Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Så här åtgärdar du problem med överhettning eller slumpmässig avstängning av Alienware

Summary: Lös problem med överhettning och slumpmässig avstängning på ditt Alienware-system. Lär dig felsökningssteg, inklusive ventilationstips, BIOS-uppdateringar, och se till att datorn fungerar smidigt. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Vad du måste veta om överhettning

Systemet kan bli varmt vid beröring under användning.

  • Används längre än 10-15 minuter

  • Titta på en DVD/Blu-ray

  • Strömning av video online

  • Använda Flash-innehåll

  • Spela tv-spel

  • Används nära en värmekälla eller i en varm miljö

Symtom som upplevs om systemet överhettas:

  • Slumpmässiga avstängningar eller omstarter

  • Datorn låser sig eller slutar svara

  • Fläktarna går konstant på hög hastighet

  • Långsam prestanda

  • Datorn är för varm för att vidröra

Felsökning av överhettningssymptom

Du kan prova dessa felsökningssteg för att minska överhettningen på ditt system:

  • Se till att systemet är i ett välventilerat utrymme

  • Använd bärbara datorer på plana ytor för att förbättra luftflödet. Hårda bordsskivor rekommenderas och undvik att använda någon typ av tyg eller annat mjukt material under den bärbara datorn

  • För stationära system ska du se till att det finns tillräckligt med utrymme runt systemet så att luften kan flöda. Om systemet är i en kapsling, försök att flytta det till ett mer ventilerat utrymme för testning

  • Kontrollera att luftventilerna är rena och att det inte finns något som blockerar dem. Se Allmänt underhåll för underhåll av Dell-datorn för anvisningar om hur du rengör systemet

  • Uppdatera system-BIOS till senaste versionen som finns på Dells supportwebbplats

    Obs! Mer information om hur du uppdaterar BIOS på en Dell-dator finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Dell BIOS-uppdateringar
  • Du kan återställa BIOS-inställningarna om du vill ångra eventuella ändringar som kan orsaka att systemet överhettas. Se Så här återställer du standardinställningarna för BIOS (systeminstallationsprogrammet) på en Dell-produkt

  • Avaktivera NVIDIA G SYNC och kör ett stresstest med SupportAssist. Klicka här för att köra CPU-stresstestet när du är redo.

  • När det är klart (och om inga fel hittades) klickar du här för att köra videostresstestet.

Överst på sidan

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000179093
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.