使用中にシステムに触れると温かくなることがあります。
10~15分以上使用している。
DVD/Blu-rayを再生している。
オンライン ビデオをストリーミングしている。
フラッシュ コンテンツを使用している。
ビデオ ゲームをプレイしている。
熱源の近くまたは高温の環境での使用
システムがオーバーヒートしている場合に発生する症状:
ランダムなシャットダウンまたは再起動
コンピューターがハング アップまたは応答しなくなる
ファンが常に高速で動作
パフォーマンスの低下
コンピューターの温度が高すぎて触れない
次のトラブルシューティング手順を試して、システムのオーバーヒートを軽減できます。
システムが換気の良い場所にあることを確認します
平らな面でノートパソコンを使用し、エアフローを改善する。テーブルの表面が固い素材であることが望ましく、ノートパソコンの下に布や他の柔らかい素材を使用しない。
デスクトップ システムの場合は、システムの周囲に空気を通すのに十分なスペースがあることを確認してください。システムがエンクロージャ内にある場合は、テストのために換気の良い場所に移動してみます
通気孔が清潔で、妨げとなるものがないことを確認する。システムのクリーニング方法については、「Dell製コンピューターの一般的なメンテナンス ガイドライン」を参照してください。
システムBIOSをDellサポート サイトで入手可能な最新バージョンにアップデートします
BIOS設定をリセットして、システムのオーバーヒートを引き起こす可能性のある変更を元に戻すことができます。「Dell製コンピューターでBIOSまたはUEFI(システム セットアップ)を工場出荷時のデフォルトにリストアする方法」を参照してください。
NVIDIA G SYNCを無効にし、SupportAssistを使用してストレス テストを実行します。準備ができたら、ここをクリックしてCPUストレス テストを実行してください。
完了したら(エラーが見つからなかった場合は)、ここをクリックしてビデオ ストレス テストを実行します。
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