing Report
- Informazioni disponibili
- Recupero di una copia certificata della fattura
- Esportazione del report
- Personalizzazione degli elementi per pagina
- Supporto
Accesso a Premier Invoicing Report
Per accedere a Premier Invoicing Report, cliccare su "
Account" in alto a sinistra nella home page Premier. Cliccare su "
Orders" o "
Reports", quindi selezionare Premier Invoicing Report. È possibile accedere a questo report anche dal modulo "Reports" disponibile nella home page Account.
Figura 1. Accesso a Premier Invoicing Report
NOTA: se non si riesce a trovare Premier Invoicing Report sulla pagina Premier, contattare l'Account Team di vendita Dell per abilitare questo report.
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Informazioni su Premier Invoicing Report
Premier Invoicing Report è un servizio esclusivo sviluppato per i nostri clienti Dell Premier che restituisce le fatture di qualsiasi codice cliente abilitato al reporting. Non esiste alcun limite al numero di fatture registrate.
- Informazioni disponibili
- Recupero di una copia certificata della fattura
- Esportazione del report
- Personalizzazione degli elementi per pagina
Premier Invoicing Report visualizza 2 anni di fatture con un solo clic.
La funzione
"Search by" consente di recuperare le fatture in base al loro numero, al numero d'ordine Dell o al numero ordine di acquisto.
Inoltre, è possibile affinare la ricerca in base a codice cliente, stato della fattura e intervallo di tempo utilizzando
l'opzione di filtro in alto a destra.
Informazioni disponibili
Dovrebbe essere possibile accedere a tutte le fatture collegate a un codice cliente. Le fatture degli ordini sono disponibili una volta spedito l'ordine.
Le colonne predefinite di Premier Invoicing Report sono le seguenti:
- Invoice Date indica la data in cui l'ordine è stato fatturato.
- Invoice Number fornisce il link a un numero di fattura cliccabile che restituisce la copia elettronica certificata della fattura.
- Cliccare su una voce della colonna Order Number per visualizzare i dettagli dell'ordine. Se una in una fattura sono presenti più numeri d'ordine, nella colonna "Order Number" viene visualizzata l'icona "View All", che consente di aprire una finestra contenente tutti i numeri d'ordine con un ordinamento predefinito.
- Status consente di applicare un filtro in base allo stato della fattura (Paid o Unpaid).
- Invoice Due indica l'importo parziale o totale dovuto per la fattura, in valuta locale.
- Invoice Due Date indica la data di scadenza per il pagamento della fattura.
- Invoice Total indica l'importo totale della fattura.
- Customer Number visualizza i codici cliente associati alla pagina Premier dell'azienda. Se in questo elenco non è presente un numero cliente, contattare l'Account Team di vendita Dell per abilitarlo.
- PO Number è il numero di riferimento dell'ordine di acquisto.
Figura 3. Informazioni disponibili sui report di fatturazione
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Recupero di una copia autenticata della fattura
Il link al numero di fattura cliccabile consente di accedere alla copia elettronica certificata della fattura in formato PDF e di scaricarla con facilità (Figura 4). Se sono disponibili informazioni di tracciamento, il link "Waybill Number" consente di espandere i dettagli dell'ordine. È possibile selezionare e scaricare fino a 10 fatture alla volta.
Figura 4. Download di una copia della fattura
Esportazione del report
È possibile esportare con facilità 2.000 record e scaricare il report delle fatture in formato CSV cliccando sul pulsante "
Export" (Figura 5).
Figura 5: Pulsanti Download Invoice e/o Export
Personalizzazione degli elementi per pagina
Se si desidera visualizzare più fatture per pagina, utilizzare il menu a discesa (in basso) per modificare il numero di fatture mostrate per pagina (10-25-50-100 elementi).
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Supporto
- Richiedere una copia della fattura dal sito web di supporto Dell
Se non si riesce a trovare una fattura nella pagina Premier, è possibile contattare il supporto per l'ordine Dell. Le fatture sono disponibili dopo circa 3-6 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.
Contattare il supporto tecnico Dell
- Contattare il responsabile vendite Dell
Il responsabile vendite Dell può fornire assistenza per aiutare l'utente a trovare lo stato dell'ordine e anche a ottenere una copia della fattura.
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In caso di domande o se occorre assistenza,
contattare i team di supporto di Dell Premier
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